In principe heeft u alleen een programma nodig om te bellen. Deze programma's kunt u gratis downloaden van het internet.
Express Talk
Het programma Express Talk 1.03 is gratis te downloaden. Express Talk is een uitstekend en gebruiksvriendelijk (Engelstalig) programma voor het Windows- besturingssysteem (Windows 98/ME, 2000 en XP). Het programma ondersteunt tot vier VOIP-providers. Wanneer u het programma gebruikt bent u gelijktijdig via deze vier providers bereikbaar. U kunt eenvoudig de provider selecteren via wie u het VOIP-gesprek wilt laten verlopen. Bijzonder aan dit programma is dat u een telefoongesprek kunt opnemen met het programma en een wachtende beller kunt u een muziekje laten horen.
Phoner
Met Phoner, een headset en een microfoon kunt u uw pc gebruiken als telefoontoestel. Ook deze tool is beschikbaar voor het Windows besturingssysteem (Windows 98/ME, 2000 en XP).
Phoner werkt volgens de SIP-standaard, het meest gebruikte VOIP-protocol. De afkorting SIP staat voor Session Initiation Protocol en het protocol controleert de af- en opbouw van een telefoongesprek tussen twee deelnemers en de uitwisseling van statusinformatie van het gesprek. Ook bij Phoner kunt u gebruik maken van verschillende providers en het programma biedt ook een elektronisch antwoordapparaat. Het programma blinkt vooral uit in eenvoud, ook biedt de maker Nederlandstalige ondersteuning voor het programma. Beslist een aanrader.
Nero Sipps
Een verassing op het gebied van VOIP-software komt van Nero, bekend van het beroemde cd/dvd brandprogramma.
Hun programma Sipps ondersteunt naast VOIP ook verschillende messenger-typen. Het programma biedt twee kanalen tegelijkertijd aan voor het telefoneren. Daarnaast biedt het programma ook een elektronisch antwoordapparaat. Ook Sipps kan telefoongesprekken opnemen. U kunt met het programma zowel naar vaste lijnen bellen als naar mobiele nummers. Verder kunt u een telefoonconferentie houden waaraan drie mensen deel kunnen nemen. Tot slot kunt u uw contacten beheren met het programma en er een telefoonlijst in bijhouden. Dit programma is in tegenstelling tot Express Talk en Phoner niet gratis, maar kost 19 euro.
X-Lite
Misschien wel wereldwijd het meest gebruikte VOIP-programma is X-Lite.
Het Engelstalige programma voor VOIP is geschikt voor gebruik met Windows 98/ME, 2000 en XP. De configuratie van het programma is relatief lastig, maar er is voldoende hulp te vinden. Zo kunt u op de website het programma configureren. Het programma ondersteunt tot tien providers en u bent bij alle tien tegelijkertijd bereikbaar. Erg handig is dat u voor een betaald gesprek de goedkoopste provider kunt kiezen.
Het inrichten van X-Lite verloopt in grote lijnen als volgt. Nadat u het programma geïnstalleerd heeft verschijnt als eerste de Audio Tuning Wizard. Alleen wanneer er meerdere geluidskaarten in de pc zijn geïnstalleerd dient u de juiste headset te selecteren. Vervolgens dient u de headset te kalibreren. Het programma laat een stem horen, waarbij u het prettigste volumeniveau kunt kiezen. Daarna wordt uw stem opgenomen en herhaaldelijk afgespeeld zodat u het correcte opnameniveau kunt selecteren. Ook neemt het programma het achtergrondgeluid op zodat u dit kunt regelen en het niet storend gaat werken tijdens het telefoneren.
Vervolgens moet u de serverinstellingen configureren. Hier dient u een naam op te geven waarmee u bekend zult worden gemaakt op het netwerk. Vervolgens dient u de gegevens van de provider in te vullen en uw gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. Ook dient u in te stellen wat de domein/Realm naam van uw provider is, samen met de SIP Proxy gegevens. Wanneer uw pc aan een router hangt moet u bij de optie Send Internet IP op Never zetten. Op het tabblad Network moet u de gegevens invullen voor Primary STUN server; ook hier dient u de gegevens van uw provider in te vullen.
Nadat u alles correct hebt ingevuld, sluit u het configuratiescherm af. X-Lite geeft dan de melding “logged in”. Mocht dit niet het geval zijn dan dient u de instellingen bij SIP Proxy en Netwerk te controleren.
Welke software u ook gebruikt, het is verstandig om het downloaden van bestanden te staken wanneer u gaat bellen met een “softphone”. Er kunnen namelijk haperingen optreden wanneer de router de spraakgegevens geen voorrang geeft. Dit probleem kunt u weer oplossen wanneer u een combinatie apparaat gebruikt waarbij het DSL-modem geïntegreerd is met een router.
| 
let er dan op dat deze apparatuur VOIP compatible is. Een nieuwe trend is de combinatieapparatuur beschikbaar, zoals de Siemens Gigaset SX 541 WLAN dsl.
