Bedrijfssoftware | ERP / CRM | Over Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics biedt een reeks vertrouwde, aanpasbare enterprise resource planning (ERP) en customer relationship management (CRM) oplossingen die samenwerken met bekende Microsoft-software. Dit maakt snelle adoptie mogelijk en verlaagt de risico's die zijn verbonden aan implementatie van nieuwe oplossingen.

Met deze oplossingen kunt u uw financiële, BI en supply chain-processen automatiseren en stroomlijnen, en daarmee de prestaties van uw bedrijf vergroten.

Breid het bereik van Microsoft Dynamics ERP uit met Microsoft SharePoint Server 2010.
Gebruik Microsoft Excel 2010 om de bedrijfstakgegevens bij te werken die in Microsoft Dynamics zijn opgeslagen.
Bekijk hoe snel werknemers reageren op offertes met Microsoft Dynamics CRM.
Gebruik Microsoft Dynamics ERP en Excel 2010 met PowerPivot om meer mogelijkheden te genereren voor uw werknemers, taken te vereenvoudigen en relaties aan te gaan met partners.
Met Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office en Microsoft SharePoint kunt u klantgegevens op een enkel dashboard weergeven.

Haal optimaal rendement uit de Microsoft Dynamics-bedrijfssoftware

Uit onderzoek onder duizenden klanten weten wij hoe belangrijk het is dat ERP- en CRM-applicaties eenvoudig te leren en te gebruiken zijn. Een bedrijfsapplicatie moet ook een meerwaarde toevoegen aan uw bedrijf. Dit kan het genereren van meer ROI, het verlagen van de totale eigendomskosten, het versnellen van rendement, of een combinatie van deze voordelen zijn. We weten heel goed dat bedrijfssoftware een belangrijke investering is die flexibel genoeg moet zijn om te voldoen aan zowel huidige als toekomstige behoeften.

Microsoft Dynamics biedt uw bedrijf vele voordelen, inclusief de volgende:

Eenvoudig in het gebruik

De werking van Microsoft Dynamics ERP- en CRM-oplossingen is vergelijkbaar met de werking van de vertrouwde Microsoft-producten waarmee u al werkt. Uw mensen krijgen de oplossingen daarom sneller onder de knie en hun productiviteit stijgt. Microsoft Dynamics CRM werkt bijvoorbeeld in Microsoft Outlook, waardoor verkoop-, marketing- en klantenservicetaken even gemakkelijk kunnen worden uitgevoerd als het verwerken van e-mail of het toevoegen van een afspraak aan de agenda.

Focus de aandacht met rolgebaseerde software

Microsoft Dynamics biedt een geïndividualiseerde, rolgebaseerde gebruikerservaring die door uw werknemers gemakkelijk kan worden aangepast aan de eigen voorkeuren en werkstijl. Dit noemen we de rolgebaseerde benadering van software, ontwikkeld rond de specifieke functies van uw medewerkers, waarmee elke persoon beschikt over de unieke informatie die nodig is om de prestaties van zijn of haar rol te verbeteren.

Lees een whitepaper: RoleTailored Design through Customer Insights
(Engelstalig, doc, 3,18 MB)

IT-taken vereenvoudigen

Bij de beoordeling van nieuwe bedrijfstoepassingen zien IT'ers zich steeds vaker voor de keus gesteld: op locatie of in de cloud. Met Microsoft Dynamics beschikt u over beide mogelijkheden.

Bij een lokale implementatie kan de IT de eigen expertise op het gebied van netwerkinfrastructuur, databases en systeembeheertools gebruiken voor het implementeren, volgen, distribueren en onderhouden van uw bedrijfstechnologiesystemen.
Bij een cloudoplossing, gehost door Microsoft of een partner, is de footprint van de IT beperkt waardoor uw mensen minder tijd besteden aan onderhoud van de infrastructuur en meer tijd hebben voor projecten die uw bedrijf doen groeien.

Creëer meerwaarde voor uw bedrijf

Microsoft Dynamics verhoogt de waarde van uw investering in technologie omdat het samenwerkt met uw bestaande systemen en tegelijkertijd gemakkelijk kan worden uitgebreid op het moment dat uw organisatie groeit en evolueert. Microsoft Dynamics brengt ook meerwaarde in uw bedrijf via kant-en-klare branchespecifieke functionaliteit van gecertificeerde partners.

Voorspellende analysen met vertrouwde tools

Met Microsoft Dynamics kunt u continu de veranderende marktcondities blijven volgen omdat u toegang hebt tot kritieke bedrijfsgegevens vanaf het moment dat deze worden vastgelegd tot aan de eindrapportage met gecentraliseerde rapportage- en analysetools.

Microsoft Dynamics werkt bovendien met Excel, waarin u snel gegevens kunt analyseren en weer kunt exporteren naar Microsoft Dynamics om de wijzigingen bij te werken. PowerPivot is een gratis plug-in voor Excel 2010, waarmee zakelijke gebruikers over nog meer rekenkracht beschikken voor analyse van gegevens die in Microsoft Dynamics zijn opgeslagen. Met PowerPivot kunnen in een oogwenk miljoenen records worden verwerkt en samengevat in draaitabellen waarop met slicers en andere nieuwe Excel 2010-functies extra analysen kunnen worden uitgevoerd.

Minder IT-inzet nodig dankzij de cloud

Veel bedrijven verplaatsen hun IT naar de cloud, waardoor minder interne IT-bronnen nodig zijn en het rendement wordt versneld. Microsoft Dynamics CRM Online werkt geheel in de cloud en werkt samen met andere Microsoft-cloudproducten zoals Microsoft SharePoint Online, Windows Azure en Microsoft Office 365. Microsoft Dynamics ERP-oplossingen zijn ook toegankelijk via de cloud omdat ze worden gehost door een aantal Microsoft Dynamics-partners en daarmee uw IT-kosten verlagen.

Biedt voldoende flexibiliteit om snelle veranderingen te kunnen opvangen

Microsoft Dynamics-software ondersteunt flexibiliteit omdat bedrijfsprocessen snel kunnen worden aangepast, nieuwe functionaliteit gemakkelijk kan worden uitgebreid en de nadruk ligt op de cloud, waardoor capaciteit kan worden uitgebreid of ingekrompen zodra omstandigheden daarom vragen.

Pas bedrijfsprocessen snel aan

Omdat bedrijfsprocessen eenvoudig in te stellen zijn, is tussenkomst van ontwikkelaars niet meer nodig als u nieuwe stappen wilt toevoegen aan een werkstroom. Gebruikers kunnen zelf nieuwe schermen maken door bestaande schermen te slepen in Microsoft Dynamics CRM 2011.

Klik om te vergroten

Configureer snel processen

Klik om te vergroten

Voeg functionaliteit toe met slepen

Voeg nieuwe bedrijfsmogelijkheden toe

Met online services voor Microsoft Dynamics kan de nieuwe cloudgebonden functionaliteit de traditionele manier van zakendoen uitbreiden. Een productiebedrijf kan bijvoorbeeld Sites Services en Commerce Services combineren met Microsoft Dynamics AX, en op die manier een online verkoopfunctie toevoegen om overtollige voorraad te verkopen via internet.

Dankzij de ingebouwde flexibiliteit kan Microsoft Dynamics snel worden uitgebreid wanneer zich nieuwe bedrijfsvereisten voordoen. U kunt Microsoft Dynamics CRM bijvoorbeeld uitbreiden zodat u niet alleen relaties met klanten, maar ook relaties met partners, dealers of patiënten kunt beheren. Een productiebedrijf kan de functionaliteit voor distributie of detailhandel inschakelen in Microsoft Dynamics AX, zonder dat afzonderlijke modules moeten worden geïmplementeerd of aangeschaft.

Factsheet: Productive People, Simplified Processes, Connected Ecosystems (Engelstalig, pdf, 433 kB)Factsheet: Maximize the Return on Your Investment in Microsoft Technology (Engelstalig, xps, 524 kB)Whitepaper: Microsoft Dynamics: Making Business Dynamic (Engelstalig, doc, 2,21 MB)

Meer bronnen