مركز التوثيق: معلومات الحماية والخصوصية والتوافق الخاصة بـ Microsoft Online Services.

الحدود الجغرافية

نشارك معلومات حول مكان تخزين خدماتنا للبيانات ومعالجتها.

لدى Microsoft إستراتيجية مركز بيانات إقليمي. للحصول على تفاصيل محددة عن مكان وجود البيانات أو موظفي الدعم جغرافيًا، راجع المعلومات التالية، استنادًا إلى عنوان الشحن الخاص بك:

حدود Office 365 وCRM Online الجغرافية

عنوان الشحن فيمعلومات الحدود
الأمريكتانعرض [باللغة الإنجليزية]
أوروبا والشرق الأوسط وإفريقياعرض [باللغة الإنجليزية]
آسيا وأسترالياعرض [باللغة الإنجليزية]

الأسئلة المتداولة

السؤال: أين يتم (جغرافيًا) نقل المعلومات الشخصية للعميل و/أو معالجتها و/أو تخزينها أثناء كونها داخل الخدمات؟ هل يستطيع العميل طلب تخزين بياناته في موقع أو أكثر من المواقع الجغرافية المحددة؟

يحدد العملاء منطقة أو عدة مناطق (حاليًا الولايات المتحدة أو آسيا أو الاتحاد الأوروبي) لتحديد مكان تخزين بيانات العملاء الخاصة بهم بشكل أساسي من خلال اختيار عنوان الشحن الخاص بهم.

لماذا تحتاج Microsoft إلى نقل البيانات إلى منطقة مختلفة عن منطقتي؟

قد يعني توفير الخدمة نقل بيانات ما إلى موظفين أو مقاولين من الباطن تابعين لشركة Microsoft خارج منطقة التخزين الأساسي أو وصولهم إليها.

على سبيل المثال، للتغلب على مشكلة التأخير، قد يجب نسخ بيانات التوجيه إلى مراكز بيانات مختلفة في مناطق مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون الموظفون المتمعتون بأفضل خبرة تقنية لاستكشاف مشاكل الخدمات وإصلاحها موجودين في أماكن غير الموقع الرئيسي.

هل ستقوم Microsoft بإرسال إشعار عندما يتم نقل بيانات العميل إلى بلد جديد؟

لا. ولكن ستقوم Microsoft بإرسال إشعار في حالة تغيير Microsoft للمعلومات بشأن حدود Office 365 وDynamics CRM Online الجغرافية المشار إليها في الجدول أعلاه. وسيتم توفير هذا الإشعار إلى المسؤولين الذين قاموا بتحديد الخيار "إعلامات التوافق" في الجزء "ملف التعريف الخاص بي" من مدخل Microsoft Online Services.

السؤال: ما مدى التزام Microsoft بلوائح تقييد نقل البيانات خارج بلدان أو مناطق محددة؟

الرجاء مراجعة مقطع التوافق التنظيمي في مركز التوثيق.

السؤال: أين توجد مراكز بيانات Microsoft Online Service؟

كسياسة قياسية، لا تكشف Microsoft عن مكان مراكز البيانات الخاصة بها. وتشغِّل Microsoft ما يتراوح بين 10 و100 من مراكز البيانات المنتشرة حول العالم. وقد اختارت Microsoft الأماكن التالية للكشف عنها للجماهير:

بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم عنوان شحن في الأمريكتين:
كوينسي وواشنطن و
سان أنطونيو وتكساس
شيكاغو وإلينوي
ومراكز البيانات الأخرى الموجودة في الولايات المتحدة

بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم عنوان شحن في الاتحاد الأوروبي:
دبلن وأيرلندا
أمستردام وهولندا
والولايات المتحدة

بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم عنوان شحن في آسيا والمحيط الهادئ:
سنغافورة
هونج كونج
الولايات المتحدة

موارد إضافية