Mijn Lumia-aanraakscherm reageert niet of reageert op de verkeerde manier

1. Verwijder eventuele beschermende film of tape van het scherm en kijk of het aanraakscherm dan werkt. Als zich een voorwerp boven op het scherm bevindt, blijft het scherm zwart.

2. Maak het scherm met een zachte, schone doek schoon en droog.

3. Start uw telefoon opnieuw op. Houd de toetsen aan/uit en Volume omlaag tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt. Als u ze loslaat, start de telefoon opnieuw op.

4. Pas de gevoeligheid van het aanraakscherm aan om te zien of dat helpt. Tik op Instellingen > aanraken > Gevoeligheid aanraakscherm (niet alle telefoons hebben deze functie).

Opmerking! Zorg ervoor dat u niet per ongeluk de hoeken van het scherm aanraakt terwijl u de telefoon vasthoudt. Dat kan leiden tot verkeerde of onbedoelde aanrakingen.