nl-nl Tue, 31 May 2016 03:16:21 GMT Microsoft/Referenties 1 Tue, 31 May 2016 00:00:00 GMT Referenties http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties Florence realiseert met Office 365 een nieuw sociaal kennis- en communicatieplatform voor al haar 4.000 medewerkers Om de samenwerking en communicatie van intramurale en extramurale medewerkers beter te faciliteren heeft zorgaanbieder Florence een modern platform in gebruik genomen op basis van Office 365. Alle medewerkers hebben nu toegang tot de intranetportal en de beschikking over een persoonlijke mailbox.   Daarmee heeft Florence de eerste stap gezet naar het Nieuwe Werken binnen de zorg. De portal en de ingebouwde zoekfunctionaliteiten worden inmiddels intensief gebruikt. De verwachting is dat de nieuwe Office 365 portal zal uitgroeien tot dé centrale plek waar mensen kunnen communiceren, kennis delen en samenwerkingsprojecten beheren. DTThu, 15 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1338 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1338 MeanderGroep realiseert in no-time en tegen lage kosten 4.500 extra e-mail accounts met Microsoft Online Services Laurens Faessen, Manager ClientZorgRegistratie & ICT van de MeanderGroep: "Sinds kort is onze IT verrijkt met een nieuwe verlofmodule. Deze is gebaseerd op het aanvragen en goedkeuren van verlofaanvragen via e-mail. Dit betekent dat iedereen dan ook daadwerkelijk een e-mailaccount moet hebben." DTMon, 14 Mar 2011 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=236 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=236 Wachtlijsten verkorten: de patiënt aan zet Aanvankelijk werden patiënten die een operatie ondergaan, ongeacht hun leeftijd, de aard van de operatie of hun klinische toestand, eerst onderzocht door een anesthesioloog. Dit preoperatief onderzoek door een anesthesioloog heeft voor 80 procent van de patiënten geen meerwaarde. Veelal omdat er geen sprake is van een verhoogd operatierisico of omdat geen andere medische informatie verkregen wordt dan de informatie die al beschikbaar was. Onderzoek door anesthesioloog Daarnaast is er in sommige gevallen geen noodzaak voor een medische voorbehandeling. Onderzoek van elke patiënt door een anesthesioloog is dus in feite onnodig, maar wel de oorzaak van de capaciteitsproblemen waar het Máxima Medisch Centrum (MMC) mee kampte. Daarnaast bleek er op de twee locaties van het MMC in Eindhoven en Veldhoven geen sprake te zijn van één uniforme screeningsmethode. Specialistische aandacht Om beide problemen op te lossen, zocht het MMC naar een uniform geautomatiseerd systeem dat patiënten, die de medisch specialistische aandacht van de anesthesioloog behoeven, feilloos kan selecteren. Door vervolgens alleen deze patiënten op het spreekuur uit te nodigen, wordt een forse tijdsbesparing geboekt. Daarvan profiteren zowel de anesthesioloog als de patiënten die níet op het spreekuur hoeven te verschijnen. Eigen intake verzorgen Het POS-systeem is een interactieve kennisdatabank, waarin alle processen die met de screening en de aanstaande operatie te maken hebben zijn vastgelegd. Op basis van deze vastgelegde kennis worden de patiënt en de medewerker, die bij de POS assisteert, volgens de strenge protocollen van de anesthesiologen door het screeningsproces geleid. Nadat de patiënt van de specialist heeft vernomen dat een operatie noodzakelijk is, kan hij zich direct naar de POS-polikliniek begeven en daar zelf zijn intake regelen. Een aparte intakeafspraak maken is dus niet meer nodig. Het systeem geeft op grond van de doorlopen dialoog en de achterliggende beslissingslogica precies de juiste informatie, die ten behoeve van de operatie van essentieel belang is en heeft een efficiëntieverhoging en kostenverlaging als gevolg. DTWed, 07 Apr 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=24 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=24 Communicatie voor iedereen Ook mensen met een beperking willen met hun familieleden contact onderhouden. Wonen ze in een zorginstelling, dan is de bezoekregeling voor velen onvoldoende. Daarnaast wil ook de zorgverlener met de cliënt communiceren, bijvoorbeeld om afspraken over bezoektijden of andere praktische zaken te regelen. Om in deze behoeften te kunnen voorzien bleek digitale communicatie de beste oplossing te bieden. Daarom ontwikkelde Wortell samen met De Hartekamp Groep en Microsoft Healthcare IKpraat.nl. Mailen en chatten Cliënt Michael stuurt via IKpraat.nl zijn vader en andere familieleden een e-mail. Hij start een chat met zijn beste vriend in een andere instelling, die wel gewoon MSN gebruikt. Zijn vader stuurt hem foto’s van thuis, die Michael op IKpraat.nl bekijkt. Via IKpraat.nl kunnen cliënten met een (verstandelijke) beperking communiceren met personen binnen én buiten de instelling, zoals familieleden, vrienden en begeleiders. Wat zij op het scherm zien heeft dezelfde functionaliteit, die familieleden thuis met MSN en een webcam hebben. Voor cliënten in een instelling ver van huis is de videochat een hele prettige manier om de afstand te overbruggen. De begeleider geeft de cliënt instructie hoe IKpraat.nl werkt, en de familie gebruikt gewoon de eigen e-mail- en chatvoorzieningen. Regelmatig contact Via IKpraat.nl.nl is er communicatie op het moment dat de cliënt er zélf voor kiest, zodat geen vaste belafspraak meer nodig is. Cliënten kunnen zelf elk gewenst moment een bericht sturen, chatten of foto’s uitwisselen. Ze hoeven niet te wachten tot hun familieleden of begeleiders weer bereikbaar zijn of op bezoek komen. Door deze communicatievrijheid hoeven cliënten niet te vereenzamen. Ouders blijven beter op de hoogte van wat hun kind meemaakt. Begeleiders kunnen hun cliënt ook vanuit andere locaties bereiken. Bijvoorbeeld het overdragen van cliëntinformatie aan de begeleider in de volgende dienst wordt zo een stuk eenvoudiger en persoonlijker. DTWed, 07 Apr 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=89 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=89 Alle verpleegkundigen digitaal Momenteel werken alle verpleegkundigen in het ziekenhuis elektronisch. Bij opname van een nieuwe patiënt wordt een nieuw elektronisch verpleegkundig dossier aangemaakt. De anamnese van de patiënt is in het dossier beschikbaar en wordt aangevuld met diverse elektronische formulieren zoals de SNAQ (Short Nutritional Assessment Questionnaire) of operatiegegevens. Naar een compleet elektronisch dossier Metingen zijn in het hele ziekenhuis digitaal beschikbaar, net als de aanvragen en uitslagen van laboratoria (klinische chemie, medische microbiologie en pathologie). Ook wordt de medische verslaglegging door bijna alle medisch specialisten direct in het elektronisch dossier vastgelegd. Het oude papieren dossier wordt ingescand en is dus ook altijd digitaal beschikbaar. Voor het bevorderen van medicatieveiligheid wordt er elektronisch voorgeschreven en heeft de verpleegkundige inzage in de klinische medicatie, wat in de nabije toekomst wordt uitgebreid met uitzet- en toedieningsregistratie. Het elektronisch verpleegkundig dossier is ook voorzien van een temperatuurlijst en de decubitusregistratie. In de temperatuurlijst worden afzonderlijke metingen (zoals vochtbalans, temperatuur, medicatie, gewicht en lengte, pols en bloeddruk) met elkaar gecombineerd in duidelijke grafieken. De decubitusregistratie ondersteunt verpleegkundigen in de zorg voor patiënten waarbij (tekenen van) doorligwonden zijn geconstateerd. Activiteitenplan Een uniek onderdeel van het verpleegkundig dossier is het nieuwe activiteitenplan (in de vorm van een kalender). Dit is een combinatie van een werklijst en een planning, waarin de verpleegkundige elke dag voltooide taken afvinkt, rapportages toevoegt, vragenlijsten invult, orderaanvragen doet (bijvoorbeeld aan röntgenafdeling of laboratorium) en scores invult omtrent de gesteldheid van de patiënt. De arts en verpleegkundige beheren dit activiteitenplan zelf. De arts en de verpleegkundige werken met hetzelfde activiteitenplan, maar hebben verschillende bevoegdheden. De arts zet voornamelijk orders voor de verpleegkundige uit, zoals medische opdrachten, en bepaalt welke onderzoeken moeten worden aangevraagd. Er kan naar wens gebruik worden gemaakt van een volledig voorgedefinieerd activiteitenplan, maar het plan is ook eenvoudig aanpasbaar en uitbreidbaar. CS-EZIS.Net Het elektronisch verpleegkundig dossier is een specifieke inrichting binnen CS-EZIS.Net van ChipSoft. Het CS-EZIS.Net is ontwikkeld om in een Microsoft Windows-omgeving te draaien. Voor de gegevensopslag wordt een Microsoft SQL Server database gebruikt. Voor test- en otwikkelondersteuning wordt een webapplicatie gebruikt die is ontwikkeld in Microsoft Visual Studio. DTThu, 01 Apr 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=13 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=13 Met Exchange 2010 weet het Spaarne Ziekenhuis de transmurale ketenzorg kosteneffectief te verbeteren "Een van de belangrijkste pijlers in de zorg is informatie. Wil een specialist, arts of andere zorgverlener de juiste beslissing kunnen nemen, dan moet hij de juiste informatie hebben over de patiënt en daarover met collega's kunnen overleggen. Dat moet overal kunnen, ongeacht werkplek en ongeacht waar die informatie zich bevindt. Niet alleen binnen de muren van het ziekenhuis, maar ook daarbuiten. Om deze 'transmurale ketenzorg' te realiseren hebben we enkele interne processen moeten veranderen," aldus ICT-manager Michel Bouquet van het Spaarne Ziekenhuis. Zo werd de gehele ICT-infrastructuur herzien en maakte het papieren archief plaats voor een elektronisch patiënten dossier. Mede dankzij het Windows-platform kan nu de volgende stap worden gemaakt, namelijk de informatievoorziening uitbreiden van intramuraal naar extramuraal. Michel Bouquet: "Alle betrokkenen hebben toegang tot de informatie, maar alleen nog binnen het ziekenhuis. We willen ook de regionale zorg verbeteren, dus ook mensen van buiten, onder wie huisartsen en andere zorgverleners, toegang geven tot de informatie en hen mee laten denken over de beslissingen die genomen moeten worden. Daarmee ben je van een heleboel heen en weer telefoneren en communiceren verlost, terwijl beslissingen veel sneller en beter gefundeerd genomen kunnen worden." Met de nieuwe versie Exchange Server 2010 in combinatie met Microsoft Office Communications Server R2 (OCS R2) beschikt het Ziekenhuis over een nieuwe functie, 'presence'. Deze geeft inzicht in wie aanspreekbaar ofwel beschikbaar is. Op zijn beeldscherm kan de huisarts of zorgverlener dus direct zien welke collega, medisch specialist of professionele hulpverlener hij kan consulteren. Hij heeft daarbij de mogelijkheid om te chatten, te bellen naar zijn gsm, te e-mailen of een voicemail in te spreken. De 'out-of-the-box high availability' van Exchange Server 2010 is veel groter dan van de vorige versies, waardoor ook de kosten voor de configuratie lager zijn. Bij 2003 en 2007 moet je alle functionaliteiten apart installeren. Een ander punt betreft het aantal mailboxen. "Als je ineens álle huisartsen toegang geeft tot de Exchange-omgeving betekent dat een forse toename van het aantal mailboxen. En – met Exchange Server 2003 of 2007 – een uitbreiding van de hardware. Met Exchange Server 2010 kun je volstaan met enkele servers voor duizenden mailboxen." DTMon, 09 Nov 2009 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=27 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=27