Étude de cas d'une solution cliente : Kuoni

Dans le cadre d'un projet d'infrastructure complet, le groupe Kuoni a remis à jour toute son infrastructure client-serveur afin de l'amener à la pointe de la technologie. Ce projet comprenait la création d'un Active Directory, la modernisation de la plate-forme de messagerie ainsi que l'installation centralisée de Windows XP et Office 2003 sur des PC standard. Grâce à une gestion précise du projet et à la réalisation de sous projets clairement délimités les uns par rapport aux autres, Kuoni a effectué le déploiement des nouveaux clients standard dans un délai extrêmement court et sans aucun problème – ce travail concernait tout de même 650 PC individuels répartis dans quelque 120 sites en Suisse. L'installation a commencé en novembre 2003 pour se terminer mi-décembre 2003. La nouvelle infrastructure est nettement plus facile à maintenir et à administrer et soulage le service informatique de Kuoni qui peut désormais augmenter le niveau de service de l'assistance interne. Pour leur part, les utilisateurs bénéficient de la forte amélioration des performances de la plate-forme de messagerie réalisée dans le Wide Area Network (WAN) à bande étroite et basé sur le système Microsoft Office.

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