Microsoft Dynamics CRM 2013 Implementatiehandleiding

Taal selecteren:
Deze handleiding bevat uitgebreide informatie over planning, installatie, configuratie, aanpassing en onderhoud van Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online.
  • Note:There are multiple files available for this download.Once you click on the "Download" button, you will be prompted to select the files you need.
    Versie:

    6.0

    File Name:

    Microsoft_Dynamics_CRM_2013_IG_nld.zip

    Microsoft_Dynamics_CRM_2013_IG_smallscreen_nld.zip

    Publicatiedatum:

    19-1-2015

    File Size:

    8.3 MB

    11.2 MB

      Het bestand Microsoft_Dynamics_CRM_2013_IG.zip bevat de implementatiehandleiding voor Microsoft Dynamics CRM 2013 en bestaat uit de volgende documenten: •Planningshandleiding: dit Microsoft Office Word-document geeft u informatie en hulpmiddelen om uw organisatie klaar te maken voor Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online. Het omvat twee hoofdaspecten van het planning voor een CRM-systeem (Customer Relationship Management): ◦Technisch: deze onderwerpen richten zich op onderwerpen zoals de ondersteunde topologie, systeemvereisten en technische overwegingen die u moet maken alvorens te installeren. ◦Implementatie: deze onderwerpen gaan over de aspecten van bedrijfsvoering, vereisten en projectmanagement die nodig zijn wanneer u een CRM-systeem installeert. •Installatiehandleiding: dit Word-document bevat de informatie die u nodig hebt om Microsoft Dynamics CRM 2013-toepassingen te installeren, zoals stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van Setup en instructies voor de opdrachtprompt voor installaties op de achtergrond. •Beheerdershandleiding: dit Word-document bevat bronnen en onderwerpen die zijn gemaakt om u te helpen bij het beheer en de configuratie van on-premises installaties van Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online. •Aanpassingshandleiding: IT-deskundigen en CRM-beheerders kunnen de bronnen en onderwerpen in dit Word-document gebruiken voor hulp bij het implementeren van aanpassingen in Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online. •Handleiding voor gebruik en onderhoud: dit Word-document bevat informatie over het maken van back-ups, het terugzetten van gegevens en het herstellen van gegevens voor Microsoft Dynamics CRM 2013. Deze handleiding bevat bovendien operationele procedures voor het oplossen van bekende problemen. •Handleiding voor het schrijven van rapporten: dit Word-document laat u zien hoe u nieuwe rapporten maakt of bestaande rapporten wijzigt. Microsoft Dynamics CRM bevat rapporten die de gebruiker nuttige bedrijfsgegevens biedt. Gebruik deze rapporten als sjablonen voor het maken van uw eigen rapporten. •Het gecompileerd HTML Help-bestand van de implementatiehandleiding van Microsoft Dynamics CRM 2013 (CRMIGv6.chm) bevat de inhoud van alle documenten die eerder zijn vermeld en heeft een zoekactie in volledige tekst waarmee u in de volledige set documenten van de implementatiehandleiding kunt zoeken. Het bestand Microsoft_Dynamics_CRM_2013_IG_smallscreen.zip bevat de implementatiehandleiding van Microsoft Dynamics CRM 2013 in PDF-indeling. Deze indeling is wordt goed weergegeven op een standaard computerscherm, maar we raden aan om deze indeling te gebruiken voor weergave op andere apparaten zoals tablets, e-readers en mobiele telefoons.
  • Ondersteund besturingssysteem

    Mac OS X; Windows 7; Windows 8; Windows Vista; Windows XP

      •Microsoft Office Word 2007, Word 2010, Word 2013 of een compatibele viewer
    • 1.De download bestaat uit een bestand met gecomprimeerde mappen. Klik op Downloaden om het downloaden te starten. 2.Voer een van de volgende stappen uit in het dialoogvenster Bestand downloaden: ◦Klik op Openen om het downloaden direct te starten. ◦Klik op Opslaan als u de download wilt kopiëren naar de computer om later weer te geven. Belangrijk Om het Help-bestand (CRMIGv6.chm) van de implementatiehandleiding van Microsoft Dynamics CRM 2013 weer te geven: 1.Nadat de download is voltooid, kunt u met de rechtermuisknop op het bestand Microsoft_Dynamics_CRM_2013_IG klikken die een naamextensie van een gecomprimeerd (.zip)-bestand heeft en vervolgens klikt u op Alles uitpakken. Pak de bestanden uit in een map op uw lokale computer. 2.Dubbelklik op het bestand CRMIGv6.chm. 3.Als u een melding krijgt, wis dan het selectievakje 'Altijd waarschuwen voordat dit bestand wordt geopend'. 4.Als u het bestand nog steeds niet kunt weergeven, klik dan met de rechtermuisknop op het bestand CRMIGv6.chm, klik op Eigenschappen en selecteer de procedure die voor u het meest geschikt is. ◦ Wis het selectievakje Dit bestand komt van een andere computer en kan schadelijk zijn en klik vervolgens op OK. ◦Klik op Blokkering opheffen en klik vervolgens op OK. 5.Dubbelklik op het bestand CRMIGv6.chm om het weer te geven.