Bedrijven bundelen krachten voor toegankelijker internet
woensdag 6 juni 2012

Vier miljoen Nederlanders ondervinden problemen bij gebruik van websites
 

Te weinig contrast in het kleurgebruik van een website, een onoverzichtelijke indeling van de pagina’s of te veel en te moeilijk geschreven tekst. Hierdoor ondervinden 4 miljoen Nederlanders regelmatig problemen bij het gebruik van internet. Dat kan natuurlijk niet in een tijd waarin we steeds afhankelijker worden van online informatie. Om het internet voor iedereen toegankelijk te maken, bundelen zeven Nederlandse bedrijven vanaf vandaag de krachten met het project ‘Toegang voor Iedereen’. Microsoft, Rabobank, Essent, wehkamp.nl, Schiphol Group, Vodafone en communicatiebureau Hemels van der Hart willen Nederlandse organisaties bewustmaken van de noodzaak van een toegankelijk internet en hen aanzetten tot actie. 
 

De bedrijven tekenden vandaag ‘het Verdrag van Schiphol’, in het hoofdkantoor van Microsoft Nederland dat op Schiphol gevestigd is. Theo Rinsema, algemeen directeur Microsoft Nederland: “Kun je het als bedrijf nog veroorloven om een kwart van je potentiële klanten buiten te sluiten? En kun je het als overheid uitleggen dat een kwart van de burgers jouw website niet volledig kan gebruiken zoals deze bedoeld is? Wij vinden van niet. Daarom roepen we zo veel mogelijk organisaties op hun informatie toegankelijk te maken. Het internet is er voor iedereen.”
 

Technologie kan deuren openen naar wereld vol mogelijkheden
Nederland telt 4 miljoen mensen met een beperking. Denk aan doven, laaggeletterden, dyslectici, (kleuren)blinden of slechtzienden. Daarnaast zijn er in Nederland ook veel mensen met een verstandelijke beperking, concentratiestoornis of motorische handicap. Voor hen kan technologie juist de deuren openen naar een wereld vol mogelijkheden. Toch zijn digitale toepassingen, zoals een website, nog regelmatig niet of onvoldoende toegankelijk voor hen.
 

Website met gesproken tekst helpt blinden en slechtzienden
Met het project ‘Toegang voor Iedereen’ gaat elke organisatie op haar eigen manier werken aan het toegankelijk maken van online informatie. Zo zal Schiphol Group haar website beter geschikt maken voor blinden en slechtzienden. Essent houdt vanaf nu bij elke wijziging die online wordt aangebracht, rekening met de toegankelijkheid en het online team wordt opgeleid om de noodzakelijke aanpassingen in content en design aan te brengen. Vodafone gaat mobiele apps ontwikkelen voor mensen met een beperking, patiënten en ouderen. Microsoft zal een deel van de Nederlandse websites onder handen nemen en toegankelijker maken, waaronder www.microsoft.nl/msnederland, www.microsoft.nl/werkenbijmicrosoft en www.microsoft.nl/nieuws. Wehkamp.nl gaat haar shop-proces optimaliseren voor mensen met een beperking. Daarnaast gaat Rabobank er voor zorgen dat het internetbankieren en de informatievoorziening rondom internetbankieren nog makkelijker wordt door bijvoorbeeld demo-video’s te ondertitelen.
 

Streven naar deelname van 25 bedrijven uit top-100
Alle organisaties die toegankelijkheid van hun website ook belangrijk vinden en hier al mee bezig zijn of dit van plan zijn te gaan doen, kunnen op www.toegangvooriedereen.nl digitaal het Verdrag van Schiphol tekenen. De doelstelling is dat na één jaar ten minste 25 bedrijven uit de top-100 van grootste Nederlandse bedrijven toegezegd hebben hun informatie toegankelijker te gaan maken en het van Schiphol digitaal ondertekenen. Daarnaast wil Microsoft dat 200 organisaties het Verdrag steunen.

Pieter Hemels, directeur van communicatiebureau Hemels van der Hart, dat het initiatief mede ontwikkeld heeft: “Hoe logisch is het om 4 miljoen Nederlanders langs de kant te laten staan? Ze op voorhand uit te sluiten? Bij Hemels van der Hart vinden we dat niet alleen ethisch maar ook economisch volstrekt onlogisch. Participatie en (daarmee ook) commercieel resultaat, daar draait het voor onze opdrachtgevers om. Daarom willen we producten en diensten zo toegankelijk mogelijk presenteren aan de consument. Zodat iedereen de mogelijkheid krijgt mee te doen.”
 

Feiten en cijfers

  • Nederland telt 238.000 slechtzienden. 78.000 blinden, 700.000 kleurenblinden, 1.300.000 slechthorenden en doven, 1.500.000 lichamelijk gehandicapten, 825.000 dyslectici en 1.500.000 laaggeletterenden. Dat zijn bij elkaar ruim 4.000.000 Nederlanders met een beperking.

  • 2% van de gemeentelijke websites is toegankelijk. In 2015 moeten alle gemeentesites voldoen aan de door de overheid opgestelde Webrichtlijnen.

  • De snelst groeiende groep internetgebruikers van de afgelopen jaren is de groep van mobiele gebruikers. Het is ook de meest gedivergeerde markt. Er zijn veel typen telefoons, besturingssystemen en browsers, waardoor het belangrijk is de ondersteuning van de verschillende platformen te optimaliseren. Die werkwijze is voor een groot deel geborgd in de standaard, opgesteld door het World Wide Web Consortium (W3C) ten behoeve van mobiele websites.

  • De richtlijnen voor toegankelijk bouwen leveren doorgaans zo’n 5 tot 10% extra ontwikkeltijd op.

  • Twitter #webtoegankelijk

  • www.toegangvooriedereen.nl

  • www.drempelvrij.nl

  • www.webrichtlijnen.nl

  • www.kleedjesiteuit.nl

  • 9,5 quickwins voor het maken voor een toegankelijke website

  • www.microsoft.nl/toegankelijk

Read More: