13 mei 2008 - Het is goed dat de Consumentenbond zich bezighoudt met de veiligheid van consumenten op het internet. Internet biedt vele mogelijkheden, maar er kunnen ook gevaren aan kleven. Een securityrapport van Microsoft gaf daar enige tijd geleden een overzicht van. De consument kan zich beschermen tegen veel van die 'gevaren'. Digitale veiligheid is behoorlijk breed. Bescherming tegen 'malware' (in macro's, in e-mail, op websites enzovoort) is 'slechts' een onderdeel, maar wel een belangrijk onderdeel.
Producten zoals Windows Live OneCare zijn bedoeld om de consument eenvoudige maar uitgebreide mogelijkheden te bieden om de pc te beschermen en te optimaliseren. Het heeft naast antivirus-, antispyware- en antiphishingbescherming, ook een firewall, Wi-Fi-verbindingsbeveiliging, back-up, automatische prestatieafstelling en multi-pc- en -printerbeheer.
Het oordeel van de nu gepubliceerde consumententest is vooral gebaseerd op één onderdeel van veilig computergebruik: het tegenhouden van malware. Dat feit, en de uitslag, heeft ons verbaasd. Juist dit soort antimalwaretests is moeilijk te beoordelen en de testresultaten verschillen erg per test. Meestal is niet duidelijk hoe dergelijke tests precies worden uitgevoerd, op basis van welke verzameling virussen en malware en met welke steekproef er is gewerkt. Ook de test van de Consumentenbond geeft hier nauwelijks informatie over.
Zo kan het gebeuren dat een pakket in de ene test bovenaan eindigt, maar in een andere test niet goed scoort, en omgekeerd. Drie belangrijke tests die op een wereldwijd geaccepteerde manier uitgevoerd worden zijn: ICSA, VB100 (Engelstalig) en West Coast Labs. Zij beoordelen de malwarebescherming in Windows Live OneCare goed.
Het grote aantal sterk uiteenlopende tests, testers en methoden, en de daaruit volgende verwarring over testresultaten voor de consumenten heeft inmiddels geleid tot een initiatief, AMTSO (Anti Malware Testing Standards Organization), om tot de oplossing hiervoor te komen. Dit om te voorkomen dat de ene test de andere als het ware 'tegenspreekt' en de consument zo nog niets wijzer wordt. Het is een initiatief van meer dan veertig leveranciers van antimalwaresoftware, waaronder Microsoft.
De consument is pas echt geholpen wanneer de Consumentenbond zou bijdragen aan het wegnemen van de verwarring over dit soort resultaten en mee zou werken aan de duidelijkheid waar de branche en de consument zo naar op zoek zijn. | 
