Innboksen og e-postene slettes fra enheten, men forblir på serveren.

Elementer fra oppgaver, kalender og kontakter forblir på enheten.

Alle sikkerhetspolicyer som ble håndhevet på enheten, blir værende, for eksempel enhetslåsen.

For å fjerne enhetslåsen og alle installerte sikkerhetspolicyer, må du gjenopprette telefonen til fabrikkstandard eller gi den en hard omstart (*#7370#).

Merk: Gjelder Nokia-enheter der Mail for Exchange-klienten er installert.

Merk: På Nokia Symbian ^3-enheter fjernes også elementer fra oppgaver, kalender og kontakter når man fjerner Mail for Exchange-postkassen.

Merk: Hard omstart (*#7370#) formateres til internminne E: på Symbian^3-modeller (f.eks. Nokia N8-00, E7-00, E6-00 og X7-00). Det er derfor viktig at du sikkerhetskopierer alle data fra E:- internminnet før du gjenoppretter enheten. Bruk Nokia Suite for å sikkerhetskopiere data til PC-en din.