Internet Explorer 8: Hjelp og støtte

For Windows Vista-brukere:

1. Klikk Start og deretter Kontrollpanel.

2. Klikk på Startside for kontrollpanel i øverste venstre hjørne i vinduet, slik at Klassisk visning ikke er aktiv.

3. Klikk Avinstaller et program nederst til venstre i vinduet, eller i programdelen.

4. Klikk Vis installerte oppdateringer øverst til venstre i vinduet.

5. Vent i noen sekunder, til alle oppdateringene dukker opp i listen, og bla nedover og marker Windows Internet Explorer 8.

   

6. Klikk Avinstaller øverst i vinduet for å fjerne Internet Explorer 8.

For Windows XP-brukere:

1. Klikk Start og deretter Kontrollpanel.

2. Klikk Legg til / fjern programmer.

3. Kontroller at det er merket av for Vis oppdateringer øverst i midten av vinduet.

4. Bla nedover i listen og merk versjonen av Internet Explorer 8, og klikk deretter Fjern for å avinstallere.

   

Klikk Verktøy på verktøylinjen i Internet Explorer 8 og velg Alternativer for Internett. Deretter velger du kategorien Programmer øverst i vinduet for å få tilgang til standard leserinnstillinger. Du kan til og med velge om du vil varsles dersom Internet Explorer ikke er standardleser. Klikk OK for å lagre endringene.

Internet Explorer 8 er en ny utgave, og noen webområder er kanskje ikke klare for Internet Explorer 8 enda. Klikk Kompatibilitetsvisning på verktøylinjen for å vise webområdet i formatet til Internet Explorer 7. Dette alternativet må velges for hvert webområde, og alle andre webområder vil fortsette å vises i Internet Explorer 8-formatet. Hvis du vil gå tilbake til formatet Internet Explorer 8 for det aktuelle webområdet, klikker du bare Kompatibilitetsvisning igjen.

Det kan være mange årsaker til at Internet Explorer får dette problemet. Noen eksempler er: tilkoblingen til ISP, en brannmur blokkerer tilkoblingen, nettverksenheten fungerer ikke som den skal osv.

Gå til vårt kundestøtteområde for å finne informasjon om hvordan du feilsøker dette problemet.

Hvis du ikke kan navigere til denne siden, eller ikke har en annen datamaskin hjemme som kan navigere til området, kan du ta kontakt med Microsoft Kundestøtte for å få hjelp med problemet.

Når du maksimerer visning av webområder, er det mulig at Fil-menyen skjules som standard. De fleste menyalternativer kan åpnes fra verktøylinjen. Du kan vise menylinjen (Fil, Rediger, Vis osv.) ved å klikke Verktøy-menyen øverst til høyre på skjermen, og deretter Verktøylinjer og deretter Menylinje.

E-postknappen ligger i verktøylinjen i Internet Explorer. Hvis du klikker på den, åpner Internet Explorer standard e-postprogram.

Marker den delen av websiden du vil sende, og klikk knappen Hurtigvalg ved innholdet du valgte.

Velg E-post med Live Mail for å sende via Live Mail, hvis du bruker den tjenesten. Det kan hende du må logge på Live Mail før du sender.

Du kan også bruke andre webbaserte e-posttjenester, så lenge leverandørene har et Hurtigvalg for tjenesten som kan brukes i Internet Explorer 8.

Hvis du vil finne flere hurtigvalg fra Hurtigvalg-menyen, velger du Flere hurtigvalg og deretter Finn flere hurtigvalg for å vise en side med tilgjengelige Hurtigvalg.

Obs! Flere og flere firmaer som leverer webtjenester, kommer til å lage Hurtigvalg for Internet Explorer 8 i løpet av de neste månedene. Hold et øye med alternativet Finn flere hurtigvalg så du får med deg oppdateringene.

Internet Explorer 8 kan lastes ned gratis. Følg veiledningen på skjermen etter at operativsystemet ditt er registrert. Hvis du har problemer, finner du telefonnummer til vår støttetjeneste og annen informasjon på støttesiden vår. Les produktmerknadene hvis du ønsker mer informasjon om installasjonen.

Internet Explorer 8 kan lastes ned gratis.

Naviger til webområdet du vil bruke som startside. Deretter klikker du pilen ved startsideikonet i verktøylinjen i Internet Explorer 8, og velger Legg til eller endre startside. Nå kan du velge om du vil bruke denne websiden som eneste startside eller legge til websiden i startsidefanene. Klikk Ja for å lagre endringene.

Du kan starte Internet Explorer 8 ved å klikke det velkjente e-ikonet på skrivebordet, eller ved å klikke Start nederst til venstre på skjermen, og deretter Internet Explorer 8-ikonet fra Start-menyen. Hvis du ikke ser disse elementene, er det mulig at Internet Explorer ikke er installert. Se Hvordan installerer jeg Internet Explorer 8 ovenfor hvis du trenger hjelp med installeringen.

Når du installerer Internet Explorer 8, overføres den aktuelle listen over favoritter i Internet Explorer 7 til den nye leseren, slik at du ikke må legge til alle favorittområdene dine på nytt når du vil surfe på weben.

Når du installerer Internet Explorer 8, flyttes alle favorittene til Favorittsenter helt til venstre på verktøylinjen. Hvis du vil legge til et webområde i favorittene, går du til websiden og klikker Favoritter og deretter Legg til i Favoritter for å legge til området. Du kan også styre dine favorittwebområder fra Favorittsenter, i tillegg til feeder og loggen. Hvis du vil at Favorittsenter skal være synlig hele tiden, klikker du ikonet Fest favorittsenteret til høyre for favorittsenteret for å holde det åpent.

Hvis du vil legge til en verktøylinje, klikker du Verktøy og deretter Verktøylinjer på kommandolinjen, eller du kan høyreklikke kommandolinjen for å se en liste over alternativer for verktøylinjer. Du kan aktivere og deaktivere flere Internet Explorer-verktøylinjer fra dette menyalternativet. Du kan også låse verktøylinjene slik at Internet Explorer 8 viser de samme verktøylinjene hver gang du bruker det.

Hvis du vil legge til eller fjerne verktøylinjer, klikker du Verktøy på kommandolinjen og velger Administrer tillegg fra rullegardinmenyen. I denne menyen kan du vise og håndtere en liste med ulike tilleggstyper som du har installert i leseren. Hvis du vil legge til flere, klikker du Søk etter flere leverandører... nederst i vinduet. Hvis du vil slette et tillegg, markerer du det du vil fjerne og velger Fjern, eller Deaktiver hvis du vil beholde det men la det være inaktivt.

Du kan slette sporene dine i Internet Explorer 8 på flere måter

1. Med InPrivate-visning kan du unngå å sette spor i det hele tatt - Internet Explorer 8 lar deg velge om du vil loggføre surfingen din.

   • Du starter InPrivate-visning ved å åpne en ny fane og velge Surf med InPrivate i menyen på siden. Du kan også starte InPrivate-visning ved å åpne en ny side og velge InPrivate-visning fra knappen Sikkerhet på kommandolinjen. Når du har utført denne handlingen, starter Internet Explorer 8 automatisk en ny leserøkt som ikke registrerer noen informasjon om søk eller besøk på websider. Du avslutter InPrivate-visningsøkten ved å lukke leservinduet.

2. Med en forbedret funksjon for sletting av leserloggen kan du slette sporene i etterkant

   • Nå kan du velge å beholde informasjonskapsler og midlertidige Internett-filer for områder i Favoritter-mappen, slik at disse webområdene husker brukerinnstillinger og vises raskere når du surfer. Med denne ekstrafunksjonen kan du beskytte informasjonen din samtidig som du sikrer at favorittsidene dine fungerer på best mulig måte.

   • Hvis du vil slette alle spor etter en surfeøkt, klikker du Sikkerhet på kommandolinjen og velger Slett leserlogg fra menyen for å åpne en side med alternativer. Her kan du velge flere alternativer for å holde surfingen din privat. Kryss av for de elementene du vil slette, og klikk deretter Slett for å slette alle spor.

Favoritter-feltet vises helt til venstre i verktøylinjen, ved Favoritter-knappen. Hvis du vil at Favoritter-feltet skal være synlig hele tiden, klikker du Verktøy og deretter Verktøylinjer på kommandolinjen, og så velger du Favoritter-felt. Du kan også aktivere og deaktivere flere Internet Explorer-verktøylinjer fra dette menyalternativet. Du kan også låse verktøylinjene slik at Internet Explorer 8 viser de samme verktøylinjene hver gang du bruker det.

Det er kanskje fordi du bruker Windows XP. Windows Search 3 er installert på alle Windows Vista-maskiner og drar automatisk nytte av de omfattende søkefunksjonene i Internet Explorer 8.

Windows XP-brukere kan imidlertid nyte alle de nye søkefunksjonene i Internet Explorer 8 ved å laste ned Windows Search 4 fra webområdet nedenfor.

Du kan finne ut mer om skrivebordssøk på webområdet vårt.

Last ned Windows Search 4.

Se etter flere alternativer på støttesiden vår, inkludert gratis telefonstøtte for installasjon og konfigurasjon.