Fantastische gebruikerservaringen bieden
Verwacht dit voorjaar nieuwe producten voor sociale, marketing- en klantenondersteuning.

Zijn uw verkopen effectief?

Uw klanten beschikken over steeds meer kennis en nemen aankoopbeslissingen voordat u ze hebt benaderd. Heeft uw verkoopteam zich al aangepast aan het nieuwe aankoopproces van de klant?

ALT text: Reimagine sales with CRMVerkoop opnieuw uitvinden met CRM

Oplossingen die echt bij u passen

Sales

Verkoop

Zorg voor effectieve verkopen om sneller meer deals te sluiten.

Customer care

Klantenservice

Sta overal voor uw klanten klaar en uw klanten blijven u trouw.

Marketing

Marketing

Maak uw marketing slimmer door klanten te benaderen.

Sociale

Social

Geef uw medewerkers sociale inzichten.

Dynamics in actie

Bekijk de vooruitgang die bedrijven boeken met Microsoft Dynamics CRM 2013. Meer verhalen

 

Wat is CRM?

CRM (Customer Relationship Management) helpt de kosten te verlagen en de winstgevendheid te verhogen door bedrijfsprocessen te organiseren en te automatiseren zodat klanttevredenheid en -loyaliteit op het gebied van verkoop, marketing en klantenservice worden vergroot.

CRM-oplossingen kunnen ROI opleveren via marketingautomatisering, klantenservices en automatisering voor het verkoopteam. Bied elke keer ongekende klantervaringen. Microsoft Dynamics CRM helpt u om van elke klant een tevreden klant te maken. Volg het Microsoft Dynamics Global Premiere Event om meer te weten te komen over Microsoft Dynamics CRM 2013.

Microsoft Dynamics CRM biedt zowel on-premise als cloudgebaseerde CRM-oplossingen om aan uw unieke zakelijke behoeften te voldoen. We bieden ook mobiele CRM-apps en -platformen waarmee u uw klantenrelaties op uw mobiele apparaten kunt beheren. Daarnaast bieden we hulpmiddelen waarmee u gegevens kunt integreren met en vanuit sociale media rechtstreeks kunt communiceren naar uw CRM-app.