Kontakt kundestøtte
Topic last modified: 2012-04-12
Teknisk kundestøtte for Microsoft Online Services-teamet hjelper tjenesteadministratorer med firmaets Microsoft Online Services. Tjenesteadministratorer forventes å hjelpe firmaets sluttbrukere av Microsoft Online Services.
- Microsoft Online Services fra Microsoft, kan du kontakte Kundestøtte som beskrevet i delene nedenfor.
- Hvis du fikk abonnementet fra en partner, kontakter du partneren. Se i partnerdokumentasjonen eller kategorien Kundestøtte i Administrasjonssenter for Microsoft Online Services hvis du trenger kontaktinformasjon.
- Hvis du er Premier Support-kunde, kan du benytte deg av fordelene i vår Premier Support-avtale ved å kontakte Premier Support eller din Technical Account Manager.
I tillegg til at brukere kan kontakte teknisk kundestøtte, kan de alle legge inn kommentarer eller stille spørsmål om bestemte emner ved å bruke Microsoft Online Services -foraene og Microsoft Online Services-bloggen.
- Gå til gruppeforaene til Microsoft Online Services for å stille spørsmål, få svar på kjente problemer og lese viktige kunngjøringer fra Microsoft Online Services-gruppen.
- Teamblogg for Microsoft Online Services inneholder poster fra teknikker- og støttegruppene for Microsoft Online Services.
To måter du kan kontakte teknisk kundestøtte for Microsoft Online Services på
Hvis du har tillatelser som tjenesteadministrator for firmaets Microsoft Online Services, finnes det to metoder for å kontakte Kundestøtte.
Legge inn en serviceforespørsel
Hvis du er en tjenesteadministrator kan du kan legge inn en serviceforespørsel fra kategorien Kundestøtte i Administrasjonssenter for Microsoft Online Services. Når Kundestøtte-gruppen mottar en serviceforespørsel, begynner de å jobbe med problemet, og det kan hende de kontakter deg for å få mer informasjon. Du kan spore fremdriften for serviceforespørselen i Administrasjonssenter for Microsoft Online Services.
Se Opprette en serviceforespørsel for mer informasjon om hvordan du oppretter en serviceforespørsel.
Ringe kundestøtte for Microsoft Online Services
Hvis du vil snakke med en Kundestøtte-tekniker på telefonen, finner du landet eller området du ringer fra, i listen nedenfor. Ring det tilhørende telefonnummeret, og velg deretter alternativ 3 for Kundestøtte.
Telefonstøtte på engelsk
| Land | Åpningstider | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Australia | Hver dag, hele døgnet | 1-800-194-180 | (02) 8023 8608 |
| Østerrike | Hver dag, hele døgnet | 0800-201940 | (01) 206 09 11 89 |
| Belgia | Hver dag, hele døgnet | 0800-80 574 | (02) 200 83 46 |
| Brasil | Hver dag, hele døgnet | 0800-761-1405 | 0800-761-1405 |
| Canada | Hver dag, hele døgnet | 1-866-676 6546 | 1-866-676 6546 |
| Chile | Hver dag, hele døgnet | 800 -226819 | 1230-020-5656 |
| Colombia | Hver dag, hele døgnet | 01-800-5-1-81409 | 01-800-5-1-81409 |
| Costa Rica | Hver dag, hele døgnet | 0-800-011-1206 | 0-800-011-1206 |
| Kypros | Hver dag, hele døgnet | 80092483 | 80092483 |
| Tsjekkia | Hver dag, hele døgnet | 800 700936 | 239 014 997 |
| Danmark | Hver dag, hele døgnet | 80 60 12 90 | 43 682 162 |
| Finland | Hver dag, hele døgnet | 0800 98834 | (09) 7251 9269 |
| Frankrike | Hver dag, hele døgnet | 0805 54 02 45 | (01) 57 32 30 00 |
| Tyskland | Hver dag, hele døgnet | 0800 6649303 | (069) 5170 9861 |
| Hellas | Hver dag, hele døgnet | 0080044140647 | 0080044140647 |
| Hong Kong SAR | Hver dag, hele døgnet | 3071 5072 | 3071 5072 |
| Ungarn | Hver dag, hele døgnet | 06 80-98-3812 | 17 779 894 |
| India | Hver dag, hele døgnet | 1800 200 2767 | 39412767 |
| Irland | Hver dag, hele døgnet | 1800 818 067 | (01) 5245427 |
| Israel | Hver dag, hele døgnet | 1809440923 | 1809440923 |
| Italia | Hver dag, hele døgnet | 800 92 46 69 | (02) 91 483 365 |
| Japan | Hver dag, hele døgnet | 0120 996 680 | (03) 5767 9793 |
| Luxemburg | Hver dag, hele døgnet | 80027046 | 24871313 |
| Malaysia | Hver dag, hele døgnet | 1800815025 | 362074366 |
| Mexico | Hver dag, hele døgnet | 01 800 062 0813 | 01 800 062 0813 |
| Nederland | Hver dag, hele døgnet | 0800 029 2069 | (020) 206 1586 |
| New Zealand | Hver dag, hele døgnet | 0800 806 022 | (09) 912 0899 |
| Norge | Hver dag, hele døgnet | 8003 04 96 | (24) 15 98 70 |
| Peru | Hver dag, hele døgnet | 080054566 | 080054566 |
| Polen | Hver dag, hele døgnet | 0-800702158 | 22 306 02 19 |
| Portugal | Hver dag, hele døgnet | 800 20 8198 | (21) 761 62 98 |
| Puerto Rico | Hver dag, hele døgnet | 1-866-676 6546 | 1-866-676 6546 |
| Romania | Hver dag, hele døgnet | 0800896830 | +40 372741965 |
| Singapore | Hver dag, hele døgnet | 1-800 622 1283 | 6622 1284 |
| Spania | Hver dag, hele døgnet | 900 811 573 | (91) 275 4555 |
| Sverige | Hver dag, hele døgnet | 020 160 5722 | (08) 5176 1701 |
| Sveits | Hver dag, hele døgnet | 0800 001 015 | (044) 511 82 63 |
| Taiwan | Hver dag, hele døgnet | 0800-666815 | 226 568 433 |
| Trinidad og Tobago | Hver dag, hele døgnet | 1800-851-3031 | 1800-851-3031 |
| Storbritannia | Hver dag, hele døgnet | 0800 731 8457 | (0) 20 3027 6039 |
| USA | Hver dag, hele døgnet | 1-866-676 6546 | 1-866-676 6546 |
Telefonstøtte på portugisisk (Brasil)
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller portugisisk (Brasil), via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Brasil | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0800-761-1405 | 0800-761-1405 |
Telefonstøtte på Bahasa Melayu
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller bahasa melayu, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Malaysia | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 1800815025 | 362074366 |
Telefonstøtte på kinesisk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller kinesisk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Hongkong SAR | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 3071 5072 | 3071 5072 |
Telefonstøtte på tsjekkisk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller tsjekkisk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Tsjekkia | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 800 700936 | 239 014 997 |
Telefonstøtte på dansk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller dansk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Danmark | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 80 60 12 90 | 43 682 162 |
Telefonstøtte på nederlandsk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller nederlandsk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Belgia | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0800-80 574 | (02) 200 83 46 |
| Nederland | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0800 029 2069 | (020) 206 1586 |
Telefonstøtte på finsk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller finsk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Finland | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0800 98834 | (09) 7251 9269 |
Telefonstøtte på fransk
En fransktalende tekniker er tilgjengelig i følgende åpningstider. Kundestøtte vil bli gitt av en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste, hele døgnet.
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Belgia | Hver dag, hele døgnet
Fransktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800-80 574 | (02) 200 83 46 |
| Frankrike | Hver dag, hele døgnet
Fransktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0805 54 02 45 | (01) 57 32 30 00 |
| Luxemburg | Hver dag, hele døgnet
Fransktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
80027046 | 24871313 |
| Sveits | Hver dag, hele døgnet
Fransktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800 001 015 | (044) 511 82 63 |
Telefonstøtte på tysk
En tysktalende tekniker er tilgjengelig i følgende åpningstider. Kundestøtte vil bli gitt av en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste, hele døgnet.
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Østerrike | Hver dag, hele døgnet
Tysktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800 201940 | (01) 206 09 11 89 |
| Tyskland | Hver dag, hele døgnet
Tysktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800 6649303 | (069) 5170 986 |
| Luxemburg | Hver dag, hele døgnet
Tysktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
80027046 | 24871313 |
| Sveits | Hver dag, hele døgnet
Tysktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800 001 015 | (044) 511 82 63 |
Telefonstøtte på gresk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller gresk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Kypros | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 80092483 | |
| Hellas | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0080044140647 |
Telefonstøtte på ungarsk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller ungarsk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Ungarn | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 06 80-98-3812 | 17 779 894 |
Telefonstøtte på italiensk
En italiensktalende tekniker er tilgjengelig i følgende åpningstider. Kundestøtte vil bli gitt av en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste, hele døgnet.
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Italia | Hver dag, hele døgnet
Italiensktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
800 92 46 69 | (02) 91 483 365 |
| Sveits | Hver dag, hele døgnet
Italiensktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0800 001 015 | (044) 511 82 63 |
Telefonstøtte på japansk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på japansk og engelsk.
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Japan | Japansktalende tekniker: Hver dag, hele døgnet
Engelsktalende tekniker: Hver dag, hele døgnet |
0120 996 680 | (03) 5767 9793 |
Telefonstøtte på norsk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller norsk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Norge | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 8003 04 96 | (24) 15 98 70 |
Telefonstøtte på polsk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller polsk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Polen | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0-800702158 | 22 306 02 19 |
Telefonstøtte på portugisisk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller portugisisk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Portugal | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 800 20 8198 | (21) 761 62 98 |
Telefonstøtte på rumensk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller rumensk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Romania | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 0800896830 | +40 372741965 |
Telefonstøtte på spansk
En spansktalende tekniker er tilgjengelig i følgende åpningstider. Kundestøtte vil bli gitt av en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste, hele døgnet.
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Chile | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00 til 17:00 UTC-4 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
800 -226819 | 1230-020-5656 |
| Colombia | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC-5 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
01-800-5-1-81409 | 01-800-5-1-81409 |
| Costa Rica | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC-6 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
0-800-011-1206 | 0-800-011-1206 |
| Mexico | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC-5 til UTC-7 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
01-800-062 0813 | 01-800-062 0813 |
| Peru | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC-5 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
080054566 | 080054566 |
| Puerto Rico | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC-4 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
1-866-676 6546 | 1-866-676 6546 |
| Spania | Hver dag, hele døgnet
Spansktalende tekniker: Mandag til fredag, 9:00-17:00 UTC+1 Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet |
900 811 573 | (91) 275 4555 |
Telefonstøtte på svensk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller svensk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Sverige | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 020 160 5722 | (08) 5176 1701 |
Telefonstøtte på tyrkisk
Kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet på engelsk eller tyrkisk, via en engelsktalende tekniker som benytter seg av en tolketjeneste
| Land | Åpningstider (lokal tid) | Gratis | Lokaltakst |
|---|---|---|---|
| Kypros | Engelsktalende tekniker med tolk: Hver dag, hele døgnet | 80092483 | 80092483 |
Se også
Oppgaver
Opprette en serviceforespørselAbonnere på tjenestevarsler
Konsepter
Kundestøtte for Microsoft Online ServicesKontakte Microsoft Online Services
