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 Soporte técnico para ensambladores de equipos y revendedores OEM

En esta página se proporcionan recursos de soporte técnico para ayudarle a obtener respuestas a sus preguntas sobre temas tales como preventa, licencias, preinstalación e implementación de productos de Microsoft.

Consulte las preguntas más frecuentes

Temas para los revendedores y ensambladores de equipos
Temas para los revendedores y ensambladores de equipos
Encuentre rápidamente respuestas a preguntas sobre precios, activación de productos, sustitución de medios de software, licencias OEM y la herramienta de implementación rápida, entre otros temas.
Temas relacionados con las licencias
Temas relacionados con las licencias
Encuentre rápidamente respuestas a preguntas sobre licencias de ensambladores de equipos, derechos para instalar una versión anterior, transferencia de licencias y la forma de garantizar que el software de Microsoft sea original, entre otros temas.

Use el sistema de soporte técnico para revendedores OEM

El sistema de soporte técnico para revendedores OEM proporciona un vínculo directo a ingenieros de soporte técnico y expertos técnicos de Microsoft, quienes le proporcionarán ayuda ilimitada en forma de texto con sus preguntas técnicas, de preventa y sobre las licencias de Microsoft a través de los foros para revendedores y ensambladores de equipos OEM.

Explore otras opciones de soporte técnico

Tema Recurso

Ayuda con Microsoft Partner Network (MPN)

Únase a MPN para obtener acceso completo a programas y recursos ofrecidos exclusivamente a ensambladores de equipos y revendedores OEM disponibles en OEM Partner Center (OPC). Para ello, visite la página Inscribirse en Microsoft Partner Network.

Si necesita ayuda con la inscripción o renovación de la suscripción a MPN o tiene problemas de inicio de sesión en OPC, envíe un mensaje de correo electrónico al Servicio de soporte técnico del portal y programas para partners.

Para conectar con otros partners y obtener respuestas a preguntas relacionadas con los beneficios de Partner Network, cursos, exámenes de Microsoft Certified Professional (MCP), etc., visite la página de la comunidad de soporte técnico para partners de MPN.

Asistencia técnica para Microsoft Action Pack

Para obtener ayuda con asuntos relacionados con Microsoft Action Pack, visite la página de asistencia técnica de Microsoft Action Pack.

Denuncie la piratería

Para denunciar la piratería de productos de Microsoft, visite la página Microsoft Piracy .

Cuenta de Microsoft

Para obtener ayuda con asuntos relacionados con la cuenta Microsoft, como la creación de una cuenta, el cambio o restablecimiento de una contraseña o el inicio de sesión con una cuenta Microsoft, consulte las preguntas más frecuentes sobre cuentas Microsoft.

También puede revisar o actualizar la información de su cuenta Microsoft.

Para obtener más información sobre las cuentas Microsoft, consulte ¿Qué es una cuenta Microsoft?

Soporte técnico para usuarios finales

Si es un usuario final en lugar de un revendedor o ensamblador de equipos, dirija sus preguntas a los servicios de atención al cliente de Microsoft:

Si reside fuera de Estados Unidos, llame al número de teléfono de los servicios de atención al cliente de Microsoft del país en el que reside.

Soporte técnico de OEM Partner Center (OPC)

Si tiene alguna pregunta o comentario concreto sobre el contenido o los recursos de OPC que no haya sido contestada en ninguno de los recursos anteriores, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de OPC en msoemnet@microsoft.com.

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