Handle
Få tips om en tryggere handel, eller kjøp direkte fra Microsoft.

Det kan være kjapt, hendig og rimelig å handle på nettet, men det gir deg ikke alltid muligheten til å se nøyaktig hva det er du får, slik du kan i fysiske butikker. Det viktigste er å huske at dersom prisen ser for god ut til å være sann, er noe sannsynligvis muffens. De som selger piratkopiert programvare markedsfører den imidlertid ofte rett under vanlig butikkpris, slik at du blir lurt til å tro du gjør et godt kjøp. Prisen er derfor viktig, men den er ikke det eneste du bør tenke på.

Tips for en tryggere handel, både i butikken og på nettet

Klikk for å se nyttige handletips, enten du handler i butikken eller på nettet:

Sørg for at du får det du betaler for

Det aller viktigste er å handle hos noen du stoler på. Still selgeren bestemte spørsmål om produktet du vil kjøpe:
 
Sammenlikningssider på nettet er også nyttige for å finne ut hvor mye en vare koster hos etablerte forhandlere.

Skaff deg riktig programvare

Sørg for at du kontrollerer om programvaren er ment for privat- eller bedriftsbruk. Noen bedriftsprogrammer leveres med en volumlisensieringsnøkkel, som lisensieres til bedriften slik at de ansatte kan bruke den på arbeidsplassen. Dersom nøkkelen stjeles og selges til andre, kan det hende den blir blokkert av Microsoft på et senere tidspunkt. Les mer om lisensiering.

Handler du på nettet?

Når du kjøper på nett, må du bruke en sikker betalingsmetode. Ikke betal med kontanter eller med øyeblikkelig betalingsoverføring. Ta utskrifter av ordresiden, e-poster, kvitteringer og fakturaer fra alle programvarekjøp. Det kan hende du trenger dem senere dersom du vil returnere programvaren fordi du mener den er piratkopiert, eller hvis du vil sende inn en piratkopirapport til Microsoft. Se på selgernes webside kalt Kontakt oss eller Om oss. Hvis du ikke finner noen kontaktinformasjon, tyder dette ofte på at piratkopiselgere skjuler hvor de er og ikke avdekker firmaidentiteten sin.
 
Merk: Vi anbefaler at du unngår auksjonsområder og bruker-til-bruker-områder for fildeling (P2P, peer-to-peer) når du skal kjøpe Microsoft-programvare som digital nedlasting. Det er for øyeblikket kun et begrenset antall områder du kan kjøpe digitale nedlastinger av Microsoft-programvare på. Et eksempel er nettbutikken Microsoft Store, der du finner et stort utvalg av ekte programvare og maskinvare, som du kjøper direkte fra Microsoft (på visse markeder). Du kan også kjøpe en digital nedlasting av Windows på www.windows.com/shop.

Pass deg for produktnøkler som selges separat

Med unntak av produktnøkkelkort (PKC) som distribueres med ekthetsgarantier, distribuerer ikke Microsoft produktnøkler som separate produkter. Dersom du ser en produktnøkkel til salgs på et auksjonsområde, i en nettannonse eller på en annen nettside, er det godt mulig at den er stjålet eller piratkopiert. Dersom du kjøper og bruker en stjålen eller piratkopiert produktnøkkel til å aktivere Windows på PCen din, kan det hende nøkkelen ikke fungerer, allerede er i bruk på en annen PC eller er blokkert av Microsoft, fordi den er rapportert stjålet. Den beste måten å sikre at du får det du forventer på, er å kjøpe ekte Microsoft-programvare som er forhåndsinstallert på en ny PC, eller ekte Microsoft-programvare fra en autorisert forhandler.