Februari 2015

Microsoft Mobile Oy ('Microsoft Mobile') UNSATISFIED LINK, NO ITEM CORRESPONDING TO coremedia:///cap/content/3707094 IN GLOBAL MASTER legt uit hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de desbetreffende producten en diensten. Als je deelneemt aan het productverbeteringsprogramma ('Programma") voorzie je Microsoft Mobile van belangrijke informatie over het gebruik van onze producten zodat we deze kunnen verbeteren. We gebruiken de informatie eventueel ook om content voor jou te kunnen personaliseren.

Microsoft Mobile is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van het Programma.

Wat voor informatie verzamelen we?

Het programma verzamelt de volgende gegevens over je apparaat en de applicaties en diensten in het apparaat. Dit kunnen ook applicaties zijn die door anderen dan Microsoft Mobile geleverd zijn, maar ook applicaties en Microsoft Mobile of apparaatplatforms van derden.

Apparaat, gebruik van applicaties en diensten.Dit omvat aan het apparaat gerelateerde informatie, zoals: model van het apparaat, provider, land en unieke identificatie van het apparaat met betrekking tot een bepaalde gebeurtenis, zoals start- en stopgebeurtenissen, geopend menu, geselecteerde functie en gewijzigde standaardwaarde. Ook kan informatie over de status van het systeem of het apparaat verzameld worden, zoals het batterijniveau en of een accessoire (bijv. headset) aangesloten is.

Foutdiagnose.Dit omvat onder meer informatie over foutsituaties, zoals de handelingen die aan de fout vooraf zijn gegaan. Het programma verzamelt echter niet de inhoud van e-mail- en SMS-berichten, documenten, aantekeningen, zoekacties, mediabestanden, locatiegegevens of andere vergelijkbare content.

Feedback.Dit bevat onder meer informatie over de score of beoordeling die je toekent en andere feedback die je mogelijk aan ons verstrekt.

Wat doen we met de informatie die we hebben verzameld?

Verbeteren van producten en diensten

Met behulp van de verzamelde informatie kunnen we dingen verbeteren die voor onze klanten het belangrijkst zijn en kunnen we fouten in de toekomst voorkomen. Tot dit doel kan Microsoft Mobile de verzamelde gegevens mogelijk combineren met andere gegevens die we hebben, zoals gegevens verzameld door andere verbeteringsprogramma's van Microsoft.

Personalisatie

Met behulp van de verzamelde informatie kunnen de desbetreffende partijen je een meer persoonlijke ervaring bieden. Om de functies en diensten die jij wellicht interessant vindt te belichten en om je marketingberichten te personaliseren (als je marketingcommunicatie hebt ingeschakeld) kan Microsoft Mobile de verzamelde informatie combineren met andere beschikbare informatie.
Opmerking: Microsoft Mobile combineert de gegevens die via het Programma verzameld zijn uitsluitend met andere gegevens die verband houden met de eigen producten en diensten.

Hoe verzamelen we de gegevens?

Het programma maakt gebruik van in het apparaat geïntegreerde software en van applicaties en diensten in het apparaat om informatie te verzamelen. Deze worden naar Microsoft Mobile gestuurd. Deze informatie wordt alleen verzonden als er een actieve internetverbinding beschikbaar is en de gegevens worden gecomprimeerd. Zo worden er telkens slechts enkele kilobyte verzonden.

Wat is ons beleid met betrekking tot het delen van informatie?

Zoals je in ons privacybeleid kunt lezen, delen we de verzamelde informatie niet met derden. Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid. Informatie die van een bepaalde applicatie van derden verzameld wordt, kan echter in samengevoegde, niet-identificeerbare vorm gedeeld worden met de leverancier van die toepassing.

Welke veiligheidsmaatregelen zijn getroffen?

De gegevens die in het apparaat worden opgeslagen, zijn beschermd tegen onbevoegde toegang en gebruik. Het programma gebruikt veilige protocollen om de gegevens van het apparaat naar onze servers te verzenden. Zodra de gegevens verzonden zijn, worden ze meteen uit het apparaat verwijderd. Als je je afmeldt, verzamelt het programma geen informatie meer. Wel wordt de eerder verzamelde, maar niet verzonden informatie alsnog samen met je afmeldingsinstructie verstuurd.

Jouw keuzes

Deelname is vrijwillig. Je kunt het programma op elk gewenst moment via de instellingen van je apparaat, toepassing of service in- of uitschakelen. Je vindt deze optie in het menu van de applicatie of in het menu van de hoofdinstellingen van het apparaat. De optie heet 'Productverbeteringsprogramma'.

Als je je privacyrechten wilt doen gelden t.o.v. het programma, kun je contact opnemen met Microsoft Mobile. Je verzoek zal worden afgehandeld overeenkomstig de wetgeving en het privacybeleid dat van toepassing is op het Programma.

Andere informatie

Je kunt contact opnemen de klantenservice van Microsoft Mobile of op het volgende adres:

Microsoft Mobile Oy
c/o Privacy
Keilalahdentie 2-4
02150 Espoo
Finland

We zouden graag feedback ontvangen

Wat vond je van je bezoek aan onze site?

Doe mee aan een korte enquête en vertel ons hoe je online ervaring was. Als je klaar bent met browsen, wordt er een vragenlijst geopend die je kunt invullen.

Wat vond je van je bezoek aan onze site?

Bedankt!

Als je de site verlaat, wordt er een enquête geopend.

Back to top