nl-nl Sat, 25 May 2013 18:48:26 GMT Microsoft/Referenties 1 Sat, 25 May 2013 00:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties Met cloudoplossingen als Office 365 kunnen hoger onderwijsinstellingen tijd en geld besparen, omdat investeringen in de benodigde techniek en beheer niet meer nodig zijn. Zij kunnen zich voortaan focussen op de ondersteuning van de primaire processen in plaats van op de technologie. Een bijkomend voordeel is dat onderwijs met cloudoplossingen beter aansluit op de arbeidsmarkt, waar het plaats- en device-onafhankelijke werken meer en meer gemeengoed wordt. Frank van Galen, Projectmanager Hogeschool Utrecht: "Onze studenten kunnen nu 'any time, any place, any device' met hun studie bezig zijn." Dat de studenten van Hogeschool Utrecht de nieuwe Office 365 omgeving hoog waarderen blijkt wel uit hun reacties. Zij zijn enthousiast over hoe gemakkelijk zij overal online informatie kunnen ophalen, schermen kunnen delen, online kunnen communiceren, met meerdere personen tegelijkertijd in bestanden kunnen werken, elkaars agenda kunnen inzien, etc. En de mogelijkheden zijn nog niet uitgeput. DTSun, 24 Mar 2013 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3380 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3380 De mail- en agenda-omgeving van het ROC van Amsterdam was dermate verouderd, dat gebruikers begonnen te klagen. Mailboxen waren te klein, de gebruikersinterface was niet gebruiksvriendelijk, de stabiliteit werd steeds slechter en het beheer steeds moeilijker. Om aan te sluiten bij de 'standaard', schakelde het ROC van Amsterdam over op Microsoft-technologie. Zo werd de mailomgeving overgeheveld naar Office 365 en volgens Rob Keemink van ROC van Amsterdam was dat een gouden greep: "Onze medewerkers hebben nu ieder een grote mailbox van 25 GB, de stabiliteit is optimaal en de beheertaken zijn flink afgenomen. Bovendien maakt het niet uit welk apparaat je hebt, want je kunt op elk 'device' je mail en agenda raadplegen. De komende tijd worden ook de studenten op de nieuwe mailomgeving aangesloten. Rob Keemink: "Voor hen is het mooi dat er zo veel extra functionaliteiten in Office 365 zijn geïntegreerd, zoals SharePoint Online en Lync Online. Met al die nieuwe voorzieningen in Office 365 zijn we feitelijk de communicatie én onze leeromgeving via de cloud aan het moderniseren." DTSun, 24 Feb 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2372 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=2372 LMC had te maken met een zeer intensief e-mailverkeer. Door naast e-mail ook andere communicatievormen aan te bieden, zoals chat en video conferencing, krijgen de medewerkers nieuwe middelen om sneller te reageren en efficiënter te communiceren. Mede vanwege uitstekende ervaringen met de voorganger van Lync in zijn vorige werkkring, ging de voorkeur van de LMC ICT Beleidsmede¬werker uit naar Microsoft Lync.   Met de keuze voor Lync heeft LMC de stap gezet naar optimale onderlinge communicatie en samenwerking. Ook is leren op afstand binnen bereik gekomen. Bij de realisatie heeft LMC nauw samengewerkt met IDB en DiVa. DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 De Faculteit Economie en Management (FEM) van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) zet een interactieve, cloud-gebaseerde leeromgeving in op basis van Windows Azure en Silverlight. De leeromgeving bestaat uit twee platforms: Talent en Talent Web-lectures. De omgeving is ontwikkeld door Microsoft-specialist Wortell. Kenmerken Kenmerken van de digitale zelforganiserende onderwijssystemen zijn de verregaande interactiviteit tussen studenten onderling en tussen studenten en docenten, en het gebruiksgemak. Talent is een gesloten platform dat studenten en docenten in staat stelt op een veilige omgeving opdrachten te delen en feedback te geven. Talent Web-lectures is een Open Acces educational community (open platform) voor interactieve web-lectures (colleges) in de cloud. Op deze manier kunnen docenten en studenten overal en altijd kennis delen, zowel binnen de HAN als daarbuiten. DTWed, 20 Jun 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=327 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=327 Op het gebied van (mobiele) communicatie en nieuwe media volgen de vernieuwingen en veranderingen elkaar in hoog tempo op. Studenten leren snel en hebben privé weinig moeite om de innovaties te adopteren. Jeffrey den Oudsten, Senior systeembeheerder bij GLR: "Als onderwijsinstituut wil GLR met zijn ICT-omgeving niet achterblijven op deze ontwikkelingen, integendeel, we moeten juist voorop lopen en zowel onze studenten als onze eigen staf de beste ICT bieden." Echter, communicatiemiddelen als e-mail, telefoon, voicemail, chat en videoconferenties waren tot voor kort nog apart en via speciale hard- en/of software beschikbaar. Hierdoor werkte deze verschillende communicatie middelen maar beperkt samen. DTThu, 29 Mar 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=307 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=307 Met behulp van een degelijk kwaliteitsmeetsysteem bewaken de Tabijn scholen de leerresultaten en vorderingen van elke leerling. De wens van Tabijn was om de performance van de organisatie actief te monitoren op verschillende managementaspecten en daar waar nodig bij te sturen. DTThu, 29 Mar 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=308 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=308 Situatie De verouderde IT-omgeving leidde tot honderden onbeheerde applicaties op de werkplekken, lange inlogtijden, slechte netwerkprestaties en grote ontevredenheid bij beheerders, leraren en studenten. DTTue, 28 Feb 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=305 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=305 Wat begon als een simpele Exchange-upgrade werd een totaalproject, waarbij de gehele ICT-omgeving onder de loep werd genomen. Het serverpark moest simpeler teneinde tijd en kosten te besparen. Het resultaat was een complete storage- en virtualisatieomgeving op basis van HP-apparatuur en Microsoft Hyper-V. DTThu, 23 Feb 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=300 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=300 OVO Zaanstad heeft al geruime tijd een schooladministratiesysteem of 'SAS' in gebruik, waarin alle gegevens van leerlingen en docenten staan geregistreerd. De externe toegang tot het IT-netwerk van de school werd bijgehouden in Active Directory (AD). Jan Zonneveld, hoofd van de ICT-afdeling: "Het mooiste zou zijn als de gebruikeraccounts automatisch en integraal vanuit Active Directory gegenereerd zouden worden en via SAS beheerd kunnen worden. Daarmee verminderen de werkzaamheden rond het beheer van de gebruikeraccounts en neemt de werkdruk op IT-beheer af." DTMon, 30 May 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=256 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=256 Om van al haar decentrale IT-organisaties één organisatie te maken is de VU in 2009 van start gegaan met één nieuwe centrale IT-organisatie, het Universitair Centrum-IT (UC-IT). Roy Coumans, procescoördinator UC-IT over de oude situatie: "Elk van de twaalf faculteiten had zijn eigen IT-afdeling en zijn eigen IT-beheerder. Het nadeel daarvan was dat alles dubbel gedaan werd: elke faculteit was het wiel aan het uitvinden, ook qua kosten was dat allemaal heel inefficiënt." DTMon, 14 Mar 2011 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=240 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=240 De Vereniging voor Gereformeerd Schoolonderwijs zocht al langer een oplossing om sneller en eenvoudiger informatie te kunnen delen, maar kon deze niet vinden. Totdat Microsoft kwam met de Business Productivity Online Suite (BPOS). Nu gebruikt de vereniging SharePoint Online voor opslag en beheer van haar documenten. DTThu, 03 Mar 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=233 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=233 Clemens Linderhof, Hoofd ICT van het Liemers College: “Als gevolg van de fusie was het ICT-landschap van Quadraam zeer gevarieerd en gebaseerd op technologieën van verschillende softwarehuizen, waaronder Microsoft. Zo’n grote diversiteit kwam niet ten goede aan de flexibiliteit en het beheer van het ICT-platform, noch aan de productiviteit van onze medewerkers en leerlingen. Ook qua beveiliging loop je een risico, want vandaag of morgen komen onze leerlingen met onbeveiligde laptop’s aan, die wireless met ons schoolnetwerk gaan communiceren.” Om dergelijke ontwikkelingen in goede banen te leiden en de diverse ICT-omgevingen te verbeteren heeft Quadraam een strategie uitgestippeld om tot één uniforme en goed te beheren werkomgeving te komen voor medewerkers én leerlingen. Clemens Linderhof: “Onderdelen van die strategie zijn onder meer de schoolbrede inzet van Windows Server 2008 als nieuwe serveromgeving, de bouw van een educatieomgeving op basis van Microsoft Live@Edu met SharePoint Server en een maximalisering van de beveiliging met Microsoft Forefront. Na het uitvoeren van een succesvolle pilot is ook de vervanging van de verouderde besturingssystemen op de werkstations door Windows 7 Enterprise onderdeel van de strategie.” Clemens Linderhof over de verouderde besturingssystemen: “Op de werkstations was Windows XP favoriet. Upgraden naar Windows Vista was geen optie, omdat Vista zúlke hoge eisen aan de hardware stelt, dat een forse investering in nieuwe pc’s nodig zou zijn. Aan de andere kant realiseerden we ons ook, dat we – door niet met de nieuwe technologie mee te gaan – het risico liepen dat applicaties en functionaliteiten op een gegeven moment niet meer te onderhouden zouden zijn.” Quadraam was in de gelegenheid om mee te doen met het Windows 7 adoptie-programma van Microsoft. Het eerste grote voordeel dat Clemens Linderhof noemt is “dat Windows 7 Enterprise geen buitensporige eisen aan de hardware stelt. Zelfs een oude grafische kaart is voor Windows 7 Enterprise geen probleem, dus een extra investering in nieuwe pc’s was niet nodig.” Voor de medewerkers ziet Clemens Linderhof als groot voordeel dat de acceptatie van Windows 7 Enterprise heel hoog is. “Je hoeft er niet voor op cursus, het werkt allemaal heel logisch, je kunt er direct mee aan de slag. En doordat Windows 7 Enterprise merkbaar sneller en stabieler is, werkt het voor hen ook prettiger. Tijdens hun werkzaamheden worden ze amper lastig gevallen met onduidelijke meldingen over fouten in de IT-omgeving.” Voor de leerlingen geldt min of meer hetzelfde. Clemens Linderhof: “Op de leerlingen-pc’s is stabiliteit het belangrijkste. Dat Windows 7 er ook nog mooi uitziet is meegenomen.” Qua beheer roemt Clemens Linderhof de deploymentfuncties: “Op Symbion hebben we Windows Server 2008 draaien en dat is met Windows 7 Enterprise een ideale combinatie. Vooral beheerfuncties komen dan goed tot hun recht, zoals een heel gemakkelijke deployment van alle werkstations. De strakke integratie met Microsoft Forefront garandeert de stabiliteit en de veiligheid van de ICT-werkomgeving. DTMon, 14 Jun 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=125 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=125 Enkele jaren geleden rolde de VU voor haar studenten een communicatieplatform uit op basis van Cyrus IMAP op een Linux server. Daarmee groeide de capaciteit van de mailboxen van de studenten naar 300 MB. "Toch was dat voor de studenten niet voldoende. Bovendien mist Cyrus een aantal elementaire functies, zoals een agenda, en vonden de studenten de interface niet gebruiksvriendelijk. Persoonlijk vind ik deze mailomgeving meer een oplossing voor techneuten, terwijl het merendeel van onze studenten gewoon gebruiker is. Zij beschikken over allerlei mobiele apparaten en computers en willen een oplossing waarmee ze op al die apparaten met niet teveel moeite hun mail en agenda kunnen bereiken. Met Cyrus konden we daar niet eenvoudig aan voldoen,” zegt Chris Slijkhuis. De medewerkers en 21.000 studenten van de VU kunnen sinds de invoering van Exchange Server 2010 op elk willekeurig apparaat hun mail en agenda bereiken en hun agenda's delen met collega's en medestudenten. Bovendien hebben ze nu allemaal een grotere mailbox en noteert de VU een forse kostenbesparing. De universiteit had € 185.000,= gereserveerd voor investering in hardware. Chris Slijkhuis: “Deze investering was nodig voor Exchange Server 2007 en betrof € 35.000,= voor extra 'blade servers' en ten minste € 150.000,= voor SAS-opslagapparatuur. Door de inzet van Exchange Server 2010 in plaats van versie 2007 hoefden we deze investering niet te doen. We hebben dus € 185.000,= bespaard, terwijl de mailboxcapaciteit voor de studenten met maar liefst 67 procent is toegenomen!” Eind volgend jaar zal de migratie naar Exchange Server 2010 voor de gehele VU zijn voltooid. De universiteit is van plan om in die periode ook Unified Messaging in de communicatie-omgeving te implementeren, ondersteund door Microsoft Office Communications Server 2007.  Daarmee zullen de gebruikers over een uniforme IN-box kunnen beschikken voor zowel e-mail en voicemail als instant messaging (IM). DTMon, 14 Jun 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=128 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=128 Janus Ruighaver, Projectleider Management Informatie Portal van Hogeschool Utrecht: “We hadden wel een Management Informatie systeem in bedrijf, maar dat voldeed niet. Belangrijke kengetallen over ons onderwijs kwamen er niet uit. Cursusrendementen bijvoorbeeld: waar vallen de meeste voldoendes, en vooral waar vallen de onvoldoendes. De overzichten die we hadden, waren altijd gebaseerd op de resultaten van het voorgaande jaar, daar heb je niet zoveel aan. Wil je kunnen sturen op dit soort kengetallen, dan moeten die actueel zijn. Want als je in één oogopslag ziet dat een cursus onder de maat presteert, dan kun je meteen ingrijpen. Dat geldt ook voor instroom, doorstroom, uitstroom van studenten en studieduur enzovoort. Hogeschool Utrecht heeft een business requirements document opgesteld, waarin de gewenste functionaliteiten werden vastgelegd. In een periode van vier jaar zouden deze moeten worden opgeleverd. In concreto: dagelijks actuele kengetallen, zowel op het financiële, personele als onderwijsvlak (zie kader). De eerste fase daarvan is nu afgerond. Janus Ruighaver: “Qua software was de keuze snel gemaakt: Hogeschool Utrecht werkt standaard namelijk met Microsoft technologie bij gebruikersapplicaties. Het werd Edutopics, een oplossing van Microsoft Certified Partner InfoTopics op basis van SQL Server en SharePoint Server." Kees Timmers vertelt hoe de InfoTopics oplossing werkt: “Met ‘Edutopics’ leggen we als het ware een laag over alle bronsystemen *) die Hogeschool Utrecht in gebruik heeft. Elke nacht haalt die gegevens op uit de verschillende administraties. De gegevens worden naast elkaar gelegd, gecombineerd en verzameld in een SQL Server database. Van daaruit verzorgt SQL Analysis Services (AS) de gewenste analyses in zogenaamde cubes. Met behulp van de meetwaarden en dimensies die in de AS cubes zijn opgenomen, kan een grote verscheidenheid van rapportages worden aangemaakt via SQL Reporting Services. Deze rapportages worden vervolgens beschikbaar gesteld via een gebruiksvriendelijk SharePoint Server ‘dashboard’, waarop het management heldere en overzichtelijke rapportages kan opvragen.” Kees Timmer: “De kracht van de portal is dat er geen gegevens ingevoerd hoeven te worden, die worden immers allemaal automatisch uit de bestaande systemen opgehaald en in één datawarehouse gecentraliseerd.” Janus Ruighaver: “Aan het vele handwerk, met het risico van fouten, is een eind gekomen. Staffunctionarissen hoeven geen rapportages meer te bouwen en kunnen zich nu richten op advieswerk.” DTTue, 09 Mar 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=167 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=167 De portal www.skipov.nl , gebouwd op basis van Office SharePoint Server 2007, dient als centraal informatie- en communicatieplatform voor alle scholen, die onder SKIPOV vallen. Via het open gedeelte van de website kunnen externen - onder wie de ouders - informatie vinden over de scholen, de klassen, de projecten, het team, de zorg en wat de kinderen hebben gedaan of geleerd. Voorbeelden hiervan zijn verslagen, foto’s en tekeningen van bijvoorbeeld Sinterklaas, een bezoek aan de kinderboerderij, schaatsen etc. De scholen en groepsleerkrachten zijn hiervoor zelf verantwoordelijk, ze schrijven hun verhalen en plaatsen hun foto’s op de website. Buiten de basisopzet is veel mogelijk, zo kunnen door de leerkrachten zelf kopjes worden toegevoegd met bijvoorbeeld routebeschrijvingen of contactpersonen. Naast het open gedeelte wordt de SharePoint-omgeving gebruikt als gesloten intranetportal voor SKIPOV, waar medewerkers informatie kunnen delen. Omdat administratieve IT-pakketten voor veel schooldirecteuren en leerkrachten toch iets lastigs zijn, wilde SKIPOV een omgeving creëren, waar de schooldirecteuren niet real-time in hoeven te werken, maar waaruit ze wél realtime rapporten kunnen opvragen en inzicht kunnen krijgen in de cijfers. Ramona Marlisa, beleidsmedewerker van SKIPOV: "Dat betekent dat je over die pakketten een soort schil legt, zeg maar een gemakkelijke gebruikersinterface, die hen toegang geeft tot de functies die voor hen van belang zijn en andere – niet relevante functies – achter de schermen houdt." Tomas: "Die schil moest bovendien webbased zijn, zodat alle betrokkenen met een gewone pc en internetaansluiting de schil kunnen bereiken en er geen ingewikkelde en lastig te onderhouden programma's op pc's geïnstalleerd en onderhouden hoeven te worden. Ook hiervoor zochten we een standaardoplossing en kwamen zo uit bij Microsoft Office SharePoint Server." SharePoint is een platform voor het delen en communiceren van informatie, bijvoorbeeld via de Microsoft Learning Gateway. Microsoft Learning Gateway is een veilige structuur voor het combineren van e-learning-oplossingen in een beveiligde online omgeving op basis van SharePoint. De Learning Gateway verbetert de communicatie tussen leerkrachten, medewerkers, leerlingen en ouders, en zorgt daarnaast voor minder administratie. Voor SKIPOV biedt het platform een beschermde omgeving die - via een inlogprocedure- alleen toegankelijk is voor geautoriseerde personen, onder wie de staf van SKIPOV. Tegelijkertijd kan SharePoint ook dienen als een breed toegankelijke portal, in dit geval voor leerkrachten, leerlingen en ouders. Berry Tomas: "Met SharePoint slaan we twee vliegen in één klap: een webbased omgeving voor de bedrijfsvoering voor staf en leerkrachten én een learning gateway met informatie voor leerlingen, ouders en school." Berry Tomas heeft naar eventuele oplossingen van andere partijen gekeken maar kwam al snel bij SharePoint uit: "Als het gaat om het delen en communiceren van informatie is SharePoint marktleider en dan moet je daarvoor kiezen. In onderwijsland zie ik heel veel maatwerkoplossingen gebouwd worden, of onderzoek gedaan worden naar allerlei pakketten, maar ik geloof daar niet zo in. Ik kies liever voor de marktleider, en dat is in dit geval Microsoft." DTWed, 03 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=5 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=5 Met Hyper-V is de storingskans afgenomen, en is de frustratie van het gesleep met externe harde schijven verleden tijd. Hélène van der Putten, netwerkbeheerder van Zoomvliet, legt uit: “Via het netwerk had elke pc toegang tot de server. De student had daar toegang tot een central home directory. Daarop stonden hulpprogramma’s, uitleg en naslagwerken, maar deze omgeving was totaal niet afgeschermd en dus niet geschikt voor de opslag van bijvoorbeeld oefeningen, die de studenten moeten maken. Daarom had iedere student een eigen externe vaste schijf, die telkens fysiek aan het werkstation moest worden gekoppeld. Op die harde schijf stonden de praktijkoefeningen die een student diende te maken voor zijn examen." Cees van Rijsbergen, ICT-docent bij Zoomvliet: “Het gebruik van de externe vaste schijven was nogal storingsgevoelig, wat hoogst frustrerend is voor de veelal ongeduldige studenten.” Om in deze situatie verandering te brengen, koos Zoomvliet College voor servervirtualisatie met Hyper-V R2. Cees van Rijsbergen: "Al vanaf de eerste dag van de invoering van Hyper-V R2 ervaren we de enorme verbetering op het gebied van storingsgevoeligheid. Waar praktijkgedeelten en examens voorheen 18 weken duurden, worden diezelfde trajecten nu in 9 weken afgelegd!" Hij verklaart deze enorme winst als volgt: "Studenten, maar ook docenten en ICT-beheer werken efficiënter en zijn geen tijd meer kwijt met het op orde brengen van verstoorde systemen. We boeken een enorme tijdwinst met het klaarzetten van de server ten behoeve van de examenopdrachten. Het simpele maar tijdrovende installatieproces kan door de student worden overgeslagen, ze hebben nu direct toegang tot de machine." Niet alleen de storingskans is afgenomen, ook de frustratie van het gesleep met externe harde schijven is nu verleden tijd. De nieuwe werkwijze heeft volgens van Rijsbergen tot nieuw enthousiasme geleid. Door de afname van storingen hoeft de student geen routinematig herstelwerk meer uit te voeren, als hij met zijn examenopgaven aan de slag gaat. Ook de cd met serversoftware is niet meer nodig. De extra investering in capaciteit en werkgeheugen leveren volgens van Rijsbergen enorme kostenbesparingen op in onderhoud en ondersteuningsuren: "We zijn nu veel minder tijd kwijt met het blussen van 'brandjes' dan voorheen. Dat geeft niet alleen veel rust, we krijgen daardoor ook meer tijd en ruimte voor andere ICT-aspecten, zoals de beveiliging in en rond onze ICT. DTTue, 01 Dec 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=74 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=74 Met ongeveer 2.000 werkplekken, meer dan 100 applicaties en talloze servers was het IT-beheer bij ROC Flevoland niet alleen complex, maar ook erg kostbaar geworden. Nu de servers met Hyper-V zijn gevirtualiseerd is de hoeveelheid hardware drastisch afgenomen en navenant ook het beheer en de kosten van beheer. Tegelijkertijd zijn ook applicaties gevirtualiseerd, waardoor installatie, upgrades en patching nu allemaal centraal plaatsvinden. Alle maatregelen hebben de continuïteit enorm verbeterd, iets wat de IT, maar ook de medewerkers en studenten direct als groot voordeel ervaren. Co Klerkx is hoofd ICT bij het ROC Flevoland, zijn collega James van den Berg is Teamleider ICT. De heer Klerkx: “Mede gezien het grote aantal gebruikers en de veelheid aan zware serverapplicaties was ons serverpark behoorlijk gegroeid. Het werd een steeds grotere belasting om de beschikbaarheid van de zwaar bezette systemen te garanderen. Meer dan eens liepen de systemen vast en moesten servers opnieuw gestart worden met alle ergernis vandien. Omdat de infrastructuur aan zijn top zat, bood die ook geen ruimte meer om snel en flexibel functies aan te passen of toe te voegen. Ondertussen waren de beheerkosten net als de energiekosten flink opgelopen. Daar moest hoognodig verandering in komen.” Teneinde het beheer te optimaliseren en de kosten te verlagen zag het ROC Flevoland goede mogelijkheden in virtualisatie. Co Klerkx: "Virtualisatie heeft absoluut voordelen op het gebied van continuïteit, beheer, stroomverbruik en hardwarekosten. Vanuit standaardisatie oogpunt heeft ROC Flevoland voor Hyper V gekozen" DTTue, 06 Oct 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=64 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=64 Het Canisius College was op zoek naar een communicatie- en online samenwerkoplossing voor leraren en leerlingen die goed aansluit bij hun behoeften. Lange tijd had de school een voorkeur voor Google Apps. De voorbereidingen voor de overstap waren al in volle gang, toen op het laatste moment toch werd besloten om Microsoft Live@edu in te zetten. Live@edu bleek namelijk beter aan te sluiten bij de wensen van de school, de leraren en de leerlingen. Een van de voordelen voor het Canisius College is dat er meer duidelijkheid is gekomen in het beheer en de beveiliging van de IT-omgeving. Jos Winkel: “Als school willen we graag een kundige beheerafdeling in stand houden om alle technische uitdagingen op te lossen. Maar de praktijk is dat het heel moeilijk is om goede IT’ers te vinden en vast te houden. Er is altijd verloop. Met Live@edu tackel je dat probleem, omdat je een groot deel van het beheer buiten je netwerk kunt zetten. Je hoeft je geen zorgen te maken over beheer en back-up’s, dat is allemaal goed geregeld. Marco Thörig, leraar: “We hebben nu allemaal, zowel leerlingen als leraren, een eigen e-mailadres. Mijn collega’s en ik zijn nu gemakkelijker bereikbaar, voor elkaar, maar ook voor de leerlingen. Je hoeft er niets voor te leren, want de mogelijkheden van Outlook Live zijn vrijwel gelijk als in de Outlook Exchange-tijd, als gebruiker merk je geen verschillen. Behalve dan dat je als leraar nu 10GB opslagruimte hebt voor mail en agenda. En ook dat je zowel op school als thuis kunt beschikken over de documenten voor de les. Is een leerling ziek, dan kunnen de andere leerlingen gewoon verder, want de documenten voor hun opdracht staan op Office Live: samenwerken, delen met medeleerlingen en docent, het laten zien van een presentatie in de klas. Door de grote opslagruimte in Office Live en de SkyDrive (25GB) hebben ze nu meer armslag. Zo hebben de leerlingen bij NLT laatst een videodocumentaire gemaakt; voor zulke opdrachten komt die ruimte goed van pas.” DTTue, 06 Oct 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=157 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=157 Hogescholen hebben behoefte om hun backoffice-processen te optimaliseren. Zo ook de Hogeschool Utrecht (HU), die een optimalisatie wilde bereiken in haar financiële administratie. “De applicatie die we voor onze financiële administratie gebruikten was sterk verouderd. Vooral op het gebied van rapportage en integratie met andere gegevensbronnen schoten we tekort. De administratie was daardoor niet meer up-to-date en de applicatie liep tegen zijn grenzen aan. Die moest hoognodig worden vervangen”, aldus Hilco Hoksbergen, adviseur informatiemanagement Hogeschool Utrecht (HU). Hilco Hoksbergen: “We wilden vooral een applicatie die gebruiksvriendelijk is, met voldoende integratie- en rapportagemogelijkheden.” De HU heeft naar verschillende leveranciers gekeken. “Microsoft Dynamics AX biedt een aantal specifieke mogelijkheden waar we behoefte aan hadden. Dat betrof niet zozeer het inrichten van een basisadministratie - dat lukt met elk ERP-pakket wel - maar vooral projecten aan de inkoopkant. Met het nieuwe systeem willen we een automatisch en foutloos accorderingstraject kunnen opzetten voor de vele tienduizenden inkoopfacturen die we hier binnenkrijgen. Omdat Microsoft Dynamics AX deel uitmaakt van het totale geïntegreerde Microsoft-platform blijkt dat gemakkelijk te realiseren. Een soortgelijke mogelijkheid die de concurrentie bood, was op dit punt minder krachtig,” stelt Hoksbergen. “Flexibiliteit, schaalbaarheid en aansluiting op onze toekomstvisie zijn voor ons eveneens motieven geweest om voor Dynamics AX te kiezen.” DTTue, 28 Jul 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=88 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=88 In de overvolle serverruimte van Segbroek College stonden acht verschillende grote servers uit verschillende tijdvakken. Computernetwerken van scholen laten in het algemeen een stukje historie zien. Zo ook op het Segbroek College. Theo Jongeneel: “In onze kleine serverrruimte hadden we acht grote servermachines staan, die allemaal in een andere periode zijn aangeschaft en daardoor allemaal anders zijn. Voor onze systeembeheerder was het een hele uitdaging om alles operationeel te houden.” Op de servers draaien voornamelijk onderwijs gerelateerde applicaties, waaronder een administratief pakket, een absentiesysteem, maar ook Microsoft Office en Exchange Server. Stuk voor stuk applicaties, die in de loop der tijd een essentieel onderdeel zijn geworden van de dagelijkse processen en waar de school niet meer buiten kan. De eisen die aan de netwerkomgeving worden gesteld werden daardoor steeds hoger. Theo Jongeneel: “De school accepteert niet, dat systemen of applicaties voor kortere of langere tijd niet beschikbaar zijn. Toch kwam dat wel voor. Vooral de oudere servers, die we zelf hadden ingericht, vielen bij heftig gebruik nogal eens uit.” Behalve beheer en beschikbaarheid kampte Segbroek College met nog een derde probleem, de veiligheid. Met name voor scholen ligt daar een grote uitdaging. Omdat veiligheid, beheer en beschikbaarheid niet meer te garanderen waren, schakelde de school over op een Hyper-V oplossing. Nu staan er nog maar twee kleine machines. De nieuwe infrastructuur is overzichtelijk, robuust, gemakkelijk te beheren en biedt voldoende ruimte voor uitbreiding. DTTue, 21 Jul 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=51 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=51 ECABO is een kenniscentrum voor beroepsonderwijs in het bedrijfsleven. Medewerkers van Ecabo uit Amersfoort bezoeken bedrijven en onderzoeken of hun stageplekken voldoen aan de wettelijke richtlijnen. Daarnaast ontwikkelt ECABO praktijkopleidingen voor regionale opleidingscentra (ROC’s), voornamelijk voor administratieve functies. ECABO wil voorop lopen. Toen Microsoft Office system 2007 uitkwam, stapte ECABO meteen over. Daarmee profiteert Ecabo van de nieuwste technologie voor (samen)werken en communiceren, én van een stukje besparing in beheer. “In de nieuwe versie is alles veel gemakkelijker.” Trainers maken nu hun presentaties in PowerPoint 2007, secretaresses hun verslagen in Word 2007 en financieel medewerkers met Excel 2007. En iedereen werkt met Office SharePoint 2007. Stephen de Bruijn, teamcoördinator ICT-beheer bij ECABO: “We proberen kennis te delen, en transparant te zijn. Dus iedereen moet overal bij kunnen.” De trainers weten agenda’s en trainingsmaterialen inmiddels ‘zó van het web te halen’. De arbeidsmarktonderzoekers zetten hun bevindingen op teamsites. En de afdeling P&O is bezig alle dossiers te digitaliseren. De Bruijn: “Het bijzondere is dat ze dat allemaal zelf kunnen doen, zonder daarvoor de IT-afdeling in te moeten schakelen. Sterker nog: onze IT-afdeling krijgt met de 2007-versie van Office ongeveer de helft minder hulpvragen dan voorheen. In totaal hebben we sinds de upgrade naar 2007 Office system op de IT-afdeling al één fte kunnen besparen.” DTMon, 09 Mar 2009 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=134 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=134