新濠博亞娛樂採用Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案穩握致勝關鍵,提升競爭優勢

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*Microsoft Dynamics AX 2009 ERP 方案集世界頂級企業產品的所有元素,完全滿足我們對一個能帶來極佳使用體驗及收益增長的企業資源策劃方案的要求,Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案可謂不二之選。*

Roger Seshadri先生
高級副總裁兼資訊總監
新濠博亞娛樂有限公司

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業務狀況

新濠博亞娛樂有限公司(「新濠博亞娛樂」)是一家發展商及資產擁有者,透過旗下持有博彩副專營權之澳門附屬公司集中於澳門市場經營博彩及娛樂場度假村業務。新濠博亞娛樂在納斯達克全球精選市場上市,經營多間不同類型的博彩及娛樂場,包括位於澳門路氹城的旗艦級大型博彩及綜合娛樂場度假村「新濠天地」。該公司在澳門僱用超過一萬名員工,是當地僱員人數最多的機構之一。

新濠博亞娛樂擁有超過40個業務單位,但欠缺統一的企業資源規劃 (ERP)系統。新濠博亞娛樂有限公司之高級副總裁兼資訊總監Roger Seshadri先生表示:「博彩及娛樂行業的業務架構分明,各個部門均有自己獨特的營運方式。」

新濠博亞娛樂身處娛樂業界,而且在納斯達克全球精選市場上市,不單要滿足嚴格的規管要求,亦要符合澳門博彩條例的規定。新濠博亞娛樂旗下擁有40個業務單位,有關的財務整合及報告工作十分繁複,要花費很長時間,所以他們不單要求新ERP方案可協助集團更妥善達至規管要求,同時亦要改善生產力和保安,而且要簡化這些財務整合及報告工作。另一方面,新濠博亞娛樂的人力資源和財務部門採用的舊有工作環境,混合了不同品牌的資訊科技方案,因此營運方面費時失事,而且隨著員工人數增加,更日漸變得越來越難以使用,支援和升級的成本也越來越高,為資訊科技團隊帶來了挑戰。

此外,新濠博亞娛樂希望提升商業觸覺,務求在競爭十分激烈的市場內不斷增長。Seshadri表示:「為了要在澳門市場脫穎而出,我們需要集中知識管理,縮短獲取業務資訊的時間,以及對瞬息萬變的業務作出迅速回應及制定相關策略。我們需要把公司內多個不同系統整合為一。」

新濠博亞娛樂之聯席主席兼行政總裁何猷龍先生曾獲多個獎項,他為公司訂下了崇高的目標:塑造亞洲區博彩和娛樂業界的未來。對新濠博亞娛樂來說,資訊科技是業務策略內不可或缺的重要元素。Seshadri表示:「為實現我們的願景,我們須投資於能夠帶領公司邁步向前的強勁產品。」

解決方案
Seshadri表示:「許多企業認為功能是選擇ERP系統的最重要準則。其實差不多所有系統都擁有豐富功能,但大部份功能都不會派上用場。可用性就重要得多了,如果員工發覺系統難以使用,不能幫助他們完成工作,根本沒有投資下去的理由。」

新濠博亞娛樂有限公司之高級副總裁兼資訊總監Roger Seshadri先生
新濠博亞娛樂有限公司之
高級副總裁兼資訊總監
Roger Seshadri先生
Seshadri指出:「整體擁有成本以及部署速度,亦是不容忽視的選擇因素。當我們在2009年尋找新的ERP系統時,同時正在密鑼緊鼓地籌備旗艦級娛樂場新濠天地開幕,所以我們需要能夠在短時間內完成部署的方案。」

新濠博亞娛樂仔細研究過三款ERP產品,但只有Microsoft® Dynamics™ AX 2009 ERP方案 (Dynamics AX方案) 能夠滿足他們的需求。他們於2009年參加Microsoft Technology Adoption Program (TAP) 計劃,開始測試這款ERP方案。Seshadri指出:「在測試和部署期間,Microsoft 顧問提供了很大幫助,一出現問題時,他們馬上為我們解決。」

新濠博亞娛樂已經部署了Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案,現時約有350名用戶,包括財政及人力資源等範疇。他們計劃在短期內增添採購和資產管理模組。

效益
提升工作效率: Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案為新濠博亞娛樂的工作效率帶來突破性的提升。Dynamics AX方案操作介面簡易,亦大大省卻新入職員工的所需培訓,有助全面促進業務持續運作。Seshadri表示:「以往我們採用多個不同系統時,偶爾會出現錯誤,現時這個問題已經徹底解決。這方案亦與其他Microsoft 工具融合,令合作更為容易。這是完善、周全的方案。」

提升業務規管質素: Seshadri 指出:「Microsoft Dynamics AX方案最吸引之處,莫過於其改善營運流程及項目的功能,從而達至規管條件及規定的要求。方案可以令大部分程序變為自動化操作,減省人力資源之餘,亦讓我們更有效地實踐所需符合的本地法例及規管責任。Dynamics AX方案為我們帶來強勁的財務系統,結合程序和系統操控、審計追蹤、保安及工作流程管理功能。採用新方案後,我們萬多名員工的支薪程序比以往加快了很多,令營運效率提升不少。這系統亦能夠處理澳門和香港的勞工法例和徵稅要求。」

擁有更佳的商業觸覺:Dynamics AX方案提供的即時業務資訊,讓新濠博亞娛樂增添競爭優勢。Seshadri 表示:「透過利用Dynamics AX方案整合企業內不同的系統,我們在需要時可輕易地取得正確的業務資料,並能更準確地評估業務表現,從而作出更迅速及更完善的商業策略,是制定未來業務發展的重要基礎。」

降低IT成本:Dynamics AX方案讓新濠博亞娛樂能夠以較低的硬件規格,滿足嚴格及重要的業務需求。此外,內部所需的IT技術支援亦大幅減少,讓IT技術人員可騰出更多時間專注於更具商業價值的工作。

Seshadri指出:「Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案集世界頂級企業產品的所有元素,完全滿足我們對一個能帶來極佳使用體驗及收益增長的企業資源策劃方案的要求,Microsoft Dynamics AX 2009 ERP方案可謂不二之選。」

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 是一系列可適應不同需要的整合式企業管理方案,讓您和您的團隊更有信心地作出明智決策。Microsoft Dynamics的操作有如Microsoft Office等為人熟知的 Microsoft 軟件,讓您的團隊可以迅速掌握,得心應手地處理業務。這方案由 Microsoft 推出,因此能夠與 貴公司早已採用的系統輕易配合。Microsoft Dynamics 自動化及簡化財務、客戶關係及供應鍊程序,聯繫用戶、程序和科技,為您的企業提升生產力和營運效力,助您推動業務達至成功。

查詢詳情,請瀏覽:www.microsoft.com/dynamics

Omvang klant: Large Organization
Branche: Architecture, Engineering & Construction; Other Services
Land of regio: Hong Kong SAR
Oplossingen:
  • Microsoft Dynamics AX 2009
  • Microsoft Dynamics AX Technologies
Organisatieprofiel:

新濠博亞娛樂是一家發展商及資產擁有者,透過旗下持有博彩副專營權之澳門附屬公司集中於澳門市場經營博彩及娛樂場度假村業務。該公司在納斯達克全球精選市場上市,在澳門僱用超過一萬名員工,是當地僱員人數最多的機構之一。