10 Tips voor meer websitebezoek

Zorg voor actuele informatie. Haal verouderde informatie tijdig weg en zorg regelmatig voor nieuwe informatie, zodat uw site up-to-date blijft. Zodra bezoekers door hebben, dat u regelmatig iets nieuws te melden hebt, zullen zij snel weer een kijkje komen nemen op uw website. Door de website regelmatig bij te werken krijgen bezoekers de indruk dat uw bedrijf bij de tijd is en serieus zaken wil doen. Indien mogelijk, kunt u via uw website ook informatie geven over uw productvoorraad. Bezoekers weten dan meteen of een bepaald product leverbaar is.

 

Hebt u zelden iets nieuws te melden, zorg er dan voor dat er tenminste nuttige informatie op uw website staat dat als naslag kan dienen. Ook daarmee maakt u uw site waardevol voor bezoekers, zodat die geregeld terugkeren.

 

Internetgebruikers zijn dol op koopjes. Ook aanbiedingen zijn dus een prima manier om de aandacht van de bezoekers te trekken. Hanteer korte verkoopperioden om mensen te motiveren snel te handelen - als u ze drie maanden de tijd gunt om een beslissing te nemen, dan komt van uitstel afstel. Laat gebruikers weten dat er steeds andere aanbiedingen zijn, om hen te stimuleren uw website regelmatig te bezoeken. Geef ook eens een keer iets weg in plaats van alleen maar korting te geven of met aanbiedingen te werken. Kortom, wees creatief met uw acties.

 

Als u een link kunt leggen tussen uw onderneming en iets wat op dat moment speelt, dan is dat een prachtig middel om bezoekers naar uw website te leiden. Deze tactiek wordt vaak door PR-bureau's toegepast om aandacht in de media te krijgen. Dat kunt u ook doen. Zo zou u tijdens de WK voetbal uw site in het oranje kunnen hullen en bijvoorbeeld scheidsrechterfluitjes kunnen weggeven, als klanten een bestelling plaatsen.

 

Wedstrijden zijn een manier om bezoekers maar uw website te lokken en hen en passant over uw activiteiten te informeren. Vraag bezoekers om reacties, zodat u meteen een marktonderzoek kunt doen of laat ze meedoen aan een enquête, waarbij ze tevens meedingen naar een of meer te verloten prijzen. De beschikbaar gestelde prijzen hoeven niet extravagant te zijn, maar liefst wel grappig of gewild.

 

Stuur uw klanten regelmatig een nieuwsbrief per e-mail, dat is absoluut de beste manier om uw klantenbestand op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen of ontwikkelingen in uw bedrijf. Bied bezoekers van uw website daarom de mogelijkheid om zich aan te melden voor uw elektronische nieuwsbrief. Verstuur die regelmatig, maar overdrijf niet. Houd de nieuwsbrieven ook kort en informatief, des te groter is de kans dat ze gelezen worden. Via links in de nieuwsbrief kunt u de lezers naar uw website leiden, en dat is wat u wilt.

Als u er de tijd voor hebt, is deelname aan specialistische e-mailgroepen een prima manier om contact te leggen met potentiële klanten en om hen op uw bedrijfsactiviteiten te wijzen. Deelnemen aan een e-mailgroep werkt het best als uw bedrijf een nichemarkt bespeelt. De eigenaar van een dierenwinkel kan bijvoorbeeld deelnemen aan een e-mailgroep voor huisdiereigenaren. Door deel te nemen als deskundige kan de winkeleigenaar zijn bedrijf promoten bij een homogene doelgroep, namelijk eigenaren van een huisdier, zijn potentiële klanten.

 

Als bezoekers op uw website snel kunnen vinden wat ze zoeken, is de kans groter dat zij terugkeren. Enkele tips om uw website overzichtelijk en aantrekkelijk te maken zijn:

 

 

Het adres van uw website staat ongetwijfeld vermeld op uw visitekaartje, uw briefpapier, uw brochures en in elke e-mail die u verstuurt. Uw bestaande klanten en leveranciers zullen uw website dus altijd wel weten te vinden. Maar u wilt ook dat nieuwe potentiële klanten uw website kunnen vinden. Dat kan met zoekmachines: zoekmachines kunnen voor meer dan 90% voor nieuw publiek zorgen, dus regel dat uw website door de zoekmachines wordt gevonden. De bezoekers die via een zoekmachine binnenkomen hebben gezocht op een trefwoord dat ergens op uw website voorkomt en zijn dus kennelijk geïnteresseerd in iets wat u te bieden heeft. Specialistische bedrijven kunnen u tegenwoordig helpen bij het promoten van uw website in zoekmachines.

 

Een goed begrip van de wensen en doelstellingen van uw klanten is de beste manier om ervoor te zorgen dat uw marketingpogingen vruchten afwerpen. Bezoekerstatistieken van uw website geven inzicht in hoe men uw website heeft gevonden, en wat bezoekers doen als zij eenmaal op uw website terecht zijn gekomen. Vinden de bezoekers waar zij naar op zoek waren, of zijn er pagina's op uw site waar bezoekers afhaken? Was de wedstrijd die u organiseerde een succes? Dit soort inzichten geven u een beeld van uw online marketingpogingen, zodat u uw site optimaal laat aansluiten bij wat uw klanten echt willen.