XS4ALL. Innovativiteit en durf: de drijvende krachten achter XS4ALL

Door mee te doen aan TAPs krijgen we de kans te werken met de allernieuwste producten, voordat andere organisaties hier toegang tot krijgen.

Kenmerken

Bedrijf:
XS4ALL
Bedrijfsgrootte:
26-100 medewerkers
Partner:
inovativ
Branche:
Bouw & installatie
Producten:
System Center
System Center Operations Manager
Thema's:
Cloud computing
IT-infrastructuur
Virtualisatie
Pdf van referentie downloaden »

Eisen

 

  • mogelijkheid tot testen nieuwe Microsoft producten

Voordelen

 

  • werken met allernieuwste producten
  • ontwikkeling innovativiteit organisatie versnellen
  • mening geven over Microsoft-producten
  • versneld Cloud uitrollen voor klanten 
 

Het ideaal van XS4ALL zit al gevangen in hun naam: access for all. Toegang voor iedereen. Om dit statement waar te maken, werken zij niet alleen met System Center Suite, maar nemen zij ook deel aan het zogenaamde TAP-programma waarin zij Microsoft’s nieuwe producten en technieken testen. Technology Adoption Program (TAP) Vóór iedere marktintroductie van een nieuw Microsoft-product of een nieuwe versie van een bestaand Microsoft-product, vindt er een periode van testen plaats. Microsoft schakelt daarbij partners in die de software in hun eigen omgeving of in een klantomgeving gaan testen. Dit gebeurt binnen het zogenaamde Technology Adoption Program (TAP). XS4ALL is een van de deelnemende partners. Joey Hofstede, Senior Technical Architect bij XS4ALL, legt uit wat hij zo belangrijk hieraan vindt: “Innovativiteit is hét kenmerk van XS4ALL en zeker onze afdeling Windows Beheer is daarvan een goed voorbeeld.

Door mee te doen aan TAPs krijgen we de kans te werken met de allernieuwste producten, voordat andere organisaties hier toegang tot krijgen.” Zijn collega Alexander Rijnbeek, Senior Systeembeheerder, vult hem aan: “Het geeft ons de kans onze mening te geven over bepaalde software. Wat werkt wel, en wat niet? De ideeën en technieken komen zo van de mensen op de vloer, wat een product oplevert dat past bij de wensen en eisen van ons als provider.” XS4ALL is ook zeker niet bang om als eerste een nieuw product in te voeren. Rijnbeek: “Zo waren wij de eerste die Hyper-V gebruikten om er onze commerciële diensten op te laten draaien.” System Center Op dit moment neemt XS4ALL deel aan twee TAPs: Windows 8 en System Center 2012. Over System Center zijn Rijnbeek en Hofstede unaniem positief. Hofstede daarover: “De grootste toegevoegde waarde zit in het totaalplaatje dat System Center levert. Wij gebruiken bijvoorbeeld SCOM, VMM, DPM, Hyper-V en Orchestrator. De totale integratie geeft ons het overzicht dat we nodig hebben.” Wat betreft VMM is XS4ALL al helemaal over op de 2012- Betaversie. Intern zijn er ook enkele clouds gedefinieerd. “Aan de hand daarvan leren we ook wat er allemaal nodig is om straks onze klanten clouds te kunnen bieden.” Het aanbieden van clouds aan klanten is namelijk iets dat XS4ALL zeker in het verschiet ziet liggen. Hofstede legt uit waarom: “De afgelopen jaren lag de interne focus meer op techniek dan op hosting. Wat we nu echter zien, is dat de behoefte aan cloud computing steeds verder toeneemt. Wij willen onze klanten graag hun eigen portaal bieden waarin zij vrij hun gang kunnen gaan. Er speelt dan echter een belangrijke vraag: hoe veel vrijheid kan en wil je geven? Ga je ook monitoring aanbieden en het maken van back-ups bijvoorbeeld?” Rijnbeek knikt: “Dat is inderdaad een lastige afweging. Stel dat een klant zelf besluit zijn omgeving uit te zetten. Hoe weten wij dan dat dit een bewuste keuze is en we dus geen actie hoeven te ondernemen? De technisch laag vormt hier geen probleem, het is de managementlaag eromheen die ons nog voor enkele uitdagingen stelt.” Partner Gelukkig hebben zij in INOVATIV een partner gevonden die kan helpen bij dit soort uitdagingen. De relatie met INOVATIV bestaat al vele jaren. Hofstede neemt ons mee terug naar 2007: “Ik zag toen intern redenen om over te gaan tot virtualisatie, maar omdat ik op dat moment de enige was die hiermee bezig was, had ik behoefte aan zekerheid. Hans Vredevoort heeft toen een gedegen onderzoek gedaan naar de kansen voor virtualisatie. Het rapport dat daaruit voort kwam was eenduidig: er was alle reden om over te gaan tot virtualisatie.” Rijnbeek vult hem aan: “In samenwerking met INOVATIV hebben we de virtualisatie uitgerold. Waar eerst tientallen hardwaremachines nodig waren, draaiden na de virtualisatie nog slechts tien Hyper-V servers.” INOVATIV is daarna altijd de sparringpartner van XS4ALL gebleven. Hofstede: “Het was een grote stap voor ons om een externe partij aan onze omgeving te laten zitten, maar de kennis en ervaring van INOVATIV gaf ons voldoende vertrouwen om dit toch te doen. INOVATIV leverde het bewijs dat wij nodig hadden om vervolgstappen te zetten. Wij hebben er zeker geen spijt van dat we toen overgegaan zijn op Hyper V.” Toekomst Kijkend naar de toekomst heeft Rijnbeek een duidelijke mening: “We hebben de afgelopen tijd al grote stappen gezet. Zo zijn we in staat (private) clouds te realiseren en beheren met System Center 2012. Maar toch zijn we er nog niet. Als provider hebben we nu eenmaal te maken met een specifiek probleem. Namelijk het hebben van een omgeving die je geen inzicht biedt in wat de klant ermee doet, en die ook nog eens multi-klant is.” Hofstede ziet echter wel mogelijkheden: “Gelukkig zie je nu dat Microsoft zich hier meer op gaat richten. Ook omdat er vanuit andere branches dezelfde geluiden komen. Gelukkig heeft Microsoft de afgelopen jaren laten zien dat zij zeer snel nieuwe ideeën en behoeftes om kunnen zetten naar de realiteit. Kijkend naar de toekomst, vertrouw ik dan ook op hun executiekracht. Bovendien blijft INOVATIV voor ons een belangrijke sparringpartner in onze verdere ontwikkelingen. Wij kijken dan ook met vertrouwen naar de komende jaren.”

Gerelateerde referenties

  • Recreatiecentra Nederland Recreatiecentra Nederland kiest met Hyper-V voor milieubewuste en duurzame ICT-omgeving
    Lees verder »

  • Oasen maximaliseert prestaties van haar gevirtualiseerde serveromgeving met 800%
    Lees verder »

  • Arcadis maakt met Hyper-V slimmer gebruik van de ruimte in datacentra en kan nu flexibeler en sneller inspelen op veranderende behoeften
    Lees verder »