Klik hier om Silverlight te installeren*
NederlandWijzigen|Alle Microsoft sites
Microsoft*
Zoek op Microsoft.com naar:
Legale Software 
|Contact|Mijn gegevens|Nieuwsbrieven

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een selectie van onderwerpen waarover de meeste vragen worden gesteld.
De gebruiksrechtovereenkomst
Een pc met vooraf geïnstalleerde software kopen
Soorten gebruiksrechtovereenkomsten en hun betekenis
Software verspreiden, verhuren of kopiëren
Kleine hoeveelheid software kopen voor privé- of zakelijk gebruik

De gebruiksrechtovereenkomst

Welke producten zijn voorzien van een gebruiksrechtovereenkomst?
Elk origineel Microsoft-product is voorzien van een gebruiksrechtovereenkomst, ook wel EULA (End User License Agreement) genoemd, waarin Microsoft verklaart dat de software uitsluitend mag worden gebruikt in overeenstemming met de bepalingen. De gebruiksrechtovereenkomst wordt verstrekt bij een enkel OEM-product en bij een volume licentie overeenkomst. Controleer of de bepalingen van de gebruiksrechtovereenkomst in overeenstemming zijn met de doeleinden waarvoor u de software wilt gebruiken. Voor vragen over licenties kunt u contract opnemen met uw Microsoft-leverancier.
 

Een pc met vooraf geïnstalleerde software kopen

Koopt u een pc met vooraf geïnstalleerde software?
Of u nu een computer koopt via een winkel, de krant of een vriend, u dient altijd te controleren of u een gebruiksrechtovereenkomst hebt voor de geïnstalleerde software (kan op de geleverde cd-rom staan). Als de software niet is voorzien van een gebruiksrechtovereenkomst, is het niet toegestaan de software te verkopen en te gebruiken. Koop uitsluitend bij een betrouwbare leverancier of fabrikant.
 
Welke zaken worden er bij aankoop van een pc met vooraf geïnstalleerde Microsoft-software geleverd?
Bij alle software die vooraf op de computer is geïnstalleerd, wordt een echtheidscertificaat geleverd. Bovendien wordt vrijwel altijd de cd-rom met de software meegeleverd. Bij Windows 98 en 95 ontvangt u ook een handleiding.
 
Kan ik een ander besturingssysteem installeren na aankoop van een pc met vooraf geïnstalleerde software?
Alleen in het geval van Windows XP Professional OEM is het mogelijk om een andere versie van het besturingssysteem te installeren, namelijk Windows 2000 Professional of Windows NT 4 Workstation of Windows 98 Second Edition. In alle andere gevallen is het niet toegestaan.
 

Soorten gebruiksrechtovereenkomsten en hun betekenis

Waarvoor heb ik een gebruiksrechtovereenkomst nodig?
Een goede vraag. Hoewel u de software in uw bezit hebt, blijft het ons 'intellectuele eigendom', dus niet uw eigendom. Hier volgt een voorbeeld. Als u een auto huurt, kunt u gebruik maken van de auto, maar bent u niet de eigenaar. U mag de auto niet verkopen, een andere kleur geven of aan de auto sleutelen. Hetzelfde is het geval met software. Als u software koopt, hebt u het recht (een licentie) om deze te gebruiken voor een vastgesteld aantal pc's. Het is niet toegestaan om de software te installeren op meer computers dan waarvoor een licentie is afgegeven.
 
Wat zijn de opties voor productondersteuning als ik in het bezit ben van een licentie?
Als u een licentie hebt, zijn de opties voor productondersteuning afhankelijk van het type product en waar u het hebt gekocht. Met andere woorden, is het product gekocht in een winkel (Microsoft-leverancier), of was het vooraf geïnstalleerd op de computer? Voor meer informatie over productondersteuning raadpleegt u de Microsoft-website voor productondersteuning of neemt u contact op met de leverancier van uw pc.
 
Loopt een studentlicentie af als ik niet meer studeer?
Ja, u dient na het aflopen van de studie de software te deïnstalleren.
 
Voor wie is het volumelicentieprogramma Microsoft Open License bedoeld?
Microsoft Open License is bedoeld voor ondernemingen waar 5 tot 500 pc's met Microsoft-software in gebruik zijn.
 
Hoe kan ik gebruikmaken van het volumelicentieprogramma Microsoft Select?
Het antwoord kan hier gevonden worden.
 

Software verspreiden, verhuren of kopiëren

Mag ik door mij gekochte en gebruikte software verkopen?
Dat is afhankelijk van het type licentie dat u hebt. Voor de programma's 'Select' en 'Open License' gelden restricties ten aanzien van de verkoop van gebruikte software - raadpleeg de gebruiksrechtovereenkomst (EULA) voor de voorwaarden. Als u zich houdt aan de bepalingen voor overdracht in de EULA, is het legaal om de software te verkopen. De licentiebepalingen schrijven de volgende handelwijze voor:
 
  • Verwijder de software van uw computer.
  • Draag alle kopieën van de software over (inclusief de meest recente upgrades en overige versies die in uw bezit zijn).
  • Draag alle gedrukte materialen over (inclusief de bijbehorende licentie en het echtheidscertificaat).
  • Vergewis u ervan dat de persoon aan wie u de software verkoopt akkoord gaat met de voorwaarden van de EULA.
  • Studentlicenties zijn persoonlijk en kunnen onder geen enkele voorwaarde worden overgedragen.
 

Kleine hoeveelheid software kopen voor privé- of zakelijk gebruik

Kopen in een winkel of bij een postorderbedrijf
Bij aankoop van een volledig verpakt product ontvangt u altijd een gebruiksrechtovereenkomst (ook wel EULA genoemd als afkorting van End User License Agreement). Het softwarepakket bevat een handleiding, een cd-rom, informatie over technische ondersteuning, volledig functionele en virusvrije software en een gebruiksrechtovereenkomst.
 
 

©2008 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Contact opnemen |Gebruiksvoorwaarden |Handelsmerken |Privacyverklaring