nl-nl Tue, 26 Jul 2016 02:16:08 GMT Microsoft/Referenties 1 Tue, 26 Jul 2016 00:00:00 GMT Referenties http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties SharePoint helpt ProRail het treinverkeer veiliger te maken Nederland heeft het drukst bereden spoornet van Europa. Samen met de vervoerders zorgt ProRail er dagelijks voor dat alle reizigers en goederen veilig en op tijd op hun bestemming aankomen. Binnen ProRail is SharePoint het centrale platform voor informatie, communicatie en samenwerking. Een bedrijfskritisch proces, want zeker bij storingen en ongelukken moet alle informatie snel en gemakkelijk toegankelijk zijn, op elk moment van de dag. Motion10 helpt ProRail om de mogelijkheden van SharePoint goed te benutten. ProRail is verantwoordelijk voor het spoornet van Nederland. Dagelijks zetten de 4.500 medewerkers zich in om het spoornetwerk veiliger, betrouwbaarder punctueler en duurzamer te maken. Zij regelen de verkeersdiensten, onderhouden het spoor en leggen infrastructuur aan, zoals tunnels, bruggen en stations DTWed, 07 May 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3459 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3459 Website bouwen met SharePoint? Topklinisch ziekenhuis Isala weet inmiddels dat dit heel goed kan. Amper acht jaar geleden won Isala nog de prijs voor de beste website, vorig jaar was de website alweer verouderd. Zo was het voor patiënten moeilijk om informatie te vinden over aandoeningen en behandelingen. Een van de oorzaken was dat de informatie op verschillende systemen werd bijgehouden. Daarnaast was er ook nog het grote aantal patiëntenfolders, die met de regelmaat van de klok aangepast en herdrukt moest worden. Samen met Microsoft Certified Partner Mavention realiseerde Isala voor beide problemen een centrale oplossing in SharePoint 2013. De tijd was kort en de hoeveelheid informatie enorm maar met slimme ontwikkeltechnieken en de kracht van SharePoint 2013 was de nieuwe site op tijd gereed. De site betekende het einde van de hoge drukkosten en het begin van een nieuwe marktbenadering. Behandelde het ziekenhuis aanvankelijk vooral patiënten uit de regio, via de site trekt het ziekenhuis nu patiënten aan uit het hele land. DTMon, 21 Apr 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3457 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3457 Deltion College bewijst dat werken on premises én in de cloud echt kan Deltion College is een grote en vooruitstrevende ROC instelling in Zwolle met dag- en avondonderwijs. De school geeft les in de modernste technieken en wil zelf ook graag voorop lopen met technologie. Daarom heeft het ROC altijd de laatste Microsoft technologie in huis. Zo heeft Deltion december vorig jaar een nieuwe samenwerk- en communicatieomgeving uitgerold voor haar docenten en medewerkers op basis van Microsoft SharePoint 2013. Studenten werken ook met SharePoint, gekoppeld aan Microsoft Office 365 for Education. Deze bijzondere combinatie van cloud en 'on premises' technologie biedt de school voordelen op het gebied van communicatie, het tonen van lesroosters, behaalde toetscijfers, 'skills', interesses en nog veel meer. De manager Informatisering en Automatisering bij Deltion College en de directeur van ICT-partner Yaguti vertellen erover. DTWed, 02 Apr 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3454 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3454 Razendsnel de juiste informatie vinden in 50 miljoen documenten De zoekfunctie waarmee medewerkers van Koninklijke Boskalis Westminster de vele Terabytes aan informatie moesten doorzoeken leverde zelden het gewenste resultaat. Sinds de invoering van SharePoint Server met FAST technologie wordt razendsnel precies de juiste informatie gevonden en op een mooie manier op het scherm gepresenteerd. Een 'lust voor het oog' aldus de gebruikers. Bovendien kunnen ze heel gemakkelijk dieper graven in de gevonden informatie. Lees hoe Boskalis kon kiezen uit drie oplossingen en koos voor FAST.       DTThu, 06 Dec 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1350 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1350 Zonnehuisgroep Amstelland bouwt nieuwe website met HTML5 ten behoeve van haar toekomstig zorgportaal De druk op de zorgsector neemt toe waardoor innovatie noodzakelijk is. Zo is 'zorg op afstand' een belangrijk thema, vooral omdat steeds meer cliënten de voorkeur geven aan zorg in de thuissituatie. ICT kan daarbij helpen, als die gemakkelijk toegankelijk is voor de doelgroep: ouderen, zorgverleners, mantelzorgers enz. Zonnehuisgroep Amstelland wil deze ontwikkeling ondersteunen met een nieuw zorgportaal. Een eerste aanzet hiertoe is een totale vernieuwing van haar reeds bestaande website. Op basis van de meest recente HTML standaard (HTML5) en SharePoint-technologie is de organisatie erin geslaagd haar doelgroep een sterk verbeterde website aan te bieden. Sneller en makkelijker vindbaar, overzichtelijk en voorzien van nieuwe hulpmiddelen, zoals lettertypevergroting en een voorleesfunctie. Situatie De oude website van Zonnehuisgroep Amstelland voldeed niet meer. De site was niet uniform qua vormgeving, hij was moeilijk toegankelijk voor de doelgroep en miste moderne componenten zoals beeld en video. Marjan Vos van Zonnehuisgroep Amstelland: “We zijn momenteel een zorgportaal aan het bouwen en hebben besloten om ook onze website onderhanden te nemen en zodanig te vernieuwen, dat die mooi bij de zorgportaal aansluit.” DTMon, 23 Apr 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=312 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=312 Raad voor de rechtspraak realiseert met SharePoint Server de allereerste overheidssite met het 'Waarmerk drempelvrij.nl' Van alle overheidswebsites zijn er maar een paar die goed toegankelijk zijn voor blinden, slechtzienden, doven en slechthorenden. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Daarom heeft de overheid de zogenaamde 'webrichtlijnen' opgesteld ten aanzien van o.a. de toegankelijkheid, vindbaarheid en navigatie van een site. In 2015 moeten alle websites van de overheid aan deze richtlijnen voldoen en volledige toegankelijkheid garanderen. DTThu, 29 Mar 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=306 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=306 Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server Pieter Hoenderken, Operations Manager bij Provincie Friesland: “We hadden een lappendeken van oplossingen voor het delen van documenten. Medewerkers gebruikten hiervoor webdiensten als Dropbox en File2share. Onze helpdesk werd overstelpt met vragen over het gebruik van deze webdiensten, terwijl we zelf ook vraagtekens zetten bij de beveiliging ervan." DTMon, 20 Jun 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=258 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=258 Movares vertrouwt haar resourceplanning toe aan Microsoft Enterprise Project Management De verschillende applicaties die Movares voor haar resource planning in gebruik had voldeden niet, onder meer omdat deze geen integrale oplossing boden voor de verschillende planningniveaus van managers, teamleiders en adviseurs.   Movares heeft gekeken naar producten van diverse leveranciers, waaronder PlanView, EPM en Microsoft Access. René Dorleijn: "Omdat wij de meeste planningapplicaties wel kennen, meenden we dat wat wij zochten niet bestond. Althans, dat dachten we. De naam ‘Enterprise Project Management’ had mij namelijk in eerste instantie op het verkeerde been gezet, omdat we iets zochten voor capaciteitsplanning en niet voor projectplanning." Toen Movares haar doelstelling voorlegde aan One Fox, als één van de vier Microsoft EPM implementatiepartners, bleek Microsoft Enterprise Project Management juist zeer geschikt voor capaciteitsplanning en het efficiënter inzetten van resources. René Dorleijn: “Doorslaggevend waren de vele configuratiemogelijkheden van EPM, waardoor we aan de wensen van onze drie gebruikersgroepen tegemoet konden komen. De keuze voor Microsoft EPM & One Fox was toen snel gemaakt." René Dorleijn beschrijft EPM als een toolbox met configuratiemogelijkheden: "Je kunt er heel veel mee programmeren. Zo kunnen we mensen aan de ‘voorkant’ tegemoet komen door de applicatie te laten aansluiten bij hun manier van plannen, terwijl we aan de 'achterkant' alle informatie laten samenkomen in één centrale database. Daarmee biedt Microsoft Enterprise Project Management de mogelijkheid om tegemoet te komen aan onze verschillende niveaus van plannen.”     DTSun, 13 Feb 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=224 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=224 Door papieren handboek online toegankelijk te maken, boekt kinderopvang Korein tijdsbesparing én kwaliteitsverhoging Regelmatig raadplegen meer dan twaalfhonderd medewerkers van Korein kinderopvang het 'Handboek Kwaliteit'. Het opzoeken van informatie kost hen echter veel tijd, omdat het boek uit acht ordners bestaat.   Behalve voor de verzorgers was de situatie ook voor de stafmedewerkers verre van ideaal. Timo van den Berg: "Het handboek bevat allerhande informatie: pedagogie, hygiëne, financiën, beleidsplannen, H&R etc. Zo'n 25 medewerkers houden de informatie bij, maar elke verandering betekent een fysieke update van de handboeken op onze vestigingen. Een traag en qua logistiek kostbaar proces."   Er zijn tal van content management systemen (CMS) op de markt, ook speciaal voor handboeken. Timo van den Berg: "Daar zitten hele goede bij. Zo'n oplossing zou betekenen dat we een nieuwe applicatie aan ons IT-landschap toevoegen, waar onze medewerkers zich in moeten verdiepen en die weer anders werkt dan onze bestaande applicaties. Dat is geen probleem als je elke dag met zo'n applicatie werkt, maar als je de hele dag bezig bent met kinderen, met opvang, spelen, eten geven enz. en maar af en toe iets moet opzoeken, dan mis je de handigheid en blijft de drempel van zo'n pakket hoog. Ook ontsluiting van informatie uit verschillende applicaties is lastig. Ik voelde meer voor het uitbouwen van onze bestaande SharePoint intranet-omgeving."   DTThu, 09 Sep 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=202 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=202 Communicatie voor iedereen Ook mensen met een beperking willen met hun familieleden contact onderhouden. Wonen ze in een zorginstelling, dan is de bezoekregeling voor velen onvoldoende. Daarnaast wil ook de zorgverlener met de cliënt communiceren, bijvoorbeeld om afspraken over bezoektijden of andere praktische zaken te regelen. Om in deze behoeften te kunnen voorzien bleek digitale communicatie de beste oplossing te bieden. Daarom ontwikkelde Wortell samen met De Hartekamp Groep en Microsoft Healthcare IKpraat.nl. Mailen en chatten Cliënt Michael stuurt via IKpraat.nl zijn vader en andere familieleden een e-mail. Hij start een chat met zijn beste vriend in een andere instelling, die wel gewoon MSN gebruikt. Zijn vader stuurt hem foto’s van thuis, die Michael op IKpraat.nl bekijkt. Via IKpraat.nl kunnen cliënten met een (verstandelijke) beperking communiceren met personen binnen én buiten de instelling, zoals familieleden, vrienden en begeleiders. Wat zij op het scherm zien heeft dezelfde functionaliteit, die familieleden thuis met MSN en een webcam hebben. Voor cliënten in een instelling ver van huis is de videochat een hele prettige manier om de afstand te overbruggen. De begeleider geeft de cliënt instructie hoe IKpraat.nl werkt, en de familie gebruikt gewoon de eigen e-mail- en chatvoorzieningen. Regelmatig contact Via IKpraat.nl.nl is er communicatie op het moment dat de cliënt er zélf voor kiest, zodat geen vaste belafspraak meer nodig is. Cliënten kunnen zelf elk gewenst moment een bericht sturen, chatten of foto’s uitwisselen. Ze hoeven niet te wachten tot hun familieleden of begeleiders weer bereikbaar zijn of op bezoek komen. Door deze communicatievrijheid hoeven cliënten niet te vereenzamen. Ouders blijven beter op de hoogte van wat hun kind meemaakt. Begeleiders kunnen hun cliënt ook vanuit andere locaties bereiken. Bijvoorbeeld het overdragen van cliëntinformatie aan de begeleider in de volgende dienst wordt zo een stuk eenvoudiger en persoonlijker. DTWed, 07 Apr 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=89 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=89 Politieacademie stelt grote hoeveelheid kennis beschikbaar via Office SharePoint Server Hein van der Schoot, manager Kennisveredeling directie Onderzoek Kennis & Ontwikkeling: "We zijn continu bezig een verbinding te leggen tussen wetenschap/politiekunde en praktijk. Vragen die uit de praktijk voortkomen vormen vaak de inzet van onderzoek. In de loop der jaren is zo een kennisbank ontstaan met daarin zo'n 15.000 kennispagina's. In feite een database vol praktische en politiekundige kennis met ervaring van politiemensen, juridische informatie, kennisgerelateerde applicaties en andere informatie. De waarde van de database is groot, temeer daar de politie de opgeslagen kennis gebruikt bij haar dagelijkse werkzaamheden." De oude kennisbank voldeed echter niet meer. Hein van der Schoot: "Een sterk veranderende samenleving stelt steeds hogere eisen aan de kennisontwikkeling binnen de politieorganisatie. Het oude systeem schoot tekort op het gebied van kennismanagement en kennisdeling, terwijl er binnen de Politieacademie juist steeds meer behoefte ontstond aan een portalomgeving voor samenwerking en mogelijkheden om met reeds verworven én nieuwe kennis om te gaan." "Eerst werd onderzocht of de markt een Content Management Systeem bood dat ons kennismodel ondersteunt. Het bleek al snel dat een CMS te beperkt is en dat voor een rijk platform gekozen moest worden, dat niet alleen het kennismodel kan ondersteunen, maar de gehele keten van kenniscreatie. Er is gekeken naar de platformen van Oracle, IBM en Microsoft. De gedachte achter Microsoft Office Sharepoint Server 2007 paste perfect. Veel van de door ons verlangde functionaliteiten haal je standaard 'out of the box', terwijl je zelf gemakkelijk nog allerlei functionaliteiten kunt toevoegen." Om de grote hoeveelheid kennis snel en gemakkelijk toegankelijk te maken voor alle medewerkers, is de tamelijk rigide kennisdatabase inmiddels met Microsoft SharePoint Server omgebouwd tot een flexibele portalomgeving, het PolitieKennisNet. Resultaat: versnelde processen met betrekking tot het verzamelen, vastleggen en delen van politiekennis, interactieve mogelijkheden en betere koppelingen met andere systemen. DTTue, 06 Oct 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=59 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=59 Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in ‘sales en opportunities’ In 2006 vond een fusie plaats tussen Qurius en Watermark. Hierdoor telde het nieuwe bedrijf in één keer 31 vestigingen in negen Europese landen met elk een eigen cultuur en eigen manier van werken. Om op Europees niveau optimaal inzicht te krijgen in welke projecten er in de pijplijn zitten en om geen leads (potentiële klanten) verloren te laten gaan, is voor het totale bedrijf Microsoft Dynamics CRM geïmplementeerd. Binnen het bedrijf gaat men nu op een eenduidige manier om met (toekomstige) klanten en is de onderlinge communicatie op een hoger niveau gekomen. Kees van Musscher, verantwoordelijk voor de Corporate Sales en Marketing binnen Qurius: “We willen toe naar een organisatie die door heel Europa heen gelijksoortige diensten en producten kan leveren en daarvoor heb je één unieke infrastructuur nodig, één centraal CRM systeem dat in heel Europa hetzelfde is. Anders gaat dat niet lukken”. Het aanpassen van Microsoft Dynamics CRM aan de manier waarop Qurius werkt, werd verzorgd door medewerkers van de Spaanse Qurius-vestiging en duurde ongeveer drie en een halve maand. De applicatie is vervolgens een voor een naar de 31 vestigingen uitgerold. Omdat Qurius veel ervaring heeft met CRM-systemen en men goed wist wat men wilde, verliep dit proces zeer snel. De Nederlandse vestigingen, het oude Qurius dus, waren als laatste aan de beurt. De heer Van Musscher is tevreden over hoe Microsoft Dynamics CRM werkt: “De oplossing beantwoordt heel goed aan onze verwachtingen. Ik heb nu inzicht in de opportunities die zich in heel Europa voordoen, ik zie waar aan gewerkt wordt, welke van onze producten daarbij betrokken zijn en wat de verkoopprognoses voor de komende periodes zijn. We kunnen nu ook inzichtelijk maken of de markten die we benaderen of willen benaderen, ook echte opportunities in zich hebben of niet. DTWed, 06 Jun 2007 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=7 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=7