Microsoft Dynamics CRM Help en training
Microsoft Dynamics
CRM Help en training
Search Microsoft Dynamics CRM Help en training

Een campagnerespons bijhouden in het marketingwerkgebied van CRM

Registreer de antwoorden die u ontvangt van potentiële klanten als reactie op een specifieke marketingcampagne om ervoor te zorgen dat uw team hierop kan reageren. Meet het succes van bepaalde campagneactiviteiten op basis van de responsscore. U kunt handmatig campagneresponsen maken in Microsoft Dynamics CRM of deze automatisch laten genereren door CRM.

Handmatig campagneresponsen maken

  1. Ga naar Marketing > Campagnes. (Hoe kom ik daar?)

  2. Selecteer de campagne waaraan u campagneresponsen wilt toevoegen en klik onder Responsen op Toevoegen .

  3. Toevoegen-informatie in het formulier Campagnerespons.

  4. Klik op Opslaan.

Automatisch campagneresponsen maken

  1. Zorg dat u de beveiligingsrol systeembeheerder of systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen hebt.

    Uw beveiligingsrol bekijken

  2. Ga naar Instellingen > Beheer. (Hoe kom ik daar?)

  3. Klik op het tabblad Systeeminstellingen > Marketing.

  4. Stel de optie Campagnerespons voor binnenkomende e-mail maken in op Ja.


Opmerking

Dit onderwerp is van toepassing op het werkgebied Marketing in Microsoft Dynamics CRM. Het Dynamics CRM-werkgebied Marketing biedt uw verkoopteam een manier om verkoopgeoriënteerde marketingactiviteiten uit te voeren. Als u Microsoft Dynamics Marketing samen met Dynamics CRM gebruikt, zoekt u mogelijk naar een vergelijkbaar onderwerp voor dat product. Dynamics Marketing biedt een volledige, geïntegreerde functionaliteitsset, automatisering en analytische inzichten voor campagnes met meerdere fasen en kanalen. Zie voor meer informatie: Microsoft Dynamics Marketing Helpcenter


 
Was deze informatie nuttig?