Veelgestelde vragen over Windows Defender

Gepubliceerd: 13-00-jjjj | Bijgewerkt: 23-00-jjjj
**
**

Wilt u meer weten over de bètaversie van onze nieuwe antispywaresoftware? Klik op een van de volgende onderwerpen, klik op een specifieke vraag of schakel het selectievakje Alle antwoorden weergeven in.

Extra informatie over bekende problemen met Windows Defender is beschikbaar in de releaseopmerkingen.

Op deze pagina
Informatie over Windows DefenderInformatie over Windows Defender
Upgraden naar Windows DefenderUpgraden naar Windows Defender
Windows Defender gebruikenWindows Defender gebruiken
Deelnemen aan het stemnetwerk van Windows DefenderDeelnemen aan het stemnetwerk van Windows Defender
Windows Defender verwijderenWindows Defender verwijderen
Over spywareOver spyware

Informatie over Windows Defender

V.Wat is het verschil tussen Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) en Windows Defender?
A.

Windows Defender is de naam van de volgende versie van Microsoft Windows AntiSpyware. Op basis van feedback van klanten zijn er verscheidene verbeteringen in aangebracht. Hiertoe behoren, bijvoorbeeld:

1.

Verbeterde detectie en verwijdering. Windows Defender kan meer dreigingen van spyware en andere mogelijk ongewenste software herkennen en verwijderen. De real-time bescherming, waarmee wordt voorkomen dat er ongewilde software wordt geïnstalleerd, is verbeterd zodat er beter wordt gelet op wijzigingen in het besturingssysteem. Deze functies houden u productief omdat ze helpen tegen pop-ups en de prestatieverminderingen ten gevolge van spyware en andere mogelijk ongewilde software.

2.

Vereenvoudigde gebruikersinterface. De nieuwe gebruikersinterface van Windows Defender maakt het makkelijker om uw computer te scannen en ongewenste bestanden te verwijderen. De nieuwe interface heeft ook een waarschuwingssysteem dat u wijst op de ernstigheid van een dreiging en aanbevelingen doet om uw computer te beveiligen. Het nieuwe ontwerp geeft u meer controle over de software op uw computer en minimaliseert onderbrekingen van uw werk.

3.

Beschermfuncties voor alle gebruikers. Windows Defender kan nu worden gebruikt door alle gebruikers van een bepaalde computer, of ze nu beheerdersrechten hebben of niet. Iedereen die een computer gebruikt, heeft nu dus de voordelen van de beschermfuncties in Windows Defender.

4.

Automatische ontvangst van definitie-updates. Windows Defender ontvangt de updates nu automatisch via Automatische updates. Met deze updates van de analisten van Microsoft beschermen u zonder bijkomende kosten tegen de nieuwste dreigingen.

5.

Statistieken stemnetwerk. Als Windows Defender mogelijk ongewenste software aantreft, laat het programma u zien hoe deelnemers aan het netwerk de software hebben geklasseerd. Zo beschikt u al over meer informatie voordat Microsoft de software heeft kunnen analyseren.

V.Wat is Windows Defender?
A.

Windows Defender is een technologie die u beschermt tegen spyware en andere mogelijk ongewenste software. Bekende spyware op uw computer kan worden opgespoord en verwijderd. Dit vermindert de negatieve effecten van spyware, zoals trage computerprestaties, irritante pop-upreclame, ongewenste wijzigingen in internetinstellingen en onbevoegd gebruik van uw privé-gegevens. Deze verbeterde bescherming maakt het surfen op internet veiliger door bewaking van de plaatsen waar spyware uw computer kan binnendringen.

V.Hoe werkt Windows Defender?
A.

Nadat u Windows Defender hebt geïnstalleerd, kunt u meteen scannen naar spyware en andere ongewenste software die op uw computer kan zijn geïnstalleerd. U kunt scans inplannen en ervoor kiezen schadelijke bestanden automatisch te verwijderen of in quarantaine te plaatsen. Als mogelijk schadelijke software zichzelf op uw computer tracht te installeren of te activeren, geeft Windows Defender u hiervan bericht met de keuze om er iets aan te doen. En u kunt de nieuwste spyware-updates automatisch ontvangen.

V.Wat kost Windows Defender? Wat gaat de uiteindelijke versie kosten?
A.

Windows Defender, alle bèta-updates daarvan en de uiteindelijke versie zullen voor Windows-gebruikers met licentie zonder extra kosten beschikbaar zijn. Een vereiste is dat via een snelle en eenvoudige on line verificatie wordt gecontroleerd of u een legitieme Windows-versie hebt. Meer informatie over het programma Windows Genuine Advantage.

V.Wat zijn de systeemvereisten voor Windows Defender?
A.

Systeemvereisten:

Processor: Pentium 233 MHz of hoger; Pentium III (aanbevolen)

Besturingssysteem: Windows XP Service Pack 2 of hoger, Windows Server 2003 Service Pack 1 of hoger.

Geheugen: 64 MB RAM (minimum); 128 MB RAM (aanbevolen)

Schijfruimte: 20 MB beschikbare vrije ruimte op uw vaste schijf

Webbrowser: Internet Explorer 6.0 of hoger

Opmerking: Windows Defender kan niet worden uitgevoerd op de besturingssystemen Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 en Microsoft Windows NT.

V.Waarom ondersteunt Windows Defender Windows 2000 niet meer?
A.

Windows Defender is in de eerste plaats een antispywareoplossing voor consumenten. Windows 2000 was geen populair besturingssysteem voor consumenten en de gewone ondersteuning is geëindigd op 30 juni 2005. Daarom heeft Microsoft besloten zich meer te richten op Windows XP en Windows Server 2003. Beide besturingssystemen met de nieuwste service packs bieden een aanzienlijk betere algehele beveiliging en bescherming. Hierdoor wordt ook voorkomen dat spyware op computers terechtkomt waarop deze besturingssystemen worden uitgevoerd.

V.Biedt de versie van Windows Defender die deel uitmaakt van Windows Vista extra bescherming?
A.

Ja. Windows Defender in Windows Vista biedt extra verbeteringen voor prestaties en beveiliging, zoals de mogelijkheid om alleen bestanden te scannen die zijn gewijzigd, gebruik te maken van een beter beveiligde account en bestanden te scannen als u die activeert. Als u Internet Explorer 7 gebruikt, kunt u met Windows Defender ook bestanden scannen terwijl u ze downloadt.

V.Is Windows Defender de enige beveiligingstechnologie van Microsoft?
A.

Nee. Er zijn vele verschillende beveiligingstechnologieën van Microsoft beschikbaar. Zie Windows Defender vergeleken met andere antispywareprogramma's en antivirustechnologieën van Microsoft voor meer informatie over antispywareprogramma's en antivirustechnologieën en de mogelijkheden daarvan.

V.Wat is Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)?
A.

Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) was de naam van een vorige versie van Windows Defender.

V.
A.

Upgraden naar Windows Defender

V.Hoe kom ik aan de nieuwste versie van Windows Defender?
A.

Als u Windows AntiSpyware (Beta) al had geïnstalleerd voordat Windows Defender uitkwam, krijgt u automatisch bericht wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is. Ga naar het Microsoft Download Center om een exemplaar te downloaden.

V.Hoe weet ik welke versie van Windows Defender ik heb?
A.

Open Windows Defender, klik op het vervolgkeuzemenu naast het Help-pictogram en klik vervolgens op Over Windows Defender. Het versienummer staat in het dialoogvenster dat wordt weergegeven.

Zie voor meer informatie Hoe weet ik of ik de nieuwste versie van Windows Defender heb.

V.Moet ik me registreren voor Windows Defender?
A.

Nee. U hoeft u niet te registreren voor Windows Defender.

V.Moeten gebruikers van Windows Defender deelnemen aan het programma Windows Genuine Advantage?
A.

Ja. Een vereiste is dat via een snelle en eenvoudige on line verificatie wordt gecontroleerd of u een legitieme Windows-versie hebt. Meer informatie over het programma Windows Genuine Advantage.

V.Kan ik Windows Defender bestellen op cd-rom?
A.

Windows Defender is alleen verkrijgbaar via het Microsoft Downloadcentrum. Windows Defender is ook onderdeel van Windows Vista.

V.
A.

Windows Defender gebruiken

V.Wat doet Windows Defender als er spyware op mijn computer wordt aangetroffen?
A.

Windows Defender toont uitgebreide informatie over alle gevonden spyware, waaronder een beschrijving van het gevaar, de locatie van het bestand op de computer, een risiconiveau en een aanbevolen handeling. Met deze gegevens kunt u een gefundeerde beslissing nemen over de verwijdering van de spyware. U kunt spyware permanent verwijderen of tijdelijk uitschakelen met de quarantaineoptie.

V.Waarom detecteert Windows Defender geen cookies? Is Microsoft van plan deze in toekomstige versies van de software wel te detecteren?
A.

Veel cookies worden gebruikt voor legitieme doeleinden en Microsoft denkt dat u cookies het beste kunt beheren via de webbrowser.

V.Wat is real-time bescherming en hoe word ik daardoor beschermd?
A.

Real-time bescherming bewaakt cruciale controlepunten in Windows. Deze controlepunten worden geactiveerd als een programma iets wijzigt in de Windows-configuratie. Deze wijzigingen kunnen zich voordoen als u software op de computer installeert, of als spyware of andere mogelijk ongewilde software zich tracht te installeren op uw computer.

Als het realtimebeschermingssysteem een wijziging in een controlepunt detecteert, geeft Windows Defender u een waarschuwing en de mogelijkheid de wijziging toe te staan of te blokkeren. In sommige gevallen (bijvoorbeeld als u software installeert) kiest u ervoor de wijziging toe te staan om het installatieproces voort te zetten.

Klik in het menu Extra op Opties om het realtimebeschermingssysteem te configureren. Blader omlaag naar het gedeelte Real-Time Protection options (Opties real-time bescherming) voor de opties om het real-time beschermingsysteem in of uit te schakelen.

V.Welke besturingssystemen ondersteunen Windows Defender?
A.

Windows XP Service Pack 2 of hoger, Windows Server 2003 Service Pack 1 of hoger.

V.Wat moet ik doen met een technische vraag over Windows Defender?
A.

U kunt productondersteuningsservices bellen. Windows Defender wordt geleverd met twee keer gratis ondersteuning. Dat wil zeggen dat u de Microsoft Help en Ondersteuning twee keer gratis kunt bellen. Voor meer informatie raadpleegt u Microsoft Help en Ondersteuning: Telefonische ondersteuning. Microsoft heeft ook een nieuwsgroepforum opgezet voor hulp met antwoorden op uw vragen. Ga voor ondersteuning naar de nieuwsgroep van Windows Defender.

V.
A.

Deelnemen aan het stemnetwerk van Windows Defender

V.Wat is het stemnetwerk van Windows Defender?
A.

Wie Windows Defender gebruikt, kan zich aansluiten bij een wereldwijd netwerk van gebruikers die samen nieuwe bedreigingen identificeren en rapporteren. De analisten van Microsoft bekijken deze rapporten en ontwikkelen nieuwe softwaredefinities om het hoofd te bieden aan de nieuwe bedreigingen, zodat iedereen kan profiteren van optimale beveiliging.

V.Hoe werkt het stemnetwerk?
A.

Niet alle software die wordt gedetecteerd is spyware. Als u ziet dat andere gebruikers een bestand hebben geblokkeerd, verwijderd of geïnstalleerd, kunt u beter beslissen hoe u reageert op een waarschuwing van Windows Defender. En als u deelneemt, worden uw keuzes gerapporteerd aan de gemeenschap om anderen bij deze beslissing te helpen. U ziet een staafdiagram waarin wordt aangegeven hoeveel mensen uit de community via Windows Defender een bestand hebben geïnstalleerd, geblokkeerd of verwijderd.

Er wordt onophoudelijk spyware ontwikkeld, dus informatie van het stemnetwerk helpt Microsoft ook bepalen welke software moet worden onderzocht. Als, bijvoorbeeld, veel mensen software verwijderen die nog niet is geklasseerd, zal Microsoft deze analyseren, vaststellen of het spyware is en dan de spywaredefinities voor uw computer bijwerken. Spywaredefinities vormen een eeuwig groeiende encyclopedie van bekende dreigingen. Bijgewerkte definitiebestanden helpen Windows Defender de recentste spywarebedreigingen te detecteren en te voorkomen dat deze uw computer infecteren. Als de software geen spyware is maar een schadelijke of ongewenste werking kan hebben, kan Windows Defender u via de definitiebestanden waarschuwen voor de mogelijke gevaren van die software. Het stemnetwerk verzamelt geen persoonsgegevens, tenzij u kiest voor geavanceerde deelname.

V.Hoe neem ik deel aan het stemnetwerk?
A.

Aanmelden bij het stemnetwerk:

1.

Open Windows Defender. (Klik op Start, wijs Programma's aan en klik op Windows Defender.)

2.

Klik op Tools (Extra) en vervolgens op Microsoft SpyNet.

3.

Selecteer het participatieniveau en klik op Save (Opslaan).

V.Welke gegevens verzamelt het stemnetwerk?
A.

Het stemnetwerk verzamelt gegevens in een rapport over het bestand in kwestie, zoals de bestandsnaam en de handeling waarvoor u hebt gekozen (blokkeren of installeren). Als Windows Defender het rapport verzendt naar het stemnetwerk, worden er ook standaardgegevens over de computer meegezonden, zoals uw land- en taalinstellingen. Het stemnetwerk verzamelt geen persoonsgegevens, tenzij u kiest voor geavanceerde deelname.

V.Hoe worden de rapporten van het stemnetwerk gebruikt?
A.

De stemnetwerkrapporten worden gebruikt om de software en services van Microsoft te verbeteren. De rapporten kunnen ook worden gebruikt voor statistische of andere testdoeleinden of analytische doeleinden, het volgen van trends en het verzamelen van kenmerken. Medewerkers, contractanten en leveranciers van Microsoft die de rapporten nodig hebben voor hun werk, krijgen er inzage in.

V.
A.

Windows Defender verwijderen

V.Hoe verwijder ik Windows Defender?
A.

Windows Defender verwijderen uit Windows 2000 of Windows XP:

1.

Klik op Start, wijs Programma's aan en klik op Windows Defender.

2.

Sluit Windows Defender. (Klik op het pijltje naast het Helppictogram en wijs op Exit Windows Defender (Windows Defender sluiten)).

3.

Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm. Dubbelklik nu op Software.

4.

Klik op Windows Defender.

5.

Klik op Verwijderen en klik in het dialoogvenster dat verschijnt op Ja.

V.
A.

Over spyware

V.Wat is spyware?
A.

Spyware is software die advertenties kan afbeelden (zoals pop-upadvertenties), informatie over u kan verzamelen of instellingen op uw computer kan wijzigen, en dit doorgaans zonder hiervoor toestemming van u te hebben verkregen. Zie voor meer informatie Wat is spyware?.

V.Hoe weet ik of er spyware op mijn computer staat?
A.

Er staat mogelijk een vorm van spyware op uw computer:

Als u nieuwe taakbalken, koppelingen of favorieten ziet die u niet wilt of hebt geplaatst in uw webbrowser.

Als uw standaard startpagina, muisaanwijzer of zoekprogramma is gewijzigd.

Als u het adres van een website (bijvoorbeeld een zoekmachine) intypt maar zonder kennisgeving wordt doorgestuurd naar een andere website.

Als u veel pop-upreclame ziet, ook al zit u niet op internet.

Als uw computer plotseling trager is of instabiel lijkt.

Opmerking: Sommige spyware heeft helemaal geen symptomen. De software verzamelt alleen maar gegevens van u en uw computer. Met een antispywareprogramma als Windows Defender kunt u op uw computer zoeken naar spyware en deze verwijderen.

Zie voor meer informatie Symptomen van spyware.

V.Waar komt spyware vandaan?
A.

Spyware kan worden geïnstalleerd door websites, gedownloade programma's of een programma dat u installeert van een cd-rom of diskette. Spyware wordt meestal geïnstalleerd door gratis software, zoals programma's voor bestandsdeling, screensavers of zoektaakbalken.

V.Kan ik spyware krijgen zonder het te weten?
A.

Ja, soms kan spyware rechtstreeks van een website worden geïnstalleerd. Maar als u Windows up-to-date houdt en uw beveiligingsinstellingen niet verlaagt, blijft de dreiging minimaal. Sommige spyware wordt geïnstalleerd door pop-upvensters van websites of gratis software die vereist dat u een downloadbestand accepteert.

V.Wat kan ik doen om spyware te voorkomen?
A.

U kunt veel spyware voorkomen met een combinatie van technologie en gezond verstand. Softwareproducten als Windows Defender kunnen uw computer beschermen door op te letten of er spyware is die zich op uw computer wil installeren of activeren. Windows Defender en andere antispywareprogramma's kunnen uw systeem ook automatisch scannen om te zoeken naar spyware die al is geïnstalleerd en deze vervolgens verwijderen.

U kunt ook veel spyware voorkomen door uw Windows-besturingssysteem up-to-date te houden. Regelmatig worden er beveiligings-updates uitgebracht om te voorkomen dat er zonder uw medeweten spyware wordt geïnstalleerd. De meeste nieuwe antivirusprogramma's hebben functies tegen spyware en dienen ook up-to-date te blijven. Zie voor meer informatie Uw computer bijwerken: Veelgestelde vragen.

Als u een website bezoekt, ga dan niet zomaar akkoord met het downloaden van bestanden. Als u gratis software downloadt, zoals programma's voor bestandsdeling of screensavers, lees dan de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Let op clausules waarin u reclame en pop-ups van het bedrijf moet accepteren of dat de software bepaalde gegevens terug naar de uitgever stuurt. Zie voor meer informatie Spyware voorkomen.

V.Hoe verwijder ik spyware?
A.

Een van de beste manieren om spyware te verwijderen is met een geautomatiseerd antispywareproduct, zoals Windows Defender, dat op uw computer zoekt naar spyware en deze verwijdert. Zie Spyware opruimen voor meer ideeën over het verwijderen van spyware.

V.
A.
Begin van paginaBegin van pagina