Systemkrav Microsoft Dynamics CRM
Publisert: 25. januar 2008
Maskinvare- og programvarekravene beskrevet nedenfor er generelle krav. Individuelle faktorer som kan påvirke disse kan være:
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Implementation Guide gir deg detaljert informasjon om instasllasjons- og implementeringskravene for Microsoft Dynamics CRM 4.0. Les blant annet om:
| • | Installasjon av flere servere (inkludert maskinvarekrav for Microsoft SQL Server og Exchange Server) |
| • | Installasjon av én server |
| • | Installasjon av Microsoft Dynamics CRM på en virtuell maskin |
| • | Bruk av spesialiserte og utvidete karakterer |
| • | Serverkrav for rapportering |
Systemkrav Microsoft Dynamics CRM server
Nedenstående tabell viser systemkravene for Microsoft Dynamics CRM server.
Merk: Microsoft Windows Server 2000-utgavene støtter ikke denne versjonen av Microsoft Dynamics CRM server.
Annen påkrevet programvare
Nedenstående tabell viser annen programvare som er påkrevet for Microsoft Dynamics CRM server.
Indexing service | Installert og tjenesten er startet. |
Microsoft ASP .NET | Må være registrert. Behøver ikke å kjøres. |
Maskiner som kjører Microsoft Dynamics CRM server må også ha tilgang til maskiner i samme Active Directory-domene som kjører:
| • | Microsoft SQL Server 2005 |
| • | Microsoft Exchange Server 2003 med nyeste SP |
Microsoft Dynamics CRM-klient
Microsoft Dynamics CRM Server er tilgjengelig via en klient. Denne klienten er enten Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Office Outlook.
Programvarekrav Microsoft Dynamics CRM Web-klient
Nedenstående operativsystemer og nettlesere er påkrevet:
| • | Microsoft Windows XP SP2 eller Windows Vista |
| • | Microsoft Internet Explorer 6 med SP1 eller Internet Explorer 7 |
Programvarekrav Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook-klienter fungerer slik du er vant til å jobbe ved å tilby Microsoft Dynamics CRM-funksjonalitet i det velkjente Office Outlook-miljøet. Denne seksjonen viser programvarekrav for Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook og Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook med muligheter for frakoblet modus (offline).
Et av nedenstående operativsystemer er påkrevet.
| • | Windows Vista |
| • | Microsoft Windows XP Professional SP2 |
| • | Microsoft Windows XP Tablet PC Edition SP2 |
| • | Microsoft Windows XP Professional x64 Edition |
Merk:
| • | Microsoft Windows XP Media Center Edition inneholder ikke støtte for installasjon og kjøring Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook. |
| • | Fordi Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook-klienter er 32-bits applikasjoner må de kjøres i "Windows on Windows" (WOW) system når applikasjonen er installert på en Windows XP Professional x64 Edition eller en Windows Vista-utgave som kjører i 64-bits utgave. |
Følgende komponenter må installeres og kjøres på en PC før du kan kjøre installasjonsprogrammet for Microsoft Dynamics CRM for Outlook:
| • | Internet Explorer 6 med SP1, eller Internet Explorer 7 |
| • | Microsoft Office 2003 med SP3 eller 2007 Microsoft Office system med SP1 |
| • | Windows Installer (MSI) 3.1 |
| • | Indexing Service (må være installert) |
Systemkrav Microsoft Dynamics CRM og E-post Router
"Microsoft Dynamics CRM E-post Router setup" består av to hovedkomponenter: "E-post Router-komponenten" og "Rule Deployment Manager-komponenten".
"E-post Router-komponenten" installerer "E-mail Router service" og "E-mail Router Configuration Manager". "E-post Router Configuration Manager" brukes til å konfigurere "E-post Routeren". "Rule Deployment Manager-komponenten" installerer regler som lar mottatte e-poster bli sporet i CRM-databasen
Nedenstående operativsystemer er påkrevet for å installere og kjøre "E-post Router" eller "Rule Deployment Manager":
| • | Microsoft Windows Server 2008 |
| • | Microsoft Windows Server 2003 (alle utgaver) |
| • | Windows Vista |
| • | Microsoft Windows XP Professional SP2 |
| • | Microsoft Windows XP Tablet PC Edition SP2 |
| • | Microsoft Windows XP Professional x64 Edition |
Exchange Server
Microsoft Exchange Server er kun påkrevet kun hvis du ønsker å bruke "E-post Routeren" for å koble til et Exchange Server e-postsystem. For å gjøre dette må "E-post Routeren" installeres på tidligere nevnte Windows eller Windows Server operativsystemer som har en kobling til Exchange Server som må kjøre en av nedenstående utgaver:
| • | Exchange 2003 Standard Edition SP2 |
| • | Exchange 2003 Enterprise Edition SP2 |
| • | Exchange Server 2007 Standard Edition |
| • | Exchange Server 2007 Enterprise Edition |
Merk: Microsoft Exchange 2000 Server-utgavene støtter ikke disse versjonene av "Microsoft Dynamics CRM E-mail Router" og "Rule Deployment Manager".
Dersom ikke .NET 3.0 er installert på maskinen vil dette automatisk bli installert sammen med "E-mail Router".
"Rule Deployment Wizard" komponenten må være installert på en maskin som kjører en av de tidligere nevnte Windows eller Windows Server operativsystemene og har "MAPI client runtime libraries" installert.
Du kan installere "MAPI client runtime libraries" fra Microsoft Download Center.
POP3/SMTP
I tillegg til Exchange Server, støttes POP3 e-postsystemer.
Merk:
| • | En POP3 e-postserver må støtte e-post som sendes som vedlegg til en annen e-post. |
| • | SMTP er den eneste transportprotokollen som støtter utgående e-post. |
Hvis du installerer "Microsoft Dynamics CRM E-mail Router" for å koble til en POP3- og SMTP-server er følgende standarder påkrevet:
| • | POP3: RFC 1939 |
| • | SMTP: RFC 2821 og 2822 |
Oversikt
Systemkrav
