nl-nl Wed, 22 May 2013 01:14:20 GMT Microsoft/Referenties 1 Wed, 22 May 2013 00:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties Amsterdam Housing is een makelaar gespecialiseerd in hulp aan klanten van overzee bij het vinden van woonruimte in Nederland. Ferry Lasterie, Chief Operating Officer: "Het is een uitdaging huurovereenkomsten af te sluiten met klanten wereldwijd. Gebruik van Office 365 web conferencing om woningen te laten zien aan potentiële klanten, verbetert onze manier van woningverkoop." DTMon, 13 May 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3410 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3410 Met cloudoplossingen als Office 365 kunnen hoger onderwijsinstellingen tijd en geld besparen, omdat investeringen in de benodigde techniek en beheer niet meer nodig zijn. Zij kunnen zich voortaan focussen op de ondersteuning van de primaire processen in plaats van op de technologie. Een bijkomend voordeel is dat onderwijs met cloudoplossingen beter aansluit op de arbeidsmarkt, waar het plaats- en device-onafhankelijke werken meer en meer gemeengoed wordt. Frank van Galen, Projectmanager Hogeschool Utrecht: "Onze studenten kunnen nu 'any time, any place, any device' met hun studie bezig zijn." Dat de studenten van Hogeschool Utrecht de nieuwe Office 365 omgeving hoog waarderen blijkt wel uit hun reacties. Zij zijn enthousiast over hoe gemakkelijk zij overal online informatie kunnen ophalen, schermen kunnen delen, online kunnen communiceren, met meerdere personen tegelijkertijd in bestanden kunnen werken, elkaars agenda kunnen inzien, etc. En de mogelijkheden zijn nog niet uitgeput. DTSun, 24 Mar 2013 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3380 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3380 Toen het cloud-tijdperk begon waren veel organisaties nog zeer terughoudend. Kwesties als beveiliging en privacy waren belemmerende factoren om bedrijfsgegevens in de internetwolk op te slaan. Inmiddels is de techniek een paar jaar verder en maken nu ook financiële organisaties als Univé de stap naar de cloud. Standaardisatie, flexibiliteit, eenvoud, lage kosten en vooral compliance zijn voor hen belangrijke argumenten. Dat zij daarbij niet over één nacht ijs gaan, de allerhoogste eisen stellen ten aanzien van beveiliging en privacy en rekening houden met de compliance-eisen van De Nederlandsche Bank, wordt duidelijk in deze klantreferentie. Edwin Broens vertelt over het migratietraject naar Office 365 en over de voordelen daarvan voor Univé. DTSun, 24 Mar 2013 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3387 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3387 Robeco is de eerste grote financiële dienstverlener in Nederland die gebruik maakt van Office 365. Vergeleken met de oude situatie zijn de beheer- en exploitatiekosten nu beduidend lager, terwijl de tevredenheid en productiviteit van de medewerkers is toegenomen. “Een van onze medewerkers typeerde het gebruik van Office 365 als volgt: in één klap van de stone age naar de 21st century", aldus Ton Ligtvoet van Robeco. “Dat geeft wel aan hoe groot de stap is die we hebben gemaakt in een periode van minder dan twee jaar. Vanuit een achterstandsituatie zijn we op dit vlak nu 'early adopter' in de financiële dienstverlening. En de mogelijkheden die onze nieuwe IT-omgeving te bieden heeft zijn nog lang niet uitgeput." DTTue, 12 Mar 2013 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3374 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3374 Het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) had de wens interactieve terminals te installeren bij de nachtkastjes van patiënten; terminals die naadloos patiënten met artsen zouden verbinden. JBZ koos voor Microsoft partner Patientline, een toonaangevende leverancier van  oplossingen direct aan het ziekenhuisbed, voor de levering van 800 touch-screen terminals voorzien van een intelligent systeem: Windows Embedded. De geïntegreerde oplossing wordt beheerd door Patientline en geeft patiënten en medewerkers toegang tot multimedia-entertainment, communicatie-instrumenten en digitale medische dossiers. Daarnaast wist Patientline de time-to-market met de helft te verminderen, alsmede de bijbehorende IT-onderhoudskosten met 40 procent, terwijl het ziekenhuis verwacht 50 procent ROI (return on investment) te krijgen door het aanbieden van aanvullende diensten. Volgens het ziekenhuis is de vertrouwde interface gemakkelijk te gebruiken en worden patiënten mondiger en gezonder in een meer samenwerkende, verbonden omgeving. DTMon, 04 Mar 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2373 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2373 Buurtzorg Nederland is het resultaat van vernieuwend denken op het gebied van verpleging en verzorging aan huis. De organisatie wordt gekenmerkt door het terugdringen van kosten van management en overhead. Betere zorg tegen lagere kosten, zelfsturende teams en zorgprofessionals in de wijk maken deel uit van de moderne kijk op zorg. Met slimme cloudoplossingen beschikken de professionals van Buurtzorg Nederland over een ICT-omgeving die altijd toegang biedt tot de administratieve tools, die zij voor hun werk nodig hebben, van planning tot cliëntgegevens. Een van de cloudoplossingen is Microsoft Office 365. Hiermee beschikt iedere wijkverpleegkundige en ziekenverzorger over een betrouwbaar en domeineigen agenda- en mailaccount. Ten opzichte van de instabiele mailomgeving die tot voor kort in gebruik was, is dat een hele verbetering. De medewerkers communiceren efficiënter en hoeven zich dankzij de cloudoplossing niet meer bezig te houden met techniek. Daarmee past Office 365 bij de visie van Buurtzorg: een slimmer zorgproces en meer tijd voor de cliënt in de wijk. DTTue, 12 Feb 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2359 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2359 Hoe lever je als individu of als team een topprestatie? Topsport Community kent het geheim. Het geheim is samenwerken en het delen van kennis. Zeer specifieke kennis, die dankzij de samenwerking met wetenschap en het bedrijfsleven wordt opgebouwd. Deze combinatie is goud waard, niet alleen voor de topsport, maar ook voor de wetenschap en het bedrijfsleven zelf. Sport, wetenschap en bedrijfsleven zijn echter drie totaal verschillende werelden. Dat maakt samenwerking en kennisdeling niet eenvoudig. Juist daar ligt voor Topsport Community de uitdaging en is een belangrijke rol weggelegd voor IT-partner e-office, de cloud en Microsoft Office 365. Na een jaar proefdraaien is inmiddels duidelijk wat de ingeslagen weg kan bieden en waar de verbeterpunten liggen. Zo blijkt een virtueel kennisplatform alléén niet voldoende… DTTue, 12 Feb 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2368 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2368 Omdat de mailomgeving van Sdu Uitgevers sterk verouderd was en daardoor steeds onbetrouwbaarder en duurder in onderhoud werd, zocht Sdu Uitgevers een oplossing die aansloot bij de 'utility-gedachte'. Na een tegenvallende oriëntatie in de keuken van Google viel de keus op de Microsoft-oplossing. Geoff Hack: "Iedere IT-manager die nu voor de keus staat: 'moet ik mijn lokale mailomgeving vernieuwen of naar de cloud brengen?' kan ik adviseren om te kiezen voor Office 365. De beschikbaarheid is heel goed: de afgelopen 12 maanden is Office 365 niet één keer uit de lucht geweest. Verder is het modern, altijd up-to-date en heb je er vrijwel geen omkijken naar. De rekensom is snel gemaakt, het scheelt ons ruim 100.000 euro per jaar." Situatie Sdu Uitgevers zette haar eerste schreden richting de cloud in 2010. De mailomgeving draaide toen nog op Exchange Server 2000 en was hoognodig aan vernieuwing toe. Een update naar de nieuwste versie zou echter een grote investering vergen in hardware, software en vooral kennisopbouw. Geoff Hack, Manager Technische Infrastructuur en Support bij Sdu Uitgevers: "Voor mij zijn e-mail, contactpersonen, agenda en de koffiemachine allemaal 'utilities'. Gewone basisvoorzieningen, waar je altijd op moet kunnen rekenen. Ze moeten het gewoon doen, zonder al teveel kosten en/of beheerinspanning. Ik was dan ook al jaren op zoek naar een gemakkelijke, betrouwbare en betaalbare mailoplossing in de vorm van een utility." DTSat, 09 Feb 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2357 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2357 De zoekfunctie waarmee medewerkers van Koninklijke Boskalis Westminster de vele Terabytes aan informatie moesten doorzoeken leverde zelden het gewenste resultaat. Sinds de invoering van SharePoint Server met FAST technologie wordt razendsnel precies de juiste informatie gevonden en op een mooie manier op het scherm gepresenteerd. Een 'lust voor het oog' aldus de gebruikers. Bovendien kunnen ze heel gemakkelijk dieper graven in de gevonden informatie. Lees hoe Boskalis kon kiezen uit drie oplossingen en koos voor FAST.   DTThu, 06 Dec 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1350 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1350 Zes bedrijven en instellingen, van wie de aloude telefooncentrale verouderd of afgeschreven was, gingen op zoek naar een moderne communicatieomgeving die verder gaat dan alleen bellen. Na een marktverkenning kwamen zij uit bij Microsoft Lync.   Lync is een totaaloplossing, die álle vormen van communicatie in zich heeft en functionaliteiten biedt, waar zowel kleine als grote organisaties voordeel van hebben. Voor de een zijn dat videoconferencing en beschikbaarheidsinformatie. Voor een ander zijn dat Het Nieuwe Werken, CO 2 -reductie en de adreslijstzoekfunctie om collega's op naam of expertise te zoeken. Terwijl weer een ander álle functionaliteiten benut. In dit artikel doen de zes bedrijven hun verhaal: waarom kozen zij voor Lync en hoe zijn hun ervaringen? DTThu, 29 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1340 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1340 LMC had te maken met een zeer intensief e-mailverkeer. Door naast e-mail ook andere communicatievormen aan te bieden, zoals chat en video conferencing, krijgen de medewerkers nieuwe middelen om sneller te reageren en efficiënter te communiceren. Mede vanwege uitstekende ervaringen met de voorganger van Lync in zijn vorige werkkring, ging de voorkeur van de LMC ICT Beleidsmede¬werker uit naar Microsoft Lync.   Met de keuze voor Lync heeft LMC de stap gezet naar optimale onderlinge communicatie en samenwerking. Ook is leren op afstand binnen bereik gekomen. Bij de realisatie heeft LMC nauw samengewerkt met IDB en DiVa. DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 Mediaconcern Informa zocht een oplossing om de communicatie en de samenwerking tussen de verschillende divisies en klanten in diverse landen te verbeteren. Doel van de operatie was om meer omzet en meer verkoopkansen te creëren. Na een marktverkenning bleek Microsoft SharePoint Server in combinatie met Lync de beste oplossing. Een korte uitrol volgde en het bedrijf ervaart inmiddels hoe de combinatie van SharePoint en Lync de cross-marketing en samenwerking bij productlanceringen en evenementen verbetert. Informa is er ervan overtuigd dat het door Indigo meer inkomsten zal genereren, bij bestaande én nieuwe klanten. DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1346 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1346 Voor kennisbedrijven met een wijde geografische spreiding zijn goede communicatievoorzieningen van groot belang. Contacten moeten snel gelegd kunnen worden, kennis moet gevonden en gedeeld kunnen worden, zowel met spraak als met beeld. Marel is zo'n bedrijf, met ruim 4.000 medewerkers in meer dan 30 landen. Na een ‘pilot’ en een eerste uitrol van Microsoft Lync weet het bedrijf zeker dat het de juiste oplossing in huis heeft: "Onze medewerkers zouden het niet waarderen als Lync uit de organisatie zou verdwijnen en we weer zouden moeten terugvallen op traditionele telefonie!" DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1347 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1347 Onderzoek wijst uit dat op een drukke dag amper 60% van de bestaande werkplekken daadwerkelijk in gebruik zijn. Om daar verandering in te brengen introduceert Sanoma Media Het Nieuwe Werken in haar organisatie. Met succes, want hoewel de uitrol nog aan de gang is, tonen tussentijdse evaluaties al de nodige voordelen aan: medewerkers zijn beter bereikbaar en kunnen tijd- en plaatsonafhankelijk werken, thuis of op een flexwerkplek op kantoor. Iedereen beschikt over meerdere manieren om te communiceren en maakt daar steeds intensiever gebruik van: behalve bellen ook chatten, online vergaderen etc. De productiviteit van de medewerkers neemt toe, terwijl zij nu ook samenwerken met collega's, die ze voorheen nauwelijks zagen.                                                DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1348 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1348 Mavention bouwde haar nieuwe website op basis van SharePoint Web Content Management (WCM) 2013. Joris Engels, directeur Mavention: “Door te kiezen voor de bètaversie van SharePoint WCM 2013 geven we blijk van onze kennis, innovatie en ervaring op het gebied van SharePoint. Bovendien is de site een etalage van de vele mogelijkheden die SharePoint WCM 2013 biedt. Zoals content op basis van de rol en de taal van de bezoeker, hiërarchische navigatiestructuren op basis van taxonomie (ordening), eigenschappen voor een maximale toegankelijkheid voor onder andere slechtzienden, verbeterde ondersteuning voor meertalige websites, verbeterde zoekmachine optimalisatie (SEO) enzovoort. Met Device Channels en Responsive Web Design richt de site zich bijvoorbeeld volledig naar het apparaat dat de bezoeker gebruikt. De site is daarmee automatisch geschikt voor touch screens, tablets en smartphones.” DTThu, 15 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1337 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1337 Om de samenwerking en communicatie van intramurale en extramurale medewerkers beter te faciliteren heeft zorgaanbieder Florence een modern platform in gebruik genomen op basis van Office 365. Alle medewerkers hebben nu toegang tot de intranetportal en de beschikking over een persoonlijke mailbox.   Daarmee heeft Florence de eerste stap gezet naar het Nieuwe Werken binnen de zorg. De portal en de ingebouwde zoekfunctionaliteiten worden inmiddels intensief gebruikt. De verwachting is dat de nieuwe Office 365 portal zal uitgroeien tot dé centrale plek waar mensen kunnen communiceren, kennis delen en samenwerkingsprojecten beheren. DTThu, 15 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1338 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1338 Gemeentes leven in een onzekere tijd. Ze moeten fors besparen. Bovendien verlangt het rijk dat ze intensiever met elkaar gaan samenwerken. De vorm waarin moet nog uitkristalliseren. Om op termijn makkelijk met andere ICT-omgevingen te kunnen integreren en tegelijkertijd nu al besparingen te boeken, bouwde de gemeente Zeist een private cloud. Ze kozen voor technologie van Microsoft. DTMon, 02 Jul 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=328 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=328 De Faculteit Economie en Management (FEM) van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) zet een interactieve, cloud-gebaseerde leeromgeving in op basis van Windows Azure en Silverlight. De leeromgeving bestaat uit twee platforms: Talent en Talent Web-lectures. De omgeving is ontwikkeld door Microsoft-specialist Wortell. Kenmerken Kenmerken van de digitale zelforganiserende onderwijssystemen zijn de verregaande interactiviteit tussen studenten onderling en tussen studenten en docenten, en het gebruiksgemak. Talent is een gesloten platform dat studenten en docenten in staat stelt op een veilige omgeving opdrachten te delen en feedback te geven. Talent Web-lectures is een Open Acces educational community (open platform) voor interactieve web-lectures (colleges) in de cloud. Op deze manier kunnen docenten en studenten overal en altijd kennis delen, zowel binnen de HAN als daarbuiten. DTWed, 20 Jun 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=327 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=327 Situatie De gemeente ’s-Hertogenbosch maakte jarenlang gebruik van een Novell netwerkomgeving. Herbert van den Abeele is ICT-beleidsadviseur bij de gemeente en projectmanager van de Koerswijziging: “We waren op zich tevreden met de bestaande netwerkomgeving. Hij was zeer stabiel en kende weinig uitval. Daar stond echter tegenover dat het marktaandeel van Novell voelbaar kleiner werd. Als we bijvoorbeeld nieuwe functionaliteit wilden, dan bleek die voor de Novell-omgeving steeds moeilijker in de markt verkrijgbaar. Voor onze organisatie is het niet handig, als we blijven steken in oude functionaliteiten.” DTTue, 29 May 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=318 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=318 Situatie Voor de interne informatievoorziening beschikt Korein over een SharePoint intranet. Hier kunnen de 1300 pedagogisch medewerkers en 400 ondersteunende krachten op de 120 Korein-locaties in en rond Eindhoven informatie vinden. Van procedures met betrekking tot de kinderopvang tot en met algemene informatie vanuit het concern, zoals nieuwsberichten, activiteiten van de personeelsvereniging, info over trainingen enzovoort. Timo van den Berg, IT-manager bij Korein: "Een probleem is dat deze medewerkers niet geregeld achter een computerscherm zitten, omdat zij vooral met de kinderen bezig zijn. Daardoor waren zij weinig of niet betrokken bij de informatiestroom en de gebeurtenissen binnen Korein." Korein zocht een manier om de medewerkers in te lichten, zodra er iets nieuws te melden is. "De beste oplossing is om alle medewerkers een eigen e-mail account te geven, zodat zij - zodra ze de mogelijkheid hebben – hun e-mail kunnen checken en de berichtgeving kunnen lezen. Echter, in ons budget was geen ruimte voor de licentiekosten voor 1300 aanvullende e-mailpostbussen, waardoor we deze oplossing niet konden uitrollen." Met een voorbeeld illustreert hij het gemis van een goed communicatiemedium: "Onze gebiedsmanagers, die ieder een aantal locaties onder zich hebben, signaleren in hun werkgebied vaak dingen, die zij graag willen communiceren naar alle medewerkers, naar een groep of naar één specifieke medewerker. Hun enige opties waren om te bellen - maar niet iedereen is de hele dag beschikbaar - of om een briefje aan het prikbord te hangen, in de hoop dat de betrokkenen het lezen." Juist omdat steeds meer informatie digitaal beschikbaar komt, wil Korein haar medewerkers ook digitaal van informatie voorzien. "Dat doen we enerzijds via ons intranet, anderzijds - als je een bepaalde groep wilt informeren of als ze onderling willen communiceren - kom je al gauw uit bij andere middelen dan het intranet, en voor ons is dat e-mail." DTTue, 29 May 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=319 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=319 De druk op de zorgsector neemt toe waardoor innovatie noodzakelijk is. Zo is 'zorg op afstand' een belangrijk thema, vooral omdat steeds meer cliënten de voorkeur geven aan zorg in de thuissituatie. ICT kan daarbij helpen, als die gemakkelijk toegankelijk is voor de doelgroep: ouderen, zorgverleners, mantelzorgers enz. Zonnehuisgroep Amstelland wil deze ontwikkeling ondersteunen met een nieuw zorgportaal. Een eerste aanzet hiertoe is een totale vernieuwing van haar reeds bestaande website. Op basis van de meest recente HTML standaard (HTML5) en SharePoint-technologie is de organisatie erin geslaagd haar doelgroep een sterk verbeterde website aan te bieden. Sneller en makkelijker vindbaar, overzichtelijk en voorzien van nieuwe hulpmiddelen, zoals lettertypevergroting en een voorleesfunctie. Situatie De oude website van Zonnehuisgroep Amstelland voldeed niet meer. De site was niet uniform qua vormgeving, hij was moeilijk toegankelijk voor de doelgroep en miste moderne componenten zoals beeld en video. Marjan Vos van Zonnehuisgroep Amstelland: “We zijn momenteel een zorgportaal aan het bouwen en hebben besloten om ook onze website onderhanden te nemen en zodanig te vernieuwen, dat die mooi bij de zorgportaal aansluit.” DTMon, 23 Apr 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=312 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=312 Op het gebied van (mobiele) communicatie en nieuwe media volgen de vernieuwingen en veranderingen elkaar in hoog tempo op. Studenten leren snel en hebben privé weinig moeite om de innovaties te adopteren. Jeffrey den Oudsten, Senior systeembeheerder bij GLR: "Als onderwijsinstituut wil GLR met zijn ICT-omgeving niet achterblijven op deze ontwikkelingen, integendeel, we moeten juist voorop lopen en zowel onze studenten als onze eigen staf de beste ICT bieden." Echter, communicatiemiddelen als e-mail, telefoon, voicemail, chat en videoconferenties waren tot voor kort nog apart en via speciale hard- en/of software beschikbaar. Hierdoor werkte deze verschillende communicatie middelen maar beperkt samen. DTThu, 29 Mar 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=307 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=307 Situatie Het gebruik van beeldmateriaal wordt steeds belangrijker in communicatie. Daarom heeft Marcel van Wissen van de gemeente Ridderkerk het initiatief genomen om over dit onderwerp een symposium op te zettenSamen met kernpartners van het eerste uur Rijnconsult, Beeld en Geluid. Seneca is vervolgens gestart met de organisatie van het symposium en de ontwikkeling van de ondersteunende website. 'Bewegende Beelden' is een ontmoetingsplaats voor gemeentesecretarissen, directeuren, (verander-)managers van lokale overheden en samenwerkingsverbanden. Hier krijgt men een idee van hoe beeldproducten ingezet kunnen worden bij veranderprocessen volgens de gedachte dat één beeld vaak meer zegt dan 1000 woorden. Via de website leggen zij een aantal maanden vóór en een jaar ná het symposium contact en worden ideeën en beelden gedeeld. De website is razendsnel opgezet en gehost op Windows Azure en biedt meerdere voordelen. Het symposium “Bewegende Beelden” is een initiatief van de gemeente Ridderkerk om inzicht te krijgen in wat de invloed is van de inzet van beeld bij veranderprocessen van lokale overheden. Met een aantal partners, onder wie Rijnconsult, Beeld & Geluid, de Open Universiteit, het Sioo en Seneca werd het symposium van 19 januari 2012 vormgegeven. Het symposium draaide om de centrale vraag: ‘Hoe gebruik je beelden en (multi-)media bij een organisatie-verandering?' DTMon, 20 Feb 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=293 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=293 Voor e-mail, communicatie en samenwerking maakt Damen Shipyards Gorinchem gebruik van Microsoft Exchange Server en SharePoint Server. Vorig jaar werd het Exchange pakket geüpgrade van versie 2003 naar Microsoft Exchange Server 2010. Bernard Zweistra, ICT-projectleider bij Damen: "Het bleek al snel dat die nieuwe versie niet goed integreerde met de Office 2003 client die op de desktops en laptops van onze medewerkers draaide. Een van de problemen waar de medewerkers tegen aanliepen was het openen van e-mail. Het duurde bijvoorbeeld vijf seconden om een e-mail te openen in de Outlook-client. En zo waren er meer bugs die de efficiency van het bedrijf en de dagelijkse bedrijfsvoering in de weg stonden. Daarnaast was er behoefte aan een actuele Office suite voor moderne functionaliteit. DTMon, 30 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=291 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=291 GITP wilde zorgen voor een betere productiviteit door de samenwerking met partners en medewerkers binnen de 13 locaties te bevorderen, de reiskosten te reduceren en het werving- en selectieproces te verbeteren. Met Microsoft Office 365 kan GITP beter communiceren met extern personeel en kosten besparen, zodat er meer aandacht kan worden besteed aan de kwaliteit van trainingen en het zoeken van de juiste kandidaten voor een klant. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=283 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=283 Douma de Wit & Partners (DDW&P) levert diensten aan lokale en regionale overheden op het gebied van projectmanagement en advies. Na te zijn geconfronteerd met enkele communicatie¬problemen koos de onderneming met Microsoft 365 voor de implementatie van één cloudgebaseerd platform. Hierdoor heeft DDW&P de reis- en IT-kosten gereduceerd en is er 20 procent minder tijd nodig voor het afhandelen van projecten. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=284 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=284 De Nederlandse onderneming BabyBloem had behoefte aan een efficiënte manier voor het communiceren en samenwerken met haar buitenlandse partners. Met Microsoft Office 365 kunnen de BabyBloem-medewerkers documenten vanuit een centraal punt openen en bewerken, zien wanneer de Chinese fabrikant online is, en met slechts enkele muisklikken een chatsessie veranderen in een online vergadering. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=285 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=285 Bedrijfswagendealer Truckland is een groeiende onderneming met groeiende IT-behoeften. De kleine IT-afdeling wilde het e-mail-verkeer verplaatsen naar een betrouwbare, cloudgebaseerde service, en Microsoft Office 365 bood de onderneming een 99,9 procent gegarandeerde beschikbaarheid. Bovendien heeft het voordelen voor de eindgebruikers van de onderneming, in de vorm van een grotere mailbox en toegang vanaf hun mobiele apparaten, zodat ze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=286 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=286 Naumac wilde het groeiende team van consultants consistente, eenvoudig te gebruiken IT-oplossingen bieden die de productiviteit en flexibiliteit bevorderen. De onderneming overwoog een interne infrastructuur, maar wilde de bijkomende kosten voor onderhoud en personeel vermijden. Office 365 sluit aan bij hun behoeften doordat het de productiviteit bevordert en de schaalbaarheid levert waar de organisatie naar op zoek was. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=287 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=287 Free Record Shop Holding is een private retailorganisatie. De onderneming levert geschenk- en entertainmentartikelen (zoals CD’s, films, games, etc.) via haar eigen vestigingen, via franchisevestigingen en via het internet. De vier hoofdkantoren van Free Record Shop bevinden zich in Rotterdam en Breda (Nederland) en Aartselaar en Oelegem (België). De totale opbrengst van Free Record Shop Holding bedraagt €300 miljoen. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=288 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=288 Snelle implementatie van Microsoft Dynamics NAV brengt controle, inzicht en overzicht Als onderdeel van de internationale Altran Group werkt Fagro Consultancy B.V. al jaren met Microsoft Dynamics NAV. Na een management buy-out begin 2010 gaat Fagro als zelfstandige onderneming verder. En dat geeft de nodige uitdagingen op automatiseringsgebied. Microsoft Dynamics NAV en GAC Business Solutions ontzorgen de organisatie in deze uitdagende tijd.   DTWed, 21 Dec 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=278 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=278 Eiffel maakte al een tijdje gebruik van een SharePoint Server maar nutte tot voor kort de mogelijkheden nog onvoldoende uit. Zonde, vond het bedrijf uit Arnhem dat met 400 professionals werkt bij 300 klanten. In samenwerking met ICT-partner e-office is in korte tijd een SharePoint omgeving gebouwd die een einde maakt aan de vele verspreid opgeslagen documenten en die één integrale samenwerkomgeving biedt aan zowel de eigen professionals als de klanten. En de ontwikkeling gaat nog verder… DTTue, 25 Oct 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=275 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=275 De kernactiviteit van het Nederlands Jeugdinstituut (NJi) is: kennis. Kennis in duizenden documenten, kennis in de hoofden van meer dan honderd medewerkers. Met SharePoint Server 2010 is al die kennis gestructureerd en snel en laagdrempelig beschikbaar gemaakt. Belangrijke rollen zijn weggelegd voor de vernieuwde Terms Store van SharePoint Server 2010 en een trefwoordenlijst die automatisch wordt gevuld door de sectorbreed toegepaste Thesaurus Zorg en Welzijn. DTTue, 11 Oct 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=274 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=274 De ICT-projecten die VolkerWessels uitvoert zijn zeer gevarieerd. Hugo van Haaren is Manager Projecten & Architectuur: "Van de verhuizing van een datacenter van een bedrijf, het uitfaseren van een ICT-platform, het inrichten van een bouwkeet met computers tot het inregelen van een FTP-server voor Rijkswaterstaat." Wat ontbrak was een duidelijk overzicht van álle lopende projecten. Van Haaren: “Per project moeten de projectleiders de resources analyseren en antwoord geven op de vraag of we mensen tekort komen of juist overhouden. Dat was moeilijk, vooral omdat we een totaaloverzicht misten van budgetten en verantwoordelijkheden over alle projecten heen.”   Eind 2009 werd besloten om het projectmanagement op de schop te nemen: “Zowel het VolkerWessels management als de ICT-organisatie wilden orde op zaken in het projectbeheer. Tegelijk bestond er behoefte om de projectmatige aanpak van VolkerWessels te professionaliseren, onder meer door ICT-projectleiders op te leiden." OPLOSSING Om zich te oriënteren en tot een professionele projectorganisatie te komen volgden de managers van VolkerWessels enkele workshops. Hugo van Haaren: "Een productvergelijking leerde ons dat Project Server voor nu maar zeker ook voor de toekomst de meeste en best passende functionaliteiten bood. Daarnaast integreert elk Microsoft product altijd prima met de rest van de Microsoft omgeving. Uit de workshops kwam dan ook naar voren dat Project Server 2007 de basis van het platform zou worden, waarmee onze projectleiders en medewerkers zouden gaan werken. " DTMon, 29 Aug 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=268 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=268 De Huurcommissie geeft algemene informatie over huurprijswetgeving en huurprijsprocedures en doet uitspraak wanneer huurder en verhuurder er samen niet uitkomen. Voor de afhandeling van geschillen tussen huurder en verhuurder staat een wettelijke termijn. Echter, de Huurcommissie had moeite om binnen die termijn een uitspraak te doen. Dirk Goet, senior adviseur ICT bij de Huurcommissie, legt uit waarom. "De Huurcommissie heeft relatief veel medewerkers, die verspreid over het hele land vanuit huis werken. Al deze medewerkers werken vanuit huis en moeten voor hun werk geregeld dossiers raadplegen. Dat waren papieren dossiers, dus die moesten we via koeriers laten thuisbezorgen en weer laten ophalen. Al met al ging daar veel tijd mee verloren. Door de papieren dossiers kostte de afhandeling van een geschil gemiddeld zeven tot acht maanden. Dat wilden we met een geschikt automatiseringssysteem terugbrengen naar vier tot vijf maanden.”   De Huurcommissie maakte tot voor kort deel uit van het ministerie van Volkshuisvesting. In 2010 werd de Huurcommissie zelfstandig, en werd een IT-project gestart met als doel het opzetten van een nieuwe infrastructuur en een nieuw primair systeem. Dirk Goet: "De Huurcommissie wilde een omvangrijke digitaliseringsslag maken: digitalisering van de dossierafhandeling, een oplossing die altijd beschikbaar is, zowel tijd- als plaatsonafhankelijk. Daarvoor is een gedegen IT-infrastructuur vereist, waaraan wij qua performance, beschikbaarheid, bandbreedte en beveiliging hoge eisen moeten kunnen stellen.”   OPLOSSING   De Huurcommissie heeft de producten van meerdere leveranciers naast elkaar gelegd, waaronder SAP, Oracle en Microsoft. Dat deed de Huurcommissie met een Proof of Concept (POC). Een van de deelnemende partijen was het Amersfoortse bedrijf QS Solutions . Leo Rietbergen van QS Solutions: “Ons voorstel was een oplossing op basis van Microsoft Dynamics CRM 4.0 en SharePoint Server 2007." DTMon, 29 Aug 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=269 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=269 De Optimized Desktop-oplossing (Geoptimaliseerde Werkplek) van Microsoft legde de basis voor belangrijke ICT-verbeteringen bij een grote Nederlandse overheidsinstantie. Dit heeft tot kwantificeerbare financiële voordelen, operationele efficiency en een verhoogde productiviteit van eindgebruikers geleid. In deze case study wordt onderzocht waarom de instantie voor een geoptimaliseerde werkplekomgeving - waaronder Windows 7 Enterprise, App-V en andere serviceverbeteringen van Microsoft - heeft gekozen. DTSun, 03 Jul 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=263 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=263 Achmea is onstaan door fusies en overnames. De laatste grote fusies waren met Interpolis (2005) en AGIS Zorgverzekeringen (2007). Teun Goosen is hoofd van de Design Authority binnen het Microsoft Competence Center van Achmea: “Net als de organisatie was ook onze IT een ‘gefuseerde’ omgeving, met een grote diversiteit aan back- en front-end systemen. Elk bedrijfsonderdeel had zijn eigen standaard, waardoor we in feite geen unieke standaard hadden.” DTTue, 28 Jun 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=261 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=261 Pieter Hoenderken, Operations Manager bij Provincie Friesland: “We hadden een lappendeken van oplossingen voor het delen van documenten. Medewerkers gebruikten hiervoor webdiensten als Dropbox en File2share. Onze helpdesk werd overstelpt met vragen over het gebruik van deze webdiensten, terwijl we zelf ook vraagtekens zetten bij de beveiliging ervan." DTMon, 20 Jun 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=258 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=258 Het Nederlands Rode Kruis telt meer dan 350 zelfstandige afdelingen, elk met zijn eigen activiteiten onder één gemeenschappelijke (financiële) koers. Voor de administratie van de werkzaamheden maakte de organisatie gebruik van ruim 30 verschillende applicaties met verschillende databases. “Er was gedurende de jaren een wildgroei ontstaan door - onder meer - zelfbouw en het ontbreken van een doordachte architectuur. Verschillende systemen communiceerden niet met elkaar, waardoor eenzelfde naam of relatie meermalen in de systemen voorkwam,” aldus Daan Brenninkmeijer van 2ML ICT Solutions. Hij  was in 2010 interim ICT-manager van het Nederlandse Rode Kruis. DTMon, 30 May 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=257 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=257 Bij de scholengemeenschap voor MAVO, HAVO en VWO stond de invoering van een elektronische leeromgeving en eigen mailaccounts voor de leerlingen al een paar jaar op de agenda. Na een eerste ervaring met een open source-oplossing, werd medio vorig jaar gekozen voor Live@edu. Dit voor scholen gratis platform van Microsoft is geïntegreerd in de nieuwe elektronische leeromgeving (It’s Learning). “Het hele proces is in een stroomversnelling gekomen door de behoefte aan mailaccounts voor leerlingen, om goed met hen te communiceren," schetst Henk van den Bos, conrector op de Amersfoortse Berg met Onderwijs en ICT in portefeuille. DTThu, 26 May 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=255 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=255 Edgar Westerhoven is kwaliteit/ICT-manager bij EversPartners: "Binnen onze orga¬nisatie zijn we onlangs begonnen met het Nieuwe Werken in te voeren. Dat gaat verder dan een kantoor zonder vaste werkplekken. Zo kregen we te maken met het feit, dat steeds meer mensen thuis of op afstand gingen werken. Daarnaast nemen onze ingenieurs geregeld deel aan een overleg op locatie, terwijl ze veel gemakkelijker online zouden kunnen vergaderen. Zolang wij hun die moge¬lijk¬heid niet bieden, gebruiken ze nog veel papier: immers, weg van kantoor kunnen ze hun mail, agenda en andere informatie niet kunnen bereiken, dus nemen ze die 'op papier' mee naar de vergadering. Ook de steeds internationaler wordende markt noopt ons anders na te denken over communicatie . Wij willen voor zowel klanten als personeel een breed inzetbare toepassing hebben." DTMon, 16 May 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=254 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=254 Uitgever IDG Nederland werkte in een uniek project samen met Microsoft. Het doel: een uitgave van het tijdschrift Computer!Totaal laten produceren door een gastredactie. De gastredacteuren waren verspreid door het hele land. Dankzij de samenwerkingsmogelijkheden van Microsoft Office 2010 was het mogelijk om het tijdschrift van begin tot eind gezamenlijk te produceren, en daarbij het aantal fysieke bijeenkomsten tot een minimum te beperken. In deze video vertelt Jeroen de Jager, hoofdredacteur Computer!Totaal, hoe de samenwerking tot stand is gekomen en het productieproces is gerealiseerd. DTMon, 18 Apr 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=250 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=250 Oorspronkelijk werd de administratie bij Heembouw vooral gevoerd met strikt gescheiden systemen. David Naaraat, hoofd Automatisering van Heembouw: "Er was weinig tot geen integratie, de in gebruik zijnde softwarepakketten deden elk hun eigen kunstje. Gegevens waren voor de medewerkers moeilijk te delen, ook het vergelijken van gegevens was moeilijk, terwijl dat voor een projectorganisatie als Heembouw juist een must is. Het gevolg was dat er allerhande losse spreadsheets in omloop waren voor de processen aan de productiekant, maar het beheer daarvan was zeer arbeidsintensief." Heembouw heeft een aantal ERP-oplossingen van verschillende aanbieders uit de markt bekeken, waaronder ook Dynamics NAV van Microsoft. David Naaraat: "Het integrale platform van Microsoft, de waarborging van de continuïteit, de laagdrempeligheid van Dynamics NAV en de hoge mate van herkenbaarheid hebben ons doen kiezen voor Microsoft Dynamics NAV." DTMon, 04 Apr 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=247 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=247