Pall Mall Clothing Company is het bedrijf achter de jeans en casual kleding voor mannen, bekend van het label Pall Mall American Classic. De Pall Mall Clothing Company heeft de laatste jaren een flinke groei doorgemaakt. Er werken inmiddels 35 medewerkers en er zijn vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Noorwegen en Engeland.

Arjan van der Heijden, operationeel manager bij Pall Mall: “Voorheen werkte men bij Pall Mall nog met E-textiel. Niet echt een ERP-oplossing zoals wij die nu kennen. Meer een boekhoudprogramma, gebaseerd op DOS met een ‘textielmodule' eraan geplakt. Er was weinig mis met het programma: het functioneerde. Maar als je doorvroeg, klaagde men over de lage snelheid en het ontbreken van een totaalplaatje.” Men was snel overtuigd van de noodzaak van een nieuw en op toekomstige groei voorbereid systeem. Dat werd uiteindelijk Microsoft Dynamics NAV, omdat het geen maatoplossing is maar een standaard in de markt.

Arjan: “Als ik moet samenvatten waarom ik voor Microsoft Dynamics NAV gekozen heb, dan denk ik dat het is omdat ik een permanente behoefte heb aan betrouwbare managementinformatie en meer efficiëntie. Ik ben achteraf enorm gelukkig dat ik voor Microsoft heb gekozen. Ik krijg nog steeds zoveel enthousiaste reacties. Vooral omdat alles zo lekker snel gaat. Wat vroeger uren duurde, gaat nu - bij wijze van spreken- in seconden. Managementinformatie is nu direct en permanent beschikbaar. Dat is wel even een verbetering ten opzichte van vroeger. Mijn mening is dat Microsoft Dynamics NAV zeker heeft bijgedragen tot de positieve ontwikkeling die Pall Mall nu doormaakt. Het maakt ons slagvaardiger en dat voelt goed aan. Dat geeft zelfvertrouwen. En dat dwingt succes af.”