Vet du hva kundene dine er opptatt av?

Samle alle kundedata i ett system. Finn nye kunder og behold de eksisterende.

Microsofts løsninger for CRM og kundeutvikling lar deg skape en god arbeidsflyt med automatiserte prosesser og en totaloversikt over alle kundedialoger, kampanjer og tilbud.

De ansatte I bedriften får raskt og enkelt tilgang til kundehistorikk og aktiviteter når de trenger det – uten å tenke på om de er på kontoret eller på vei til et kundemøte.

Løsningen er integrert i Outlook og du velger selv om programmet brukes fra Outlook, nettleseren eller smarttelefonen. Informasjonen er tilgjengelig også når du ikke har tilgang til internett. Microsoft spesialtilpasser løsninger som passer din bransje og din bedrifts behov.


Kredinor møter morgendagen:
"Ny IT legger grunnlaget for suksess"

Hvorfor Microsoft?

  • Godt søk gjør at du raskt får tak i kundeinformasjon – også når du ikke er på kontoret

  • Få rask oversikt over nye salgsmuligheter.

  • Spor alle e-poster og salgsaktiviteter og finn ansatte som oppnår gode resultater.

  • Forenkler koordineringen mellom markeds- og salgsavdelingen gjennom å koble kampanjer og resultatene de gir.


Dynamics CRM - integrer med virksomhetens eksisterende løsninger

Oversikt over kundedata i store bedrifter

Microsoft Dynamics CRM
Komplett CRM-løsning som kan brukes direkte fra Outlook, nettleser eller telefonen, også når du ikke har tilgang til internett. Programmet fungerer sammen med dine eksisterende økonomi- og ERP-systemer, og driftes lokalt eller via en partner.
Les mer om Dynamics CRM


Oversikt over kundedata i store bedrifter- levert som en skytjeneste

Microsoft Dynamics CRM Online- levert som en tjeneste
Komplett CRM-løsning levert som en skytjeneste fra Microsoft. Dette gir øyeblikkelig tilgang fra hvor som helst, forutsigbare priser basert på forbruk og en økonomisk trygg serviceavtale (SLA) for oppetid. Forenklet administrasjon og grensesnitt gjør at IT- arbeiderne kan fokusere på andre oppgaver.
Les mer om Dynamics CRM Online

Kontaktperson
Thomas Peder Bakken,
Ansvarlig Microsoft Dynamics CRM
thomaspb@microsoft.com


Fleksibel hverdag Med Lync fra Microsoft

Video- Økt produktivitet i Storebrand
Økte kundeporteføljen fra 7.000 til 24.000 kunder på to år, og kuttet samtidig salgsstaben.

Video- Økt konkurransekraft med CRM for PGS:
"Dynamics CRM har gjort våre kundeaktiviteter langt mer strukturerte og koordinerte".
Markedsdirektør i PGS, John Walsh