Hoe klantgericht is uw concurrent?
Het antwoord op deze vraag zal u in detail boeien. Nog interessanter is de vraag welk klantgerichtheidprofiel uw onderneming zelf heeft. De antwoorden kunt u binnen 15 minuten weten nadat u heeft ingelogd bij: www.denationaleklantgerichtheidtest.com.
Test uw klantgerichtheidprofiel en vergelijk het met uw concurrent?
U krijgt een gedetailleerd overzicht van de sterkte en zwakte van uw onderneming. De resultaten van uw test worden vergeleken door een landelijke databank. Klantgerichtheid vormt de basis voor tevredenheid van uw klanten.
Hoe krijgt u een voorsprong op uw concurrenten?
U kunt uw resultaten op 2 niveaus analyseren. De test bestaat uit 5 componenten. Zo kunt u exact zien waarin u staat ten opzicht van uw concurrent. Het systeem genereert automatisch verbeteradviezen voor punten die voor verbetering vatbaar zijn. Door het advies op te volgen kunt u de prestatie die klanten van u verwachten leveren. Neem vandaag nog een voorsprong op uw concurrenten door te surfen naar onze site.
Visie van de Harvard Business school
De Harvard business school waarschuwde al jaren geleden dat tevredenheid van klanten het belangrijkste concurrentiepunt zou worden. Overtuig uzelf door te concurreren op basis van klantgerichtheid in plaats van prijsconcurrentie. Het rendement van uw onderneming zal de visie van Harvard school bevestigen.
Speciale prijs voor cliënten van Microsoft
 Cliënten van Microsoft genieten een speciale prijs. Normaal betaalt u 295 euro voor een jaarabonnement. Uw prijs voor 1 jaarabonnement is slechts 49,95 of u kiest voor een proef van 1 week voor slechts 19,95.
U kunt uw keuze maken uit een test Business to Business of Business to Consumer.
Het boek in (PDF versie) "Meten Verbeteren en Beheersen van uw Klantgerichtheid" krijgt u gratis bij het jaarabonnement als een inlogcode en wachtwoord aanvraagt.
* Prijzen zijn exclusief BTW | 
