Cedar. Dienstverlening van Cedar sterk verbeterd met Dynamics AX

Kenmerken

Bedrijf:
Cedar
Bedrijfsgrootte:
1-25 medewerkers
Partner:
Capgemini
Branche:
Zakelijke dienstverlening
Product:
Dynamics AX
Thema:
ERP
Pdf van referentie downloaden »

Eisen

  • Vermindering van aantal administratieve applicaties
  • Centrale data-opslag
  • Integratie met financiële pakket 
  • Stabiliteit vanwege grote aantal facturen per dag

Voordelen

  • Consolidatie van gegevens
  • Geen beheer of onderhoud in huis
  • Medewerkers kunnen thuis of onderweg werken
  • Klanten zijn beter en juist geïnformeerd

Cedar is een dienstencentrum voor auteursrechtenorganisaties. Naast de bekende organisatie Buma/Stemra telt Nederland nog enkele andere auteursrechtenorganisaties, waaronder Stichting Musi©opy, Stichting Reprorecht en Stichting de Thuiskopie. Voor een aantal van die organisaties voert Cedar een volledige auteursrechtenadministratie. Na een migratie van 45 losse applicaties naar Microsoft Dynamics AX kan Cedar een efficiëntere graad van dienstverlening leveren en haar klanten beter informeren.

Een groot voordeel van de huidige Dynamics AX oplossing is de consolidatie van gegevens. Waar voorheen 45 verschillende toepassingen gebruikt werden staan alle data nu in één systeem. Robert van Someren, manager bedrijfsvoering bij Cedar: "Voordeel is dat eenieder nu met een gelijke applicatie werkt met dezelfde wijze van werken, los van hun eigen stichtingspecifieke kenmerken. Hierdoor is uitwisseling mogelijk van medewerkers. Tegelijkertijd wordt duidelijk dat het mogelijk is om met één generiek systeem te werken. Dit alles is natuurlijk veel beter beheerbaar en te onderhouden.

Andere voordelen vloeien voort uit de wijze van gebruik. De software wordt volledig beheerd en gehost door Getronics. De hardware staat in een datacenter en de ongeveer 80 gebruikers loggen in via thin clients op Citrix. Dat betekent dat Cedar geen beheer of onderhoud heeft. Via een VPN-verbinding kunnen medewerkers bovendien thuis of onderweg over de nodige gegevens beschikken. "Dit project is niet alleen opgezet om de kosten te verlagen, maar vooral om transparanter te kunnen werken. Cedar is nu in staat haar klanten beter en juist te informeren”, aldus Van Someren.

Gerelateerde referenties

  • Eiffel weet met de nieuwe SharePoint samenwerkomgeving in te spelen op de behoefte van haar klanten
    Lees verder »

  • ConQuaestor Adviesorganisatie realiseert optimale bedrijfsvoering en service aan klanten met Microsoft Dynamics AX
    Lees verder »

  • Met Dynamics AX verhoogt Waternet de productiviteit van haar medewerkers met 20 tot 30%
    Lees verder »