Klik hier om Silverlight te installeren*
Nederland|Sitemap
Microsoft
Techniek 
|Contact
Techniek en trends - Altijd op de hoogte

Windows Vista Apparaatbeheer: hardwareproblemen verhelpen

Met behulp van Apparaatbeheer kunt u uw systeem handmatig instellen en problemen oplossen.

Het installeren van (nieuwe) randapparatuur is onder Windows Vista vrijwel geen probleem. Het installatieproces dat zich na het aansluiten van een apparaat afspeelt, regelt in feite alles. U wacht slechts op de mededeling 'Gereed'. Op de achtergrond gebeurt er ondertussen heel veel. Noodzakelijke bronnen worden opgezocht en ingesteld zoals geheugenbereiken, DMA-kanalen en interrupts. Soms wil het niet lukken een apparaat aan de gang te krijgen, vooral als het apparaat al wat ouder is. In dat geval moet u zijn bij Windows Apparaatbeheer.
 
Probleemloos Apparaatbeheer
Apparaatbeheer: weergavemogelijkheden
Apparaatbeheer gebruiken
Bronnen vrijgeven
Driver handmatig installeren
Apparaten verwijderen
Rollback van drivers

Probleemloos Apparaatbeheer

Wanneer een apparaat door Windows Vista wordt herkend, dan betekent dit feitelijk dat Windows Vista de hardware-id van het apparaat heeft geïdentificeerd. Elk apparaat heeft zijn eigen hardware-id en aan de hand daarvan kan Windows Vista in zijn driverdatabase de bijbehorende driver opzoeken. Wordt deze driver aangetroffen, dan verloopt de installatie verder vlekkeloos.
 
Behalve de hardware-id controleert Windows Vista ook de WHQL-handtekening van het apparaat. WHQL staat voor Windows Hardware Quality Labs. Dit is een handtekening die - na keuring en tests - door Microsoft wordt afgegeven. Alleen drivers die stabiel en veilig onder Windows functioneren, krijgen dit certificaat. De kans dat u problemen krijgt met apparaten die in de database vermeld staan en/of WHQL-gecertificeerd zijn is vrijwel nihil.
 
Problemen zult u vooral ondervinden met apparaten die de fabrikant niet voor WHQL-certificering heeft aangemeld en waarvan de drivers niet in de driverdatabase voorkomen. U moet dan gebruik maken van oude of ongecontroleerde drivers en die willen in de praktijk nogal eens voor problemen zorgen.
 

Apparaatbeheer: weergavemogelijkheden

Apparaatbeheer kunt u als volgt openen:
 
  1. In Windows Vista klikt u op de Windows-knop en klikt in het vak Zoekopdracht starten. Onder Windows XP kiest u Start >> Uitvoeren.
  2. Typ in het vak het commando devmgmt.msc
  3. Druk op Enter. Als gevraagd wordt om toestemming klikt u op Doorgaan.
  4. Het dialoogvenster Apparaatbeheer wordt geopend.
 
Schermafbeelding: Windows Vista Apparaatbeheer
 
Het dialoogvenster Apparaatbeheer is op vier verschillende manieren te bekijken. U maakt uw keuze via het menu Beeld:
 
  • Apparaten op type; dit is de standaardinstelling, bij elkaar horende apparatuur wordt bij elkaar vermeld en in de lijst getoond
  • Apparaten op verbinding; kiest u voor deze instelling dan kunt u zien welk apparaat met welke hardwarecomponent is verbonden
  • Bronnen op type; hier kunt u zien aan welke bron een bepaald hardwareonderdeel gekoppeld is
  • Bronnen op verbinding; hetzelfde als bij type alleen wordt nu ook getoond aan welke component er gekoppeld is.

Apparaatbeheer gebruiken

Mocht in uw apparatenlijst een geel uitroepteken voorkomen, dan is een component niet goed geïnstalleerd. De driver ontbreekt, hij is corrupt (defect) of u hebt de verkeerde driver gebruikt. Bij oude apparaten kan er ook sprake zijn van een IRQ-conflict. Wanneer u op een dergelijk onderdeel dubbelklikt, zal Windows Vista een foutmeldingscode laten zien. Met behulp van deze code kunt u exact achterhalen wat de aard van het probleem is en vervolgens gepaste maatregelen nemen.
 
Wordt een apparaat in de apparatenlijst gemarkeerd door een zwart, naar beneden wijzend pijltje dan is het desbetreffende apparaat gedeactiveerd. U kunt een dergelijk apparaat weer activeren via een rechtsklik in de lijst; vervolgens kiest u de optie Inschakelen.
 

Bronnen vrijgeven

Aan elke driver wijst Windows de volgende vier bronnen toe:
 
  • IRQ of Interupt ReQuest. Een IRQ dient voor de communicatie tussen processor en apparaat. Door middel van de IRQ kan de processor een bepaald apparaat voorrang geven. Zo heeft bijvoorbeeld de geluidskaart een hogere prioriteit dan de firewireverbinding. Het is ook mogelijk dat bepaalde apparatuur één IRQ deelt. Dit zogeheten IRQ-sharing kan een belangrijke oorzaak zijn voor computerproblemen. Mocht dit het geval zijn dan dient u dikwijls in het BIOS van de computer de IRQ's handmatig toe te wijzen. Om dergelijke problemen voor te zijn, is het belangrijk dat u in het BIOS alle apparatuur en aansluitingen uitschakelt die u niet gebruikt. Zo wordt een parallelle printerpoort (IRQ 7) tegenwoordig nog maar zelden gebruikt, dus die kunt u uitschakelen.
  • Geheugenbronnen
  • I/O invoer- en uitvoeradressen. Met behulp van de geheugenbronnen en de I/O wordt vastgelegd welk deel van het geheugen gereserveerd wordt voor het apparaat. Binnen dat stukje geheugen kan de processor met het apparaat communiceren.
  • DMA (Direct Memory Access). De DMA-kanalen zorgen ervoor dat het apparaat direct toegang krijgt tot het geheugen zonder tussenkomst van de processor.
 

Driver handmatig installeren

Van een apparaat dat niet goed werkt, is het noodzakelijk dat u eerst de bijbehorende en meest recente driver downloadt van de website van de fabrikant of leverancier. Plaats de driver in een map op uw computer of netwerk. Vervolgens gunt u Apparaatbeheer toegang tot deze driver en wel als volgt:
 
  1. Open Apparaatbeheer en selecteer het apparaat waarvan de driver met een geel teken is gemarkeerd
  2. Rechtsklik erop en kies de optie Stuurprogramma bijwerken
 
Schermafbeelding: Stuurprogramma bijwerken - Algemeen PnP-beeldscherm
 
  1. Klik in het dialoogvenster Stuurprogramma bijwerken op de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken
  2. Klik op de knop Bladeren en open de map waarin u zojuist tijdens het downloaden de actuele driver heeft geplaatst
  3. Bevestig uw keuze door op OK te klikken. Windows zal vervolgens de nieuwe driver installeren.
 
Als de driver inderdaad de juiste is, zal het gele uitroepteken automatisch uit de lijst verdwijnen en kunt u het apparaat gebruiken.
 
Let op: De 64-bits versie van Windows Vista is bijzonder gevoelig voor niet correcte drivers. Wanneer u in deze versie van het besturingssysteem een driver wilt installeren is het beslist zaak dat u een WHQL-gecertificeerde driver gebruikt. Alle andere drivers worden geweerd.
 

Apparaten verwijderen

Wanneer een apparaat zich niet laat installeren, en u weet zeker dat u de juiste driver beschikbaar hebt, dan kan een oudere driver van het apparaat uw Windows-omgeving in de weg zitten. Alvorens het nieuwe apparaat te installeren is het zaak om deze driver te verwijderen, simpelweg door het oude (niet gebruikte) apparaat uit de lijst te verwijderen. Mogelijk is het apparaat niet zichtbaar in de lijst; dan maakt u hem zichtbaar via Beeld >> Verborgen apparaten weergeven.
 
Schermafbeelding: verborgen apparaten weergeven
 

Rollback van drivers

Mochten er na de installatie van een driver plotseling blauwe schermen verschijnen of andere vreemde foutmeldingen opduiken, dan is er iets misgegaan en moet u de laatst geïnstalleerde driver verwijderen. Windows Vista heeft hiervoor een speciale 'rollback'-functie, die Windows XP niet kent. U activeert deze functie als volgt:
 
  1. Open Apparaatbeheer
  2. Selecteer het apparaat waarvan de driver corrupt is
  3. Dubbelklik op het apparaat. Het dialoogvenster Eigenschappen van... verschijnt.
  4. Open het tabblad Stuurprogramma en klik op de knop Installatie ongedaan maken
  5. Bevestig uw keuze met Ja.
 
Na deze vijf stappen werkt uw systeem weer zoals vóór de installatie van de foute driver.
 

Gerelateerde artikelen

 
Abonneer u op de nieuwsbrief
.

©2009 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Contact opnemen |Gebruiksvoorwaarden |Handelsmerken |Privacyverklaring