  |
De klant van nu heeft meer keuzes dan ooit. Wie tegenwoordig iets wil kopen, ongeacht of het een zakelijke of privé aankoop betreft, zoekt eerst op het internet naar informatie, prijsvergelijkingen en ervaringen van andere kopers. Het is een markt van aanbod en het aanbod is enorm.
|
 |
Het kost vijf keer meer om een nieuwe klant te krijgen dan om een bestaande klant tevreden te houden. Maar hoe weet u hoe goed u beide doet? CRM-software kan hierbij helpen.
|
Tim Wolff, product solutions manager bij Microsoft, vertelt hoe u met CRM niet alleen uw klanten tevreden houdt maar ook beter gebruik maakt van ICT-investeringen die in het verleden zijn gedaan.
De CRM-oplossingen van Microsoft helpen u om perfect en gelijktijdig uw verkoop-, marketing- en after sales-processen te stroomlijnen. Zo werken al uw medewerkers met dezelfde gestructureerde informatiestromen.
| Productiviteit | | Kostenbeheersing | | Business Intelligence | | | |
Uw doelstellingen eerder bereiken en uw kostbare tijd optimaal inzetten. Technologie speelt bij deze doelstellingen een onmisbare rol. Meer informatie |
Beheers uw uitgaven op IT-gebied en realiseer een maximaal rendement uit investeringen. Profiteer van een weloverwogen kostenanalyse. Meer informatie |
Stroomlijn de processen in uw organisatie door een intelligente inzet van nieuwe en al beschikbare technologie en kennissystemen. Meer informatie |
| |
|
|