nl-nl Wed, 26 Nov 2014 00:01:13 GMT Microsoft/Referenties 1 Wed, 26 Nov 2014 00:00:00 GMT Referenties http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/ Referenties Organisatie zonder winstoogmerk verhoogt omzet met 10 procent dankzij Windows 8 Pro tablets De uitdaging De 4 verkopers van CROW en de ruim 20 trainers en consultants werken buiten het centrale kantoor in Ede. Ze gebruiken de CROW-applicaties op de servers via een Virtual Private Network. Met de oude laptops was dat erg tijdrovend want vaak moesten die een paar maal worden opgestart. Kwam de verbinding niet tot stand dan gingen de verkopers naar kantoor om de benodigde documenten op te halen. CROW spreekt met gemeenteraden en bedrijven over transportstrategieën van de toekomst en dus is het van groot belang om zelf innovatief te zijn. De oplossing OGD ict-diensten, de technologiepartner van CROW, adviseerde dat op locatie de combinatie van Windows 8 Pro op tablets in plaats van laptops de beste oplossing zou zijn. Ook op een aantal laptops werd Windows 8 Pro geïnstalleerd. De mensen in het veld waren snel gewend aan de nieuwe interface. Het team heeft nu direct toegang tot internet en de trainers lopen rond met hun tablet om vragen te beantwoorden. De verkoopstaf voert 3 à 4 extra gesprekken per week en dat levert meer omzet op zonder extra personeel. DTWed, 19 Nov 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3476 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3476 Lumotech. Betrouwbaar, snel en flexibel samenwerken met alle locaties in het buitenland De uitdaging De aanleiding om te migreren naar Windows Server met Hyper-V is de down-time die optreedt als er een fysieke Small Business Server wegvalt. Ook wilde Lumotech eenvoudig een dagelijkse backup kunnen maken van alle servers. Met de medewerkers in Polen, Ierland, Frankrijk en Engeland moet snel gecommuniceerd kunnen worden. Ook wilde men Bring Your Own Device (BYOD) optimaal kunnen ondersteunen. De Microsoft Dynamics NAV-omgeving wilde Lumotech verder uitbouwen. De oplossing De implementatie van Windows Server 2012 en Hyper-V verliep probleemloos: tijdens de migratie waren de systemen maar een paar uur offline. De meeste data was al gekopieerd naar de nieuwe servers, dus een kleine synchronisatieslag was voldoende. Alle Windows 8.1-clients konden snel worden uitgerold. Sommige medewerkers zagen op tegen de nieuwe interface maar na een korte training werkt inmiddels iedereen enthousiast met de nieuwe Windows-versie. Op het nieuwe gevirtualiseerde netwerk wordt Microsoft Dynamics NAV 2013 nu in hoog tempo doorontwikkeld. DTMon, 29 Sep 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3471 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3471 Beter klantcontact en optimaal samenwerken: overal en op elk gewenst moment De uitdaging Ymor wilde sneller en eenvoudiger kunnen inspelen op bestaande en nieuwe marktvragen van klanten. Tevens wilde het bedrijf de kosten van de operationele IT-omgeving terugdringen. Ymor was op de hoogte van de mogelijkheden van nieuwe technologie en wilde graag de interne mail- en samenwerkingsomgeving verplaatsen naar de cloud. Alle medewerkers moesten met één inlognaam en wachtwoord in de nieuwe omgeving kunnen werken.   De oplossing Het Microsoft Office 365 Enterprise3 platform is als uitgangspunt genomen om de wensen van Ymor te realiseren. Elke medewerker kan nu Microsoft Office 2013 Pro Plus op in totaal vijf devices gebruiken. Met Office 365 verloopt de communicatie, het delen van kennis en het werken aan documenten stukken soepeler: met klanten en onderling. Iedereen heeft een mailbox van 50Gb en eigen werkruimte van 25Gb, die op elke gewenste plek en elk moment toegankelijk zijn. De Office 365-werkomgeving is goed schaalbaar, eenvoudig in het gebruik en stelt de mensen van Ymor in staat hun werkzaamheden optimaal uit te voeren.               DTTue, 09 Sep 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3470 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3470 Ambtenaren in 's-Hertogenbosch kiezen massaal (88%) voor Nokia Lumia 925 De gemeente ’s-Hertogenbosch hanteert al meer dan tien jaar de Nieuwe Werken filosofie. In die tien jaar is er veel veranderd. Zoals de draadloze DECT-telefoontoestellen. Aanvankelijk boden die de medewerkers veel bewegingsvrijheid, maar tegenwoordig zijn ze beperkend: ze werken alleen binnen de muren van het kantoor en hebben geen mail- en agendafunctie. De gemeente medewerkers besloot daarom over te stappen op smartphones. De medewerkers mochten zelf kiezen: iPhone op iOS, Samsung Galaxy op Android of Nokia Lumia 925 op Windows Phone 8. Een grote meerderheid van de medewerkers (88%) koos de Nokia Lumia. Niet alleen omdat het toestel er goed en degelijk uitziet, maar ook vanwege de goede functionaliteit, intuïtiviteit en de soepele aansluiting bij hun zakelijke activiteiten in Windows en Office. DTSun, 29 Jun 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3466 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3466 FCTB bespaart 10.000 euro op jaarbasis met Office 365 De uitdaging Omdat de grenzen van de interne server waren bereikt, werkte FCTB al in de cloud. Maar de kosten waren hoog en te weinig van de functionaliteit werd effectief gebruikt. Zo was er toegang tot Lync, echter niemand wist precies hoe dat werkte en dus bleven de adviseurs hun telefoon gebruiken. Consultants willen niet in de handleiding hoeven duiken, alles moet gewoon simpel en snel functioneren. De oplossing Na een grondige evaluatie door implementatiepartner CLOUDFORYOU werd er een passend nieuw contract afgesloten met Microsoft en ging FCTB werken met Office 365. De mogelijkheden worden nu optimaal benut. Lync en audioconferencing zorgen voor goede workflows, een hoge efficiency en de flexibiliteit die nodig is. Er kan nu zelfs vanuit huis worden gewerkt want alle medewerkers kunnen te allen tijde contact met elkaar hebben. Alles bij elkaar bespaart FCTB op jaarbasis gauw 10.000 euro. DTWed, 04 Jun 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3464 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3464 Nokia Lumia met Windows Phone 8 voorziet VolkerWessels-medewerkers van professionele mobiele werkplek Een smartphone die tien jaar geleden werd ontwikkeld en sindsdien geen grote update meer heeft gekend kan nauwelijks voldoen aan de eisen van nu. Dat ervoer ook VolkerWessels Bouw & Vastgoedontwikkeling. Door de BlackBerry te vervangen door de Nokia Lumia 625 met Windows Phone 8 beschikken de medewerkers nu over een smartphone die past bij hun manier van werken en bij de werkprocessen van VolkerWessels. Standaardapplicaties zoals Office en in-huis ontwikkelde bedrijfs-app's sluiten soepel aan bij hun werkplek. DTMon, 31 Mar 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3453 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3453 Playing for Success Nederland verbetert haar interne processen met Microsoft Office 365 en OneDrive Playing for Success Nederland verbetert haar interne processen met Microsoft Office 365 en OneDrive for Business. Irene de Kort, Senior Advisor en Project manager, over de voordelen die haar organisatie heeft bereikt door het in gebruik nemen van nieuwe technologie. DTTue, 25 Mar 2014 16:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3452 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3452 LTO Noord medewerkers op pad met volwaardige Windows 8 werkplek op tablet De Land- en Tuinbouworganisatie Noord (LTO Noord) behartigt de economische en maatschappelijke belangen van agrarische ondernemers in Nederland. Veel medewerkers van LTO Noord werken dan ook vaker op locatie dan op hun vaste werkplek. Ter ondersteuning van hun werk beschikken zij sinds deze zomer over een Windows 8 tablet. Deze fungeert als een volwaardige werkplek op afstand, onder meer omdat alle bedrijfsapplicaties van LTO Noord én Microsoft  Office 2013 er op draaien. De ICT manager van LTO Noord vertelt hoe en waarom voor de Windows 8 tablet is gekozen en welke voordelen het apparaat biedt. Een van die voordelen is een significante besparing op fysieke werkplekken, maar hij kan er inmiddels nog meer noemen. DTSun, 02 Feb 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3444 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3444 Valkuilen en meevallers bij totale migratie van telefonie naar Unified Messaging Moderne communicatietechnologie kun je in je organisatie op twee manieren uitrollen: naast of in plaats van de bestaande telefonie-omgeving. Vrijwel altijd kiezen organisaties voor optie 1, want 'telefonische bereikbaarheid is cruciaal'. Parlan koos voor optie 2: van de ene dag op de andere alle telefoons de deur uit en de hele organisatie over op Microsoft Lync. De medewerkers van Parlan beschikken sinds afgelopen zomer over de vele functionaliteiten die Lync te bieden heeft: bellen, videobellen, teleconferencing, presence enzovoort. Dat Parlan niet over een nacht ijs is gegaan wordt duidelijk als Ron Ploeg vertelt over de zeer zorgvuldige voorbereiding. Een verhaal over mee- en tegenvallers, over durf en doelstelling, over acceptatie en bewustwording, over verwachting en succes. DTMon, 13 Jan 2014 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3441 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3441 Bouw- en vastgoedsector inspecteert panden met behulp van 'hybride' app in de cloud Door middel van periodieke inspecties wordt de technische kwaliteit van woningen en andere gebouwen in kaart gebracht. In dit proces is een belangrijke rol weggelegd voor IBIS-MAIN van Ibis BV. Met dit softwarepakket en de bijbehorende inspectiemodule bewaken talloze woningcorporaties, overheden, gemeentes en andere vastgoedbeheerders in Nederland hun onroerend goed. Deze klanten hadden vrijwel allemaal dezelfde wens: een handige applicatie waarmee de inspecteurs in het veld hun bevindingen kunnen vastleggen en (draadloos) kunnen verzenden naar IBIS-MAIN. De gebruikers hadden een voorkeur voor een mobiele internet-app in de cloud, maar die eis stelde IBIS voor een uitdaging: inspecteurs werken namelijk geregeld op plaatsen waar geen internetverbinding is. Ook voor de desktopapplicatie van IBIS-MAIN geldt dat gebruikers hem overal en altijd willen kunnen gebruiken. Windows Azure levert de oplossing. DTSun, 29 Sep 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3434 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3434 Windows 8 brengt KPN én zijn klanten tien harde voordelen KPN Corporate Market had twee doelstellingen: KPN wilde goed voorbereid zijn om zijn klanten te helpen met hun overstap naar Windows 8; daarnaast wilde KPN het nieuwe besturingssysteem intern benutten om zijn eigen 31.000 medewerkers beter te ondersteunen met nieuwe en verbeterde IT-dienstverlening.   Harald den Houter, Principal Technical Consultant en verantwoordelijk voor het Windows 8 adoptieprogramma binnen KPN: "De combinatie van het brede marktvenster waarin KPN opereert en de lancering van Windows 8 biedt een unieke kans om voor consumenten, bedrijven en instellingen een eenduidige en op elkaar aansluitende propositie in de markt te zetten. Zo kunnen we met Windows 8 de consument een veilige werkplek bieden en tegelijkertijd voldoen aan zakelijke voorwaarden als compliance, 'enterprise class'-beveiliging en kostenbesparing." DTMon, 19 Aug 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1349 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1349 Adformatie Groep prefereert abonnement op cloudoplossing boven aanschaf van servers en licenties Na een overname zocht de Adformatie Groep een snel inzetbare oplossing voor haar kantoorautomatisering. De nieuwe directeur was gecharmeerd van de mogelijkheden van de cloud en raadpleegde Microsoft partner New Media 2DAY BV. In een paar dagen tijd werd Office 365 geïmplementeerd, een op de cloud gebaseerde dienst die gehost wordt door Microsoft. De Adformatie medewerkers, die voorheen in een Citrix omgeving werkten, raakten in zeer korte tijd gewend aan het feit dat hun e-mail en documenten nu veel gemakkelijker bereikbaar zijn. "Zelfs als je een keer je laptop vergeten bent van huis mee te nemen, kun je op een andere machine gewoon doorwerken," aldus de directeur. Behalve deze flexibiliteit noemt hij nog meer voordelen… DTThu, 20 Jun 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3420 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3420 Meubel-retailer benut Office 365 voor enorme groei en kosten besparing Van der Vliet Wonen groeit snel en de broers Wim en Hans Bos doen hun uiterste best om te voorzien in de almaar groeiende behoefte aan IT-benodigdheden. Bij de komst van iedere nieuwe medewerker moet er een softwarelicentie, een e-mail account en toegang tot de centrale bestandsdeling komen. Tegelijkertijd moeten ze de communicatie tussen de twee showrooms en het logistieke centrum in de gaten houden – en de kosten monitoren. Microsoft Office 365 levert een cloudoplossing die niet alleen het probleem van Van der Vliet oplost, maar ook nog eens betaalbaar is. Gecentraliseerde bestandsdeling geeft de medewerkers de mogelijkheid om overal toegang te hebben tot documenten. Medewerkers hebben toegang tot hun mail, documenten, contacten en agenda vanaf hun mobiele telefoon. En met de web-based versie van Microsoft Office applicaties en de online conferentie tool, verwacht Van der Vliet te besparen op softwarelicenties en op reiskosten. De overheadkosten worden teruggedrongen met minimaal € 2.300 per maand. DTSun, 26 May 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3412 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3412 Energiebedrijf bespaart tijd en geld met ‘doe-het-zelf’ cloudoplossing Qurrent is begin 2006 opgericht met als missie 'Het eerste energiebedrijf te zijn dat geen energie verkoopt; wij helpen je zelf energie op te wekken'. Of om energie te besparen. Met dit in gedachte, beheerde Qurrent zijn eigen servers met Microsoft Exchange Server en SharePoint Server, totdat de snelle groei het bedrijf deed besluiten over te stappen op de cloudoplossing van Office 365 om zo te beschikken over de schaalbaarheid en flexibiliteit voor medewerkers om vanuit huis te werken, het tijdelijke hoofdkantoor op een boot, of het nieuwe kantoor dat destijds werd gerenoveerd. Het bedrijf bespaart zo ongeveer € 9.000 op het beheer van software updates en hardware en medewerkers besparen wekelijks een half uur door de doe-het-zelf benadering met inzet van SharePoint Online voor de inrichting van werkprocessen en de bouw van eigen project sites. Medewerkers kunnen samenwerken vanaf vrijwel elke plek, op elk device en hebben online toegang tot alle applicaties en gegevens die ze nodig hebben. DTSun, 26 May 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3413 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3413 Makelaar verbetert salesproces en bespaart € 12.000 met online tools Amsterdam Housing is een makelaar gespecialiseerd in hulp aan klanten van overzee bij het vinden van woonruimte in Nederland. Ferry Lasterie, Chief Operating Officer: "Het is een uitdaging huurovereenkomsten af te sluiten met klanten wereldwijd. Gebruik van Office 365 web conferencing om woningen te laten zien aan potentiële klanten, verbetert onze manier van woningverkoop." DTMon, 13 May 2013 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3410 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=3410 Zes toonaangevende organisaties geven aan waarom zij voor Lync telefonie gekozen hebben Zes bedrijven en instellingen, van wie de aloude telefooncentrale verouderd of afgeschreven was, gingen op zoek naar een moderne communicatieomgeving die verder gaat dan alleen bellen. Na een marktverkenning kwamen zij uit bij Microsoft Lync.   Lync is een totaaloplossing, die álle vormen van communicatie in zich heeft en functionaliteiten biedt, waar zowel kleine als grote organisaties voordeel van hebben. Voor de een zijn dat videoconferencing en beschikbaarheidsinformatie. Voor een ander zijn dat Het Nieuwe Werken, CO 2 -reductie en de adreslijstzoekfunctie om collega's op naam of expertise te zoeken. Terwijl weer een ander álle functionaliteiten benut. In dit artikel doen de zes bedrijven hun verhaal: waarom kozen zij voor Lync en hoe zijn hun ervaringen? DTThu, 29 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1340 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1340 LMC faciliteert moderne communicatie, web vergaderen en leren op afstand met Lync LMC had te maken met een zeer intensief e-mailverkeer. Door naast e-mail ook andere communicatievormen aan te bieden, zoals chat en video conferencing, krijgen de medewerkers nieuwe middelen om sneller te reageren en efficiënter te communiceren. Mede vanwege uitstekende ervaringen met de voorganger van Lync in zijn vorige werkkring, ging de voorkeur van de LMC ICT Beleidsmede¬werker uit naar Microsoft Lync.   Met de keuze voor Lync heeft LMC de stap gezet naar optimale onderlinge communicatie en samenwerking. Ook is leren op afstand binnen bereik gekomen. Bij de realisatie heeft LMC nauw samengewerkt met IDB en DiVa. DTTue, 27 Nov 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=1344 Juridische praktijk ervaart voordelen van Office 365 ‘Ik weet helemaal niets van IT,’ geeft Annelies Verhoeff ruiterlijk toe bij aanvang van het gesprek. Zij is oprichter van Verhoeff Advocaten en Mediators, een juridische praktijk gespecialiseerd in familierecht en mediation. In haar werk draait alles om e-mail. “Ik ben er ongeveer verslaafd aan. Ik vind het dan ook heerlijk dat mijn e-mail via Office 365 nu ook op mijn iPhone beschikbaar is.” DTSun, 29 Jul 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=332 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=332 Vooruitgang door technologie: overal en altijd kunnen werken ‘Altijd en overal’ zijn de toverwoorden van de hedendaagse professionele kenniswerker. Volgens Fred Driessen, oprichter en directeur van e-mail marketingbureau Admitter, moet je als bedrijf nu mee met de technologische ontwikkelingen. “Anders raak je echt achterop. Wij hebben onze dienstverlening kwalitatief kunnen verbeteren dankzij geavanceerde technologie, waaronder Office 365.” DTThu, 10 May 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=316 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=316 Bedrijfswagendealer verlicht IT-werklast met cloudgebaseerde oplossing Bedrijfswagendealer Truckland is een groeiende onderneming met groeiende IT-behoeften. De kleine IT-afdeling wilde het e-mail-verkeer verplaatsen naar een betrouwbare, cloudgebaseerde service, en Microsoft Office 365 bood de onderneming een 99,9 procent gegarandeerde beschikbaarheid. Bovendien heeft het voordelen voor de eindgebruikers van de onderneming, in de vorm van een grotere mailbox en toegang vanaf hun mobiele apparaten, zodat ze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. DTThu, 05 Jan 2012 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=286 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=286 Besparing van 30 to 50% op communicatiekosten voor EversPartners dankzij Online Diensten van Microsoft Edgar Westerhoven is kwaliteit/ICT-manager bij EversPartners: "Binnen onze orga¬nisatie zijn we onlangs begonnen met het Nieuwe Werken in te voeren. Dat gaat verder dan een kantoor zonder vaste werkplekken. Zo kregen we te maken met het feit, dat steeds meer mensen thuis of op afstand gingen werken. Daarnaast nemen onze ingenieurs geregeld deel aan een overleg op locatie, terwijl ze veel gemakkelijker online zouden kunnen vergaderen. Zolang wij hun die moge¬lijk¬heid niet bieden, gebruiken ze nog veel papier: immers, weg van kantoor kunnen ze hun mail, agenda en andere informatie niet kunnen bereiken, dus nemen ze die 'op papier' mee naar de vergadering. Ook de steeds internationaler wordende markt noopt ons anders na te denken over communicatie . Wij willen voor zowel klanten als personeel een breed inzetbare toepassing hebben." DTMon, 16 May 2011 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=254 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=254 SOS International vangt piekbelasting en vraagschommelingen bij calamiteiten op met Windows 7 telewerkers De uitdaging voor de ICT is om de piekbelasting en vraagschommelingen op te vangen. Co Ten Broek: “Op een dag met ijzel en sneeuw heeft het callcenter het extra druk en moeten flinke aantallen nieuwe dossiers worden aangemaakt. Doet zich een calamiteit voor, bijvoorbeeld een busongeluk met Nederlandse toeristen, dan moet met spoed een beroep worden gedaan op lokale medische hulp.” Om de piekbelas¬ting en vraagschommelingen op te vangen is telewerken een strategisch belangrijk middel. Co Ten Broek, Manager ICT: “Door middel van telewerken kunnen we flexibel omgaan met de bezetting van het callcenter. Naast de vaste bezetting zijn in geval van een calamiteit nu zo'n 25 telewerkers snel oproepbaar, dat moeten er 75 worden.” SOS International werkt voor een 60-tal opdrachtgevers, waaronder verzekeraars, reisorganisaties en leasebedrijven. Co Ten Broek: “Samen vertegenwoordigen die zo'n 8 miljoen verzekerden, dus daar ligt voor ons een grote verantwoordelijkheid." SOS International werkte tot voor kort naar tevredenheid met Windows XP als cliëntsoftware. Co Ten Broek: "Een geplande wijziging in onze bedrijfskritische ERP-applicatie maakte dat het pakket niet meer optimaal samenwerkte met het verouderde Windows XP. Dat was voor ons het eerste signaal. Omdat we sowieso technologisch op kop willen blijven zijn we ons gaan oriënteren op Windows 7 cliënt software.”   DTThu, 09 Sep 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=201 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=201 Eenmanszaak Mouettes heeft een nieuwe fulltime kracht in dienst: Windows Home Server Kleine ondernemingen zoals Mouettes willen vooral doen waar ze goed in zijn. Randzaken zoals administratie en computerbeheer zijn wel belangrijk, maar daar wil Mouettes zo min mogelijk omkijken naar hebben. Windows Home Server biedt de oplossing. Situatie Als echte eenmanszaak is Hans van Meeuwen alles in één: hij is verantwoordelijk voor zijn eigen acquisitie, geeft vorm aan zijn eigen adviesproduct en verzorgt zelf de training- en coachingsessies. Omdat hij tevens zijn eigen systeembeheerder is dient de 'IT-afdeling' zodanig te zijn ingericht dat hij tijd blijft houden voor zijn echte werk: klanten adviseren. Dat een enkele pc en/of notebook de eenmanszaakactiviteiten lange tijd goed kan ondersteunen blijkt wel uit het verhaal van Hans van Meeuwen: "Tot voor kort deed ik alles op mijn vertrouwde notebook: verkoopplannen, presentaties en documenten voor mijn workshops, het stond er allemaal op. Moest er cursusmateriaal naar de computer(s) van de klant worden gekopieerd, dan zette ik dat op een USB-stick." Op de vraag of hij wel eens iets kwijt is geraakt antwoordt Van Meeuwen volmondig: "Helaas ja! Thuis had ik een externe USB-harddisk, waarop ik een back-up bewaarde. Dat ging niet automatisch noch volgens een strak tijdschema, maar altijd handmatig en alleen als ik eraan dacht. En op momenten dat het misgaat, blijkt je laatste back-up altijd van een paar weken geleden te zijn, waardoor je meteen fors achterop raakt met je werkzaamheden." DTMon, 31 May 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=93 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=93 Innovatief bedrijf VEBO Beton & Staal implementeert nieuwe IT-omgeving en bespaart daarmee 15.000 euro Met het verstrijken van de jaren waren onderdelen van deze pijlers aan vervanging toe, zoals  Windows XP, Microsoft Office 2003 en de oude versie van Microsoft Exchange Server. Frans Lowiessen: “Onze infrastructuur diende nodig bijgewerkt te worden, wilde hij levensvatbaar blijven en op termijn nog aan onze kwaliteitseisen voldoen." “Techniek moet stabiel zijn en toekomstbestendig. Dat geldt voor de techniek die we maken, maar ook voor de techniek die wij zelf gebruiken. Zoals de ICT. VEBO wilde daarom graag een totaal nieuwe omgeving implementeren. Een omgeving die een betere integratie mogelijk maakt van de verschillende IT-oplossingen die VEBO in gebruik heeft. Een omgeving die VEBO beter in staat stelt om voorop te blijven in onze concurrerende markt. Een omgeving ook, die onze medewerkers meer flexibiliteit biedt qua werkplek en werktijden.” Kortom, VEBO wil een stabiel, betrouwbaar en toekomstbestendig platform opzetten, waar het bedrijf de komende vijf jaar mee vooruit kan, maar wel op basis van de bestaande hardware van VEBO. Bovendien wil VEBO dat het onderhoud van de vernieuwde omgeving minder kost, zodat een kostenbesparing geboekt kan worden. VEBO kon via bemiddeling van Brain Force deelnemen aan het Windows 7 First Wave programma van Microsoft, een door Microsoft opgezet samenwerkings¬programma, waarbij de nieuwste technologie bij klanten wordt geïmplementeerd. Frans Lowiessen: “Al bij de eerste tests zagen we dat Windows 7 er niet alleen veel mooier uitzag, maar ook beter presteerde. Ook merkten we dat ons Microsoft Dynamics ERP-pakket er soepeler op draaide en zich gemakkelijk laat koppelen met externe programma’s. Zo bleken we met PDF-creator AX 4.0 direct vanuit Microsoft Dynamics AX heel snel en gemakkelijk mooi opgemaakte PDF’s te kunnen genereren.” Volgens Frans Lowiessen is Windows 7 een aanzienlijk nieuwere en betere technologie dan Windows XP: “De Aero-interface wordt door onze gebruikers als zeer prettig ervaren en dat je in de taakbalk heel duidelijk ziet welke applicaties open staan spreekt duidelijk tot de verbeelding. Net zo praktisch is het rode kruisje bij elke miniatuurweergave: je hoeft niet langer de rechtermuisknop te gebruiken om snel een overbodig venster te sluiten. Het overzicht van snelstartpictogrammen en open programma's is duidelijker geworden, nu die twee zijn samengevoegd tot één geheel. Actieve applicaties en snelkoppelingen naar veelgebruikte applicaties staan bij elkaar. Al onze applicaties werken overigens probleemloos onder Windows 7.” Lowiessen herhaalt wat medewerkers hem vertellen: “Ze roemen de snelle user interface en vinden Windows 7 gemakkelijk om mee te werken. Ik noemde al de mogeljkheid om PDF’s te genereren uit de administratie, dat is voor hen een enorme tijdsbespaarder. Medewerkers willen geregeld graag iets nieuws voor hun neus en Windows 7 is precies dat! Het werkt duidelijk sneller en betrouwbaarder en voor onze gebruikers is dat net zo belangrijk als het mooie uiterlijk. Onze mensen zijn experts die kennisintensief werk verrichten. Voor hen is het stimulerend als ze over een mooie en snelle werkplek beschikken. Met de nieuwe technologie zijn we in staat om hun nieuwe functionaliteiten én gemakkelijke toegang tot gedeelde gegevens te bieden, ongeacht wat hun werkplek is. Het werk loopt daardoor efficiënter en dat is een belangrijke plus voor ons als marktleider.” DTMon, 31 May 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=152 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=152 Integrale zorgverlening: hogere kwaliteit en efficiënte bedrijfsvoering Zorggroep Apeldoorn en omstreken en Zorgcombinatie Nieuwe Maas zijn de voortrekkers binnen de Zonnehuis Groep voor de implementatie van een nieuw Elektronisch Cliënten Dossier (ECD). Op zoek naar integrale ondersteuning in de periode 2005 – 2007 hebben Zorggroep Apeldoorn en Zorgcombinatie Nieuwe Maas alle bestaande ECD-pakketten in de branche onder de loep genomen. De focus bij een eerste selectie was ondersteuning van het primaire proces (zorgverlening) en de integratie met andere betrokken partijen zoals huisvesting, planning, financiën, ziekenhuizen, artsen etc. Het nieuwe systeem diende ondersteuning te bieden in: Customer Relationship Management (CRM) Elektronisch Cliëntendossier (ECD) Cliëntenbasisregistratie inclusief AWBZ-brede Zorgregistratie (AZR) en productieregistratie (CBR) In 2007 kwamen Zorggroep Nieuwe Maas en Zorggroep Apeldoorn in contact met Crossing Channels. Vanuit een gedeelde visie op zorg- en cliëntlogistieke processen, de noodzakelijke informatievoorziening onder de nieuwe zorgzwaartebekostiging op basis van zorgzwaartepakketten (ZZP) en normen verantwoorde zorg (NVZ) werd besloten gezamenlijk een nieuw ECD te ontwikkelen. Hierbij is het Zorgleefplan (een instrument behorende bij NVZ) als uitgangspunt genomen. Elektronisch Cliënten Dossier (ECIS) Het nieuw ontwikkelde ECIS combineert de behoefte van de cliënt voor wat betreft transparantie van de zorg én van de zorgverlener voor optimale ondersteuning in de dagelijkse praktijk. ECIS ondersteunt alle partijen in het integrale zorgproces en levert daarmee: vermindering van administratieve lastendruk van de zorgverleners effectieve planning van de dagelijkse werkprocessen verbetering van de kwaliteitsborging (Zorgleefplan, NVZ) voldoende actuele beheers- en stuurinformatie over de gehele instelling Het ECIS kan gezien worden als een digitaal dossier, waarmee alle zorggerelateerde gegevens aan de cliënt gekoppeld worden. Vraag en aanbod kunnen op deze manier op elkaar afgestemd worden en er ontstaat inzicht in wat de cliënt nodig heeft aan behandelingen en daarbij extra wil aan service en dienstverlening. Kosten en opbrengsten zijn voor alle partijen transparant. Mobiel werken en integratie met medische apparatuur ECIS is beschikbaar op tablets en PDA’s waardoor de zorgverlener direct het dossier beschikbaar heeft en de activiteiten kan registreren (eenmalige registratie). De hardware is te koppelen aan andere instrumenten voor bloedmeting, foto’s, locatiebepaling etc. Naast het verlenen van de dagelijkse zorg, besteden zorgverleners veel tijd aan de administratie van de handelingen en aan het overleg tussen de diverse specialisten. Op een gemiddelde werkdag wordt circa 6 kilometer afgelegd voor formulieren, ontbrekende dossiers en aanvullend overleg. Met ECIS kan de zorgverlener optimaal mobiel werken. Dit levert direct de benodigde informatie ter plaatse en voorkomt onnodige afstemming en fouten. De combinatie van hard- en software levert actuele informatie en juiste sturing van activiteiten voor iedereen. DTThu, 01 Apr 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=41 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=41 IT-provider verlaagt zijn jaarlijkse kosten met € 70.000 door upgrade besturingssysteem Wortell gelooft in het stimuleren van de medewerkers met behulp van technologie en heeft zelfs 40 procent van hen beheerder van de eigen computer gemaakt, zodat ze applicaties kunnen installeren als ze dat zelf nodig vinden. Het downloaden en installeren van de Windows 7 bèta door een aantal medewerkers zodra deze beschikbaar was, is een bewijs van Wortell’s cultuur om de werknemers te stimuleren door middel van technologie. De positieve feedback van de medewerkers over het besturingssysteem deed Wortell na enkele dagen besluiten alle pc’s te upgraden naar Windows 7. Het bedrijf rolde het besturingssysteem gefaseerd uit. Vervolgens werd de compatibiliteit van applicaties getest, daaruit bleek dat er geen problemen waren. Cruciale applicaties die werden getest waren onder andere Microsoft Dynamics CRM en Exact Software, de software die wordt gebruikt voor het financieel beheer. In de eerste fase van de test werden de computers van de ICT-afdeling geüpgraded. In de daaropvolgende fases volgden de verkoopafdeling en de consultants. “De leercurve voor Windows 7 was zo kort en de uitrol was zo eenvoudig dat we al snel naar een hogere versnelling konden met uitrollen,” vertelt Burlage. Met Windows 7 heeft Wortell de beveiliging versterkt, de toegang tot cruciale bedrijfsgegevens verbeterd, de productiviteit van de gebruikers vergroot en de beheerkosten verlaagd. Betere beveiliging Met BitLocker To Go blijft de beveiliging niet beperkt tot de harde schijf van de computer, maar worden ook externe stations, zoals USB-sticks, aangepakt. “BitLocker To Go is een grote aanwinst,” verklaart Burlage. “Het geeft die extra beveiligingslaag die we nodig hebben om gegevens op verwijderbare media te beschermen.” Bovendien biedt AppLocker de mogelijkheid het downloaden van bepaalde software applicaties te blokkeren  “Wij geven onze medewerkers aanzienlijke controle over hun computers en AppLocker voorkomt dat non-compliant applicaties op ons netwerk terechtkomen,” zegt Wortell. Verbeterde toegang tot informatie Voorheen moesten mobiele medewerkers een virtual private network (VPN)-verbinding opzetten om toegang te kunnen krijgen tot het bedrijfsnetwerk en tot Microsoft Dynamics CRM. Met DirectAccess kunnen medewerkers een verbinding maken zonder VPN, zodat ze eenvoudiger toegang hebben tot cruciale informatie en de meest actuele gegevens. Productievere medewerkers Federated Search stelt medewerkers in staat hun desktopzoekfunctie uit te breiden. Wortell gebruikt geen file shares maar slaat in plaats daarvan de bedrijfsgegevens, inclusief historische gegevens, op het intranet op dat draait onder SharePoint Server. “Door de medewerkers de mogelijkheid te geven vanaf de desktop document-repositories te doorzoeken, kunnen ze snel informatie vinden, inclusief historische gegevens, en die informatie gebruiken bij nieuwe projecten,” aldus Wortell. Lagere pc-beheerkosten Wortell heeft de kosten verlaagd door de implementatie te vereenvoudigen en de ondersteuning aan de eindgebruiker te verminderen. Op elk van zijn 105 pc’s voert Wortell jaarlijks een update uit en daarmee wordt nu per computer 2,5 uur bespaard, een totale jaarlijkse bezuiniging van 525 uur. Het bedrijf bespaart ook 18 uur per week op ondersteuning voor de gebruiker, jaarlijks  936 uur. “Met een gemiddelde kostprijs voor interne systeembeheerders van ongeveer 50 euro per uur en 1461 bespaarde uren, heeft Wortell door de invoering van Windows 7 meer dan € 70.000 op jaarbasis kunnen besparen,” bevestigt Wortell. DTTue, 23 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=102 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=102 Getronics bespaart op IT-kosten en bouwt Future Services voor Windows 7 De medewerkers bij Getronics zijn uiterst mobiel, meer dan 70 procent van de computers bestaat uit laptops en meer dan 40 procent van de werknemers is voortdurend op pad. Windows 7-functionaliteit ondersteunt het Nieuwe Werken van Getronics door de ICT-medewerkers de mogelijkheid te geven diensten te leveren die eenvoudiger zijn uit te rollen, te beheren en te ondersteunen, met minder assistentie van de helpdesk. De ervaring die tijdens het testprogramma van Windows 7 is opgedaan, deed Getronics besluiten over te gaan op een versnelde migratie naar het Windows 7-besturingssysteem. De implementatie van 630 testgebruikers is voltooid en Getronics heeft inmiddels ongeveer 1000 seats geïmplementeerd. Getronics is zo tevreden met het resultaat van het testprogramma, dat zij als doelstelling heeft om eind van 2011 de implementatie van Windows 7 binnen het volledige bedrijf te hebben voltooid. Uit de uitkomsten van het testprogramma wordt duidelijk dat Getronics door de mogelijkheden van Windows 7 veiligere, efficiëntere en goedkopere ICT-services kan aanbieden en productiever is bij het ondersteunen van pc-gebruikers. De financiële opbrengsten waren berekend op basis van een 3 jaar durende uitrol van Windows 7 door de resultaten van het testprogramma te extrapoleren. Op basis van alleen de ICT-voordelen verwacht Getronics, na de voltooiing van de Windows 7-migratie, een sterk positieve ROI (return on investment) te genereren met een netto contante waarde van € 149 per pc en een terugverdienperiode van minder dan 6 maanden. Verschillende sleutelfactoren verminderden de uitrolkosten voor Getronics waardoor een sterke Windows 7 business case ontstond. Ten eerste had Getronics een Microsoft Enterprise Agreement met Software Assurance afgesloten. Daardoor hoefde Getronics geen oplopende kosten te betalen voor de licenties voor het besturingssysteem. Ten tweede had Getronics al uitgebreide compatibiliteitscontroles voor applicaties uitgevoerd tijdens de uitrol van Windows Vista. Dit had tot gevolg dat er weinig aanvullende tests nodig waren voor Windows 7. Ten derde bemerkte Getronics dat alle pc-hardware die was aangeschaft voor Windows Vista, even goed of zelfs beter draaide met Windows 7. Het nettoresultaat is dat de ICT-medewerkers van Getronics geen in-place hardware-upgrades hoefden uit te voeren. De cumulatieve cashflow-grafiek toont het verwachtte break-even punt voor het 3-jarige Windows 7-implementatieproject. DTTue, 23 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=114 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=114 System integrator biedt haar klanten verbeterde gegevenstoegang en kostenverlaging met Windows 7-besturingssysteem De medewerkers van Brain Force zitten vaak bij de klant. Door de hoge mobiliteitsgraad van de medewerkers bestaat het computerbestand voor 90 procent uit laptops. Het bedrijf had Windows Vista als besturingssysteem op alle clientcomputers. De serveromgeving wordt voornamelijk ondersteund door Windows Server 2008.  Brain Force begon met een gefaseerde uitrol om ervaring met Windows 7 op te doen. Eerst werd het besturingssysteem beschikbaar gemaakt voor de engineers die gewend zijn de nieuwste technologieën te onderzoeken en te documenteren voordat deze wordt geïnstalleerd bij de klant. Met behulp van Microsoft System Center Configuration Manager 2007 implementeerde de IT-afdeling het nieuwe besturingssysteem bij de engineers die zich hiervoor vrijwillig aanmeldden. Al vroeg tijdens de implementatie zag Brain Force de waarde die de upgrade voor het bedrijf kon hebben. Het bedrijf behaalde een kortere implementatietijd en verwacht een verbeterde gegevenstoegang en kostenbesparingen. Kortere implementatietijd De implementatie van Windows 7 bij Brain Force verliep sneller dan elk ander besturingssysteem in het verleden. Gedeeltelijk dankzij de al bestaande hoge compatibiliteit met Windows Vista kan het bedrijf computers in minder dan 20 minuten voorbereiden op de implementatie. Vroeger nam dat een uur in beslag. Verbeterde gebruikerservaring Medewerkers die al vanaf het begin met het besturingssysteem werken zijn zeer lovend over de intuïtieve, eenvoudig navigeerbare gebruikersinterface. “Gebruikers zijn enthousiast over de Windows Taakbalk,” zegt Hooyer. “Het is een vertrouwde interface maar met veel verbeteringen zodat gebruikers snel toegang hebben tot datgene waaraan ze werken zonder te hoeven raden of het wel het juiste is. Daarnaast kunnen ze zelf aangeven waar ze hun programma’s willen laten verschijnen.” Verbeterde toegang tot informatie Voor mobiele medewerkers was snelle toegang tot gegevens op het bedrijfsnetwerk een uitdaging, temeer omdat daarvoor een VPN-verbinding moest worden opgezet. Medewerkers die onderweg zijn en geen verbinding konden maken, moesten in zo’n geval iemand op kantoor bellen om de benodigde gegevens per e-mail te sturen, een nogal tijdrovend proces. De lopende implementatie van DirectAccess in Windows 7 zorgt dat medewerkers zich voortaan bij het bedrijfsnetwerk kunnen aanmelden zónder eerst een VPN-verbinding tot stand te brengen. “Medewerkers eenvoudig, veilig en zonder veel gedoe toegang geven tot de informatie die ze nodig hebben, is beslist een van de grootste voordelen van Windows 7,” aldus Hoyer. Mogelijkheden om third-party kosten te verminderen Met DirectAccess krijgt Brain Force de mogelijkheid licentiekosten voor externe VPN-oplossingen te verlagen. “We geven veel geld uit aan onze huidige VPN-oplossing,” zegt Hooyer. “Met DirectAccess zijn we in staat die kosten te elimineren en jaarlijks € 16.000 te besparen.” DTTue, 23 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=143 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=143 Meer structuur en minder apparatuur, dat is wat Windows Small Business Server 2008 SternTec heeft opgeleverd Zoals wel meer bedrijven in het MKB kampte ook Sterntec met een nogal ongestructureerd serverpark. Jos de Heiden, algemeen directeur van SternTec: “De oorzaak daarvan was dat in het verleden altijd wel redenen te verzinnen waren om bij elke nieuwe IT-functionaliteit ook een nieuwe server aan te schaffen. Die werd vervolgens niet ‘standaard’, maar conform de eisen of voorkeuren van de desbetreffende toepassing ingericht.” De hervorming kwam in een stroomversnelling toen begin vorig jaar bleek dat twee van de servers dermate verouderd waren, dat er vrijwel geen onderdelen meer voor te krijgen waren. Daarmee kwam de continuïteit van de bedrijfsprocessen in gevaar. Op advies van JMS kwam SternTec al snel uit op Microsoft Windows Small Business Server 2008. Small Business Server biedt een veilige infrastructuur met een ingebouwde firewall en beveiligde toegang tot het bedrijfsnetwerk van buitenaf. Daarmee komen idealen als telewerken en wereldwijde toegang tot de bedrijfsinformatie (e-mail, agenda, contacten, toepassingen, bestanden, interne websites en meer) binnen bereik van het MKB. Jeroen Vegter van JMS Automatisering: "Nu SternTec alle bedrijfsprocessen op één server kan draaien, loopt de IT veel slimmer.” Jos de Heiden: “Alles is strakker geregeld, er is structuur en dat brengt ons vele voordelen."  Stentec ervaart sinds de overstap een aantal voordelen: Tevredenheid onder gebruikers Hogere productiviteit Nieuwe functionaliteiten met de overstap naar Windows Verbeterde informatieverstrekking Centrale informatie over offertes en opdrachten Terminals afgeschaft Gestroomlijnde processen Soepele netwerktoegang voor buitendienst Minder onderhoud, minder kosten Beheervoordelen voor de ICT-afdeling Jos de Heiden: “De overstap naar Windows Small Business Server had tot gevolg dat we ons serverpark konden consolideren en dat betekent een direct kostenvoordeel. Het onderhoudscontract is sinds de consolidatie veel goedkoper!” DTTue, 09 Feb 2010 15:00:00 GMT http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=159 http://www.microsoft.com/netherlands/referenties/detail.aspx?id=159