Vertrauensstellungscenter: Sicherheits-, Datenschutz- und Konformitätsinformationen für Microsoft Online Services.

Geografische Grenzen

Wir geben Informationen darüber weiter, wo im Rahmen unserer Dienste Daten gespeichert und verarbeitet werden.

Microsoft verfolgt bei den Rechenzentren eine an den Regionen orientierte Strategie. Weitere Informationen zum geografischen Standort von Daten oder Supportmitarbeitern finden Sie unten basierend auf Ihrer Lieferadresse:

Geografische Grenzen von Office 365 und CRM Online

Lieferadresse inInformationen zu Grenzen
Nord-, Mittel- und SüdamerikaAnzeigen [Englisch]
Europa, Naher Osten, AfrikaAnzeigen [Englisch]
Asien, AustralienAnzeigen [Englisch]

FAQ

Frage: Wohin (geografisch gesehen) könnten persönliche Informationen des Kunden während der Dienste übertragen bzw. wo könnten sie verarbeitet und/oder gespeichert werden? Können Kunden einen oder mehrere bestimmte geografische Standorte für die Speicherung ihrer Daten anfordern?

Mit der Wahl der Lieferadresse wählen Kunden aus verschiedenen Regionen (derzeit USA, Asien oder EU) eine Region für die Speicherung ihrer Kundendaten aus.

Warum verschiebt Microsoft Daten in eine andere Region als meine?

Die Anforderungen zur Bereitstellung des Diensts können beinhalten, dass einige Daten verschoben oder Mitarbeitern bzw. Zulieferern von Microsoft außerhalb der primären Speicherregion zugänglich gemacht werden.

So kann es z. B. erforderlich sein, Routing-Daten in verschiedene Rechenzentren in unterschiedlichen Regionen zu kopieren, um Latenzprobleme zu lösen. Des Weiteren befinden sich Mitarbeiter mit den für das Beheben eines Dienstfehlers geeignetsten technischen Kenntnissen möglicherweise in anderen Regionen als der primären Speicherregion.

Sendet Microsoft eine Benachrichtigung, wenn Kundendaten in ein neues Land übertragen werden?

Nein. Microsoft benachrichtigt Sie jedoch, wenn die Informationen zu geografischen Grenzen von Office 365 und Dynamics CRM Online in der obigen Tabelle geändert werden. Diese Benachrichtigung wird Administratoren zugestellt, die die Option für Compliance-Benachrichtigungen im Microsoft Online Services-Portal unter "Mein Profil" aktiviert haben.

Frage: Wie hält Microsoft Vorschriften ein, die die Übertragung von Daten aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region heraus beschränken?

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einhaltung von behördlichen Bestimmungen des Vertrauensstellungscenters.

Frage: Wo befinden sich die Rechenzentren für Microsoft Online Services?

Es ist ein Standardgrundsatz von Microsoft, dass es die Standorte seiner Rechenzentren nicht bekannt gibt. Microsoft betreibt zwischen 10 und 100 Rechenzentren, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Microsoft hat entschieden, folgende Standorte der breiten Öffentlichkeit bekanntzugeben:

Für Kunden mit einer Lieferadresse in Nord-, Mittel- und Südamerika:
Quincy, Washington,
San Antonio, Texas
Chicago, Illinois
und andere in den Vereinigten Staaten ansässige Rechenzentren

Für Kunden mit einer Lieferadresse in der Europäischen Union:
Dublin, Irland
Amsterdam, Niederlande
Vereinigte Staaten

Für Kunden mit einer Lieferadresse im asiatisch-pazifischen Raum:
Singapur
Hongkong
Vereinigte Staaten

Weitere Ressourcen