Getronics. Getronics bespaart op IT-kosten en bouwt Future Services voor Windows 7

Kenmerken

Bedrijf:
Getronics
Bedrijfsgrootte:
5001-10000 medewerkers
Branche:
Zakelijke dienstverlening
Product:
Windows 7
Thema's:
Het Nieuwe Werken
IT-infrastructuur
Mobiel werken
Pdf van referentie downloaden »

Eisen

  • Pc-uitrol moet sneller en eenvoudiger
  • Beheer en ondersteuning van de mobiele pc-activiteiten eenvoudiger en rendabeler
  • Aantal verzoeken voor helpdesk omlaag
  • Computerverkeer binnen het bedrijf veiliger
  • Nieuwe zakelijke scenario’s voor mobiele medewerkers
  • Mobiele medewerkers efficiënter vanuit huis of vanuit andere filialen laten werken
  • Medewerkers productiever

Voordelen

  • Jaarlijkse ICT-besparingen van € 77 per pc
  • Lagere uitrolkosten
  • Lagere beheerkosten
  • Lagere servicedeskkosten
  • Lagere ICT-kosten voor beveiliging
  • Lagere infrastructuurkosten bij filialen
  • Lager energieverbruik
  • Gebruikers besteden jaarlijks 20 uur minder aan het beheer van hun pc
  • Productievere pc-gebruikers

De medewerkers bij Getronics zijn uiterst mobiel, meer dan 70 procent van de computers bestaat uit laptops en meer dan 40 procent van de werknemers is voortdurend op pad. Windows 7-functionaliteit ondersteunt het Nieuwe Werken van Getronics door de ICT-medewerkers de mogelijkheid te geven diensten te leveren die eenvoudiger zijn uit te rollen, te beheren en te ondersteunen, met minder assistentie van de helpdesk.

De ervaring die tijdens het testprogramma van Windows 7 is opgedaan, deed Getronics besluiten over te gaan op een versnelde migratie naar het Windows 7-besturingssysteem. De implementatie van 630 testgebruikers is voltooid en Getronics heeft inmiddels ongeveer 1000 seats geïmplementeerd. Getronics is zo tevreden met het resultaat van het testprogramma, dat zij als doelstelling heeft om eind van 2011 de implementatie van Windows 7 binnen het volledige bedrijf te hebben voltooid.

Uit de uitkomsten van het testprogramma wordt duidelijk dat Getronics door de mogelijkheden van Windows 7 veiligere, efficiëntere en goedkopere ICT-services kan aanbieden en productiever is bij het ondersteunen van pc-gebruikers.

De financiële opbrengsten waren berekend op basis van een 3 jaar durende uitrol van Windows 7 door de resultaten van het testprogramma te extrapoleren. Op basis van alleen de ICT-voordelen verwacht Getronics, na de voltooiing van de Windows 7-migratie, een sterk positieve ROI (return on investment) te genereren met een netto contante waarde van € 149 per pc en een terugverdienperiode van minder dan 6 maanden.

Verschillende sleutelfactoren verminderden de uitrolkosten voor Getronics waardoor een sterke Windows 7 business case ontstond. Ten eerste had Getronics een Microsoft Enterprise Agreement met Software Assurance afgesloten. Daardoor hoefde Getronics geen oplopende kosten te betalen voor de licenties voor het besturingssysteem. Ten tweede had Getronics al uitgebreide compatibiliteitscontroles voor applicaties uitgevoerd tijdens de uitrol van Windows Vista. Dit had tot gevolg dat er weinig aanvullende tests nodig waren voor Windows 7.

Ten derde bemerkte Getronics dat alle pc-hardware die was aangeschaft voor Windows Vista, even goed of zelfs beter draaide met Windows 7. Het nettoresultaat is dat de ICT-medewerkers van Getronics geen in-place hardware-upgrades hoefden uit te voeren. De cumulatieve cashflow-grafiek toont het verwachtte break-even punt voor het 3-jarige Windows 7-implementatieproject.

Gerelateerde referenties

  • SOS International vangt piekbelasting en vraagschommelingen bij calamiteiten op met Windows 7 telewerkers
    Lees verder »

  • Wortell IT-provider verlaagt zijn jaarlijkse kosten met € 70.000 door upgrade besturingssysteem
    Lees verder »

  • Technology Twente bespaart jaarlijks 900 uur met behulp van Windows 7
    Lees verder »