How to TellLeren, controleren en kopen met vertrouwen
Winkelen
Tips voor veiliger winkelen of direct kopen via Microsoft.

Online kopen is snel en handig. U kunt soms echter niet precies zien wat u koopt, wat in een gewone winkel natuurlijk wel kan. Onthoud het volgende: als de prijs te mooi klinkt om waar te zijn, dan is dat het meestal ook. Mensen die vervalste software verkopen, gaan echter meestal net onder de normale winkelprijs zitten, waardoor u denkt dat het een goede deal is. De prijs is dus belangrijk, maar niet het enige waarop u moet letten.

Tips voor veiliger winkelen – in de winkel of online

Klik hier voor nuttige tips over het kopen van software in de winkel of online:

  • Ga na of de software die u koopt, is bedoeld voor thuisgebruik of voor zakelijk gebruik. Bepaalde zakelijke software wordt geleverd met een volumelicentiesleutel die aan een specifiek bedrijf is gelicentieerd voor gebruik door hun werknemers. Als een sleutel wordt gestolen en doorverkocht, kan deze door Microsoft worden geblokkeerd voor later gebruik. Meer informatie over licenties.
  • Als u online koopt, moet u een beveiligde betalingswijze gebruiken. Betaal niet met contant geld of een overboeking. Druk een kopie af van de bestelpagina, e-mails, ontvangstberichten en facturen van uw softwareaankopen. U hebt deze mogelijk later nodig om de software te retourneren als u vermoedt dat deze vervalst is, of om een rapport over vervalste software in te dienen bij Microsoft. Bezoek de webpagina Contactgegevens of Over ons van de verkoper. Als er geen contactgegevens zijn, is dit vaak een teken dat vervalsers hun locatie proberen te verbergen en hun bedrijfsidentiteit niet bekendmaken.

    Opmerking: Als u Microsoft-software koopt als digitale download, wordt het afgeraden veilingsites en sites voor P2P-bestandsdeling te gebruiken. Er is op het moment een beperkt aantal sites waar u legaal digitale downloads van Microsoft-software kunt kopen. Een voorbeeld hiervan is de online Microsoft Store, waar u een groot aantal verschillende software- en hardwareproducten direct van Microsoft kunt kopen (alleen beschikbaar in bepaalde landen). Daarnaast kunt u een digitale download van Windows kopen op www.windows.com/shop.