nl-nl Fri, 24 May 2013 04:25:42 GMT Microsoft/Referenties 1 Fri, 24 May 2013 00:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties Ingenieursbureau Evers Partners werkt met partners en klanten aan alle aspecten van het ontwerp en gebruik van gebouwen. Medewerkers besteedden improductieve uren aan reistijd naar afspraken en het opzoeken van gegevens, en bestanden waar gezamenlijk aan werd gewerkt waren te groot voor e-mail en tools om bestanden te delen. Met Office 365 bespaart de organisatie wekelijks meer dan 225 uur door online meetings en uitgebreide zoekmogelijkheden, terwijl management eenvoudiger is en de IT infrastructuurkosten lager. DTMon, 19 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1339 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1339 Situatie “Stroom uit de muur en water uit de kraan, wij vinden het de normaalste zaak van de wereld en denken er geen moment over na wat voor techniek erachter zit. Het moet gewoon beschikbaar zijn en datzelfde geldt in onze visie voor ICT. Wij zorgen voor beschikbaarheid, altijd en overal,” zegt Anton Loeffen, CEO & Founder van het Boxmeerse Eshgro. “Wij hebben de kennis in huis en zijn een Microsoft SaaS Incubation Center en HP Cloud Agile Partner. Wij maken dat klanten zich maximaal kunnen focussen op hun core business, dit is ons vakgebied!”   Oplossing “Het Service Provider License Agreement maakt dat wij sinds 2004 onze relaties flexibel gebruik kunnen laten maken van de softwareversies waar zij behoefte aan hebben. Alle voor ons noodzakelijke randvoorwaarden waren toen aanwezig; er was een landelijke Internetdekking van 80 procent, de bandbreedte was beschikbaar en Microsoft Windows Server 2000 was stabiel. Wij waren er klaar voor, maar de markt moesten we nog veroveren. In die dagen waren we nog een stel evangelisten, toch zijn we toen reeds gaan virtualiseren en een eerste pilot gestart voor vijf klanten. Die mogen we nu nog altijd tot onze vaste klantenkring rekenen. Veel bedrijven zijn sindsdien gevolgd. Bedrijven hebben behoefte aan functionaliteit, niet aan ijzer en zorgen. Onze oplossing voorziet in maximale flexibiliteit, is goedkoper, veiliger en duurzaam want doordat wij aan de achterkant virtualiseren met Hyper-V hebben we minder stroomconsumerende servers nodig. Onze klanten hebben online werkplekken en alle ICT-diensten zoals bellen en printen op basis van een vaste lage prijs per gebruiker per maand. Wij geven zeer gedetailleerd aan wat het gebruik kost per user, gespecificeerd als een telefoonrekening. Aantoonbaar voordeliger en veiliger dan on premise.” DTMon, 16 Jul 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=331 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=331 Steeds meer kleine en grote bedrijven kiezen voor IT uit de cloud. Vooral vanwege de flexibiliteit, kostenbeheersing en ontzorging. Daarnaast willen ICT managers - ondanks dat de ICT is uitbesteed - niet het overzicht en de controle verliezen over hun omgeving. Dit kan door het aanleveren van overzichten van de kosten, de online diensten die worden afgenomen, het gebruik van de omgeving en vele andere gegevens. ApplicationNet biedt een groot deel van die informatie aan door gebruik te maken van Microsoft Business Intelligence. Niet alleen de klant profiteert daarvan, ApplicationNet zelf ook. DTThu, 23 Feb 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=294 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=294 Wat doe je als je 18.000 klantnummers hebt, 250.000 verschillende analyses per jaar uitvoert en ook nog resultaten uit forensisch onderzoek haalt? Dan maak je een database: een verzameling van al deze gegevens inclusief resultaten in één grote digitale kaartenbak. Het nadeel hiervan is dat je snel het overzicht verliest. Dit was voor Dr. Van Haeringen Laboratorium (VHL) het startsein om over te gaan op Microsoft Dynamics CRM. Met deze geïntegreerde oplossing is voortaan efficiënt te werken met de verzameling gegevens, zodat zowel het management als de afdeling Marketing betere handvatten heeft voor de toekomst. DTWed, 11 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=290 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=290 Als aanbieder van 'Software as a Service' heeft SaaSplaza al ruim zeven jaar ervaring met de 'cloud' en dus ook met de bijbehorende virtualisatie van applicaties en servers. Twee jaar geleden echter stopte de doorontwikkeling van de toegepaste virtualisatiesoftware. De beheerinspanningen werden daardoor zwaarder, bovendien werd het steeds moeilijker om de eindgebruiker inzicht en controle te geven over zijn ICT-omgeving. Een overstap naar Microsoft Hyper-V en RDS bood niet alleen de oplossing voor deze situatie, ook qua performance, self service en licenties blijkt het Microsoft platform talloze voordelen te bieden boven de oude en andere, concurrerende oplossingen. DTSun, 01 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=279 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=279 ICAS is een bedrijf zonder eigen IT-afdeling. De 12 medewerkers willen zich volledig concentreren op de core business. Daarom vertrouwt ICAS het beheer van haar nieuwe CRM software-omgeving toe aan haar service provider. Samen kiezen ze voor Microsoft CRM Online, dat nog veel meer voordelen blijkt te bieden. DTTue, 27 Sep 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=271 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=271 Wie tegenwoordig via een makelaar een woning aan- of verkoopt, wil intensief bij dit proces betrokken zijn. "Klanten willen weten waar ze aan toe zijn en wat de makelaar doet voor zijn geld. Daarom willen we onze klanten actueler en beter informeren en de woning nóg completer en uitgebreider tonen”, aldus iBlue, een van de grootste makelaars van Nederland. DTTue, 29 Mar 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=245 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=245 Tot april vorig jaar had Uniqcare voor haar bedrijfsvoering en kantoor¬automatisering een zevental Windows XP werkstations in gebruik, enkele laptops én een pc waarop een via VMWare gevirtualiseerde Unix-applicatie draaide. Johan Duijst, financieel manager van Uniqcare: "Gebruikers waren tevens de beheerder van hun eigen werkstation, ze moesten zelf voor back-up’s en updates zorgen." Hij noemt nog twee tekortkomingen: "De communicatie liep ver achter bij wat in deze tijd mogelijk is en processen voor onze dagelijkse bedrijfs¬activiteiten ontbraken. Kortom we kampten met een ongestructureerde ICT-omgeving.   Duijst: “De uitdaging was om een ICT infrastructuur in te richten die bij onze korte én lange termijn doelen past. Daarom hebben we vorig jaar aan diverse partijen een zogenoemd Request for Information (RFI) verstrekt.” Naar aanleiding van deze RFI is Uniqcare in zee gegaan met Microsoft Certified Partner Diabolo uit Arnhem. Diabolo positioneert zich als specialist in het mobiel toegankelijk maken van informatie. Duijst over de passende match met Diabolo: “Een harnas met een hostprovider heeft niet onze voorkeur, samenwerking met een vaste partner met korte contactlijnen wel. Diabolo is zo’n partner. Samen met hen – en voortbordurend op onze bestaande ervaringen met Microsoft producten - hebben we gekozen voor Microsoft Windows Small Business Server Premium 2008.” Johan Duijst daarover: “Veel bedrijfsprocessen zijn nu gestructureerd, compleet met taken of ‘acties voor de dag’, agendabeheer en contacten. Ook het administratieve proces rond de contractfacturatie krijgen we nu goed op orde. De Synergy interface geeft binnen de Windows Small Business Server omgeving prima sturing aan dit proces. Omdat alle gegevens rond onze administratie worden opgeslagen in de SQL Server database, beschikken we over een enorme bron met informatie, waar we Business Intelligence analyses op los kunnen laten. Voor een bedrijf dat sterk op de toekomst is gefocust en nog flink wil groeien is dat essentieel.” DTMon, 04 Oct 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=205 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=205 Wortell gelooft in het stimuleren van de medewerkers met behulp van technologie en heeft zelfs 40 procent van hen beheerder van de eigen computer gemaakt, zodat ze applicaties kunnen installeren als ze dat zelf nodig vinden. Het downloaden en installeren van de Windows 7 bèta door een aantal medewerkers zodra deze beschikbaar was, is een bewijs van Wortell’s cultuur om de werknemers te stimuleren door middel van technologie. De positieve feedback van de medewerkers over het besturingssysteem deed Wortell na enkele dagen besluiten alle pc’s te upgraden naar Windows 7. Het bedrijf rolde het besturingssysteem gefaseerd uit. Vervolgens werd de compatibiliteit van applicaties getest, daaruit bleek dat er geen problemen waren. Cruciale applicaties die werden getest waren onder andere Microsoft Dynamics CRM en Exact Software, de software die wordt gebruikt voor het financieel beheer. In de eerste fase van de test werden de computers van de ICT-afdeling geüpgraded. In de daaropvolgende fases volgden de verkoopafdeling en de consultants. “De leercurve voor Windows 7 was zo kort en de uitrol was zo eenvoudig dat we al snel naar een hogere versnelling konden met uitrollen,” vertelt Burlage. Met Windows 7 heeft Wortell de beveiliging versterkt, de toegang tot cruciale bedrijfsgegevens verbeterd, de productiviteit van de gebruikers vergroot en de beheerkosten verlaagd. Betere beveiliging Met BitLocker To Go blijft de beveiliging niet beperkt tot de harde schijf van de computer, maar worden ook externe stations, zoals USB-sticks, aangepakt. “BitLocker To Go is een grote aanwinst,” verklaart Burlage. “Het geeft die extra beveiligingslaag die we nodig hebben om gegevens op verwijderbare media te beschermen.” Bovendien biedt AppLocker de mogelijkheid het downloaden van bepaalde software applicaties te blokkeren  “Wij geven onze medewerkers aanzienlijke controle over hun computers en AppLocker voorkomt dat non-compliant applicaties op ons netwerk terechtkomen,” zegt Wortell. Verbeterde toegang tot informatie Voorheen moesten mobiele medewerkers een virtual private network (VPN)-verbinding opzetten om toegang te kunnen krijgen tot het bedrijfsnetwerk en tot Microsoft Dynamics CRM. Met DirectAccess kunnen medewerkers een verbinding maken zonder VPN, zodat ze eenvoudiger toegang hebben tot cruciale informatie en de meest actuele gegevens. Productievere medewerkers Federated Search stelt medewerkers in staat hun desktopzoekfunctie uit te breiden. Wortell gebruikt geen file shares maar slaat in plaats daarvan de bedrijfsgegevens, inclusief historische gegevens, op het intranet op dat draait onder SharePoint Server. “Door de medewerkers de mogelijkheid te geven vanaf de desktop document-repositories te doorzoeken, kunnen ze snel informatie vinden, inclusief historische gegevens, en die informatie gebruiken bij nieuwe projecten,” aldus Wortell. Lagere pc-beheerkosten Wortell heeft de kosten verlaagd door de implementatie te vereenvoudigen en de ondersteuning aan de eindgebruiker te verminderen. Op elk van zijn 105 pc’s voert Wortell jaarlijks een update uit en daarmee wordt nu per computer 2,5 uur bespaard, een totale jaarlijkse bezuiniging van 525 uur. Het bedrijf bespaart ook 18 uur per week op ondersteuning voor de gebruiker, jaarlijks  936 uur. “Met een gemiddelde kostprijs voor interne systeembeheerders van ongeveer 50 euro per uur en 1461 bespaarde uren, heeft Wortell door de invoering van Windows 7 meer dan € 70.000 op jaarbasis kunnen besparen,” bevestigt Wortell. DTTue, 23 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=102 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=102 De klanten van IT Oost Nederland wilden de manier waarop technische problemen werden gecommuniceerd verbeteren zodat deze sneller zouden kunnen worden opgelost. Het omschrijven van een probleem, de diagnose van de technici en de reparatie op basis van de verklaringen nam dagen in beslag. Dit resulteerde in een behoorlijke downtime, frustratie en productieverlies. Daarnaast namen cruciale taken als het maken van back-up's van netwerkbestanden veel tijd in beslag en waren die niet altijd even overzichtelijk. Klanten hadden uren nodig om te bedenken hoe alles zo goed mogelijk kon worden gebackupt en vervolgens moest men wachten tot het systeem hiermee klaar was. Anderen verkozen eenvoudigweg om de procedure uit te stellen en dringende zaken te laten voorgaan waardoor men het risico liep dat belangrijke informatie verloren ging bij een onverwachte storing. IT Oost Nederland wist dat het haar klanten moest helpen bij het vereenvoudigen van de problemen op het gebied van communicatie en informatie zodat zij niet meer zoveel tijd kwijt zouden zijn met het oplossen van problemen. Maar de oplossing moest kosteneffectief zijn en geen onnodige kosten voor de klanten meebrengen. Om dit te kunnen bereiken, heeft IT Oost Nederland, een Microsoft Gold Certified Partner, de systemen van haar partners geüpdated naar Windows 7 Professional. Dit nieuwe besturingssysteem is gebouwd op veilige, snelle en energiezuinige technologie en maakt navigatie en gebruik eenvoudiger. Volgens Brad Brooks, Corporate Vice President bij Microsoft Windows Consumer Product Marketing bij Microsoft, levert Windows 7 vele voordelen op een aantal gebieden. “We hebben de gebruikersinterface van Windows 7 verbeterd, het opstarten en afsluiten is versneld, het energiebeheer is verbeterd zodat laptop batterijen langer meegaan en de betrouwbaarheid, stabiliteit en veiligheid zijn toegenomen.” Windows 7 biedt gebruikers een intuïtieve en efficiënte manier om systeembestanden op te slaan en vermindert downtime en frustraties. “Als het IT-systeem van onze klanten down is, ligt het hele bedrijf plat,” zegt Edward Lohuis, directeur van IT Oost Nederland. “Met Windows 7 is dit verleden tijd. Downtime komt in principe niet meer voor.” Daarnaast vergroot Windows 7 de communicatie tussen technici en klanten. DTThu, 05 Nov 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=147 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=147 In amper 80 mandagen realiseerde Microsoft Certified Partner KVL Microsoft Business Intelligence een complete business intelligence-oplossing in Microsoft SQL Server 2008 voor internetbedrijf Tellus. Arthur Wijnschenk van Tellus: “Ik ben er zeer tevreden over. Knelpunten in onze processen zijn nu snel te detecteren, terwijl we onze business verder kunnen vergroten.” Als internetbedrijf is Tellus een informatiegedreven organisatie. Arthur Wijnschenk: “Informatie verzamelen is niet zo moeilijk, waar het om gaat is dat je uit al die informatie precies datgene kunt halen wat je wilt weten.” Hij geeft een voorbeeld: “Technisch hebben we managementsoftware die uitval meteen detecteert, maar als een website slecht presteert wil ik dat ook weten. We hebben de informatie wel, maar missen de business intelligence om de structurele afwijkingen te detecteren. En dat gaat ten koste van onze omzet.” Een goede business intelligence omgeving (BI-omgeving) is voor Tellus cruciaal voor sturing op bedrijfsprestaties en strategie. Wijnschenk: “We willen weten welke websites uitvallen, maar ook waar de meeste leads vandaan komen, waar we meer business kunnen maken, hoe onze inkoopprijzen zich verhouden tot de verkoop enzovoort. Als je die informatie inzichtelijk hebt, weet je hoe en waar je moet sturen en kun je als bedrijf verder groeien.” Tellus deed tweemaal eerder een poging een business intelligence-omgeving te laten bouwen. “Twee IT-specialisten zijn ieder maandenlang bezig geweest om voor ons een business intelligence-oplossing te bouwen, maar beide keren was het resultaat maar half.” Volgens Wijnschenk lag dat vooral aan het ontbreken van een goede ontwikkelmethodiek. Op zoek naar een derde partner werd Wijnschenk gewezen op KVL Microsoft Business Intelligence. DTTue, 21 Jul 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=12 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=12 Vanuit vestigingen in Nederland en Engeland levert Procore vastgoed-, project management- en facilitaire diensten. Om gestalte te geven aan het nieuwe werken zocht Procore naar flexibele middelen, die de productiviteit van haar mobiele adviseurs konden verhogen. Op advies van IT-partner Wortell abonneerde Procore zich op Microsoft Business Productivity Online Standard Suite. Haar gebruikers hebben nu de beschikking over moderne hulpmiddelen voor communicatie en samenwerken. Al snel werd de waarde van deze IT-oplossing duidelijk, zowel voor Procore als haar klanten. Met haar abonnement op de Microsoft Business Productivity Online Standard Suite beschikt Procore nu over een flexibel, op de toekomst gericht business model. Voor maximale flexibiliteit zijn enkele keymedewerkers uitgerust met Sony Ericsson smartphones type Experia X1. De adviseurs kunnen daarmee zelf bepalen hoe, wanneer en waar zij willen werken, en worden niet beperkt door traditionele werktijden of werkplekken. Daarmee neemt Procore in haar branche een voorloperpositie in. Ariejan van Saane, Senior Consultant, Procore: “Onze adviseurs gebruiken Microsoft Business Productivity Online Standard Suite om hun productiviteit te verhogen en kennis te vergaren. Als bedrijf merken we dat we nu aanzienlijk sneller reageren op wat onze klanten willen en dat we hun een betere service verlenen tegen lagere kosten.” “Business Productivity Online Standard Suite is een bedrijfsbreed platform voor samenwerking met veel mogelijkheden,” zegt Barry Bakker, IT-projectleider bij Procore. “Zo kunnen we heel gemakkelijk adviseurs indelen bij onze groeiende virtuele teams. Ook kun je heel efficiënt via het Microsoft Online platform met elkaar communiceren. Meer dan 50% van onze mensen gebruikt een mobiele pc of smartphone, waar Exchange Online op draait. Daarmee hebben ze toegang tot elkaars agenda’s, contactpersonen, vergaderafspraken enzovoort.” DTMon, 27 Apr 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=116 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=116 NoSuch is een communicatie- en marketingbureau in Rotterdam. Het onderscheidend vermogen van NoSuch zit in de manier waarop de ontwerpen tot stand komen: geen eindeloze (dure) vergaderingen, maar kort en bondig communiceren. De 28 medewerkers van NoSuch verzorgen opdrachten voor Shell, Unilever, Siemens en talloze andere opdrachtgevers. NoSuch Company schakelde onlangs over van een eigen communicatieserver naar Business Productivity Online Suite, een krachtige set online diensten voor communicatie en samenwerking. Teus Baars, directeur NoSuch: “Meegaan met innovatie levert gewoon business op, we gaan gigantische klappen maken.” Teus Baars: “Tijdens een bezoek aan het hoofdkantoor van Microsoft in Nederland maakte ik voor het eerst kennis met Live Meeting en RoundTable. Op zo’n moment realiseer je je dat dagelijkse dingen zoals bellen en vergaderen veel slimmer kunnen. Dat zet je aan het denken…” Mede omdat er een verhuizing naar een nieuw kantoorpand aan stond te komen, werd de gehele IT-omgeving samen met Microsoft Gold Certified partner IT Solution Partners doorgelicht. Teus Baars: “Ik zie een nieuwe manier van gestructureerd werken ontstaan: eenvoudig bestanden delen, inzicht in elkaars bereikbaarheid, met één klik communiceren en op afstand samenwerken via Live Meeting, inzage in elkaars agenda enzovoort. Dat gaat ons geweldig goed helpen bij het uitvoeren van onze projecten. We hadden al enige ervaring met smartphones, met de HTC Diamond Touch is het allemaal nog gemakkelijker geworden. Dat komt mede door de integratie van Windows Mobile 6.1 met Exchange Online. Agenda en mail zijn voor iedereen toegankelijk, echt een briljante oplossing: waar je ook bent, op de Diamond krijg je overal je mail binnen, zie je meteen of je collega’s beschikbaar zijn en heb je snel antwoord op vragen via instant messaging.” DTMon, 27 Apr 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=120 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=120 Wanneer wordt virtualisatie interessant? Als de energierekening van een serverpark 100.000 euro per maand bedraagt? “Zeker,” aldus Joey Hofstede van XS4ALL, “maar virtualisatie is veel meer dan consolidatie van hardware.” “Onze klant staat voorop. Altijd. De webomgeving die wij hem bieden moet 100% stabiel en 100% betrouwbaar zijn. Hij moet daar volledig op kunnen vertrouwen. Als we structureel iets in deze dienstverlening willen veranderen, moet dat een zeer weloverwogen verandering zijn. Virtualisatie is zo’n verandering. Iedereen heeft het er tegenwoordig over. Maar voordat wij bij XS4ALL met virtualisatie aan de slag gaan, willen we zo’n stap goed kunnen onderbouwen. We zijn ISP voor klanten die honderduizenden hits ontvangen op hun webservers. Overhaast handelen brengt risico’s met zich mee, dan kunnen er fouten optreden en dat zullen we altijd vermijden.” Besparing was een van de eerste aanleidingen om over virtualisatie na te denken, inmiddels heeft XS4ALL ervaren dat virtualisatie met Microsoft Hyper-V veel meer te bieden heeft. Joey Hofstede: “Als je elke vier machines terugbrengt naar één, dan ga je stroom besparen. In onze Windows-omgeving zullen we daarmee – simpel gerekend – zo’n 75% op energiekosten gaan besparen.” Joey Hofstede haalt een tweede voordeel van virtualisatie aan: “Ontwikkelen van een nieuwe dienst is iets wat altijd tijd kost. Daar willen wij, eigenwijze IT’ers die wij zijn, wat aan doen. Zo willen we laten zien, dat als eenmaal de beslissing voor een nieuwe dienst is genomen, de Time to Market niet net zolang hoeft te duren als de tijd die nodig is om de dienst te maken. Daag ons uit. Try us! En dan merk je dat virtualisatie daar goed bij past. Virtualisatie maakt je organisatie slagvaardiger. Zodra door de marketing nieuwe online-diensten worden bedacht, kunnen deze sneller worden uitgerold, dan wanneer we dat op “bare metals” zouden doen. DTTue, 13 Jan 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=162 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=162