Pusat Kepercayaan: Keamanan, Privasi, dan Informasi Tentang Kepatuhan untuk Microsoft Online Services.

Batasan Geografis

Kami berbagi informasi tentang penyimpanan dan pemrosesan data oleh layanan kami.

Microsoft memiliki strategi pusat data regional. Untuk informasi rinci tentang lokasi geografis data atau staf dukungan kami, lihat informasi berikut berdasarkan alamat pengiriman Anda.

Batasan Geografis Office 365 dan CRM Online

Tanya Jawab

Pertanyaan: Ke manakah (secara geografis) informasi pribadi pelanggan dapat ditransfer, diproses, dan/atau disimpan saat berada dalam layanan? Apakah pelanggan dapat meminta satu atau beberapa lokasi geografis tertentu untuk penyimpanan datanya?

Pelanggan memilih salah satu dari beberapa wilayah (saat ini AS, Asia, atau UE) untuk mengetahui lokasi penyimpanan utama data pelanggan melalui alamat pengiriman yang mereka pilih.

Mengapa Microsoft memindahkan data ke wilayah yang berbeda dari wilayah saya?

Persyaratan untuk menyediakan layanan mungkin mencakup ketentuan bahwa sejumlah data dipindahkan ke atau diakses oleh staf Microsoft maupun subkontraktornya di luar wilayah penyimpanan utama.

Misalnya, untuk latensi, data perutean mungkin harus disalin ke pusat data lain di wilayah yang berbeda. Selain itu, staf yang memiliki keahlian teknis paling tinggi untuk mengatasi masalah layanan mungkin ditempatkan di lokasi selain lokasi utama.

Apakah Microsoft akan mengirim pemberitahuan bila data pelanggan ditransfer ke negara baru?

Tidak, namun Microsoft akan mengirim pemberitahuan jika dan bila Microsoft mengubah informasi tentang Batasan Geografis Office 365 dan Dynamics CRM Online yang direferensikan pada tabel di atas. Pemberitahuan tersebut akan diberikan kepada administrator yang mencentang pilihan "pemberitahuan tentang kepatuhan" pada bagian Profil Saya di Portal Microsoft Online Services.

Pertanyaan: Bagaimana cara Microsoft mematuhi peraturan yang membatasi transfer data ke luar negara atau wilayah tertentu?

Lihat bagian Kepatuhan Terhadap Peraturan di Pusat Kepercayaan.

Pertanyaan: Di manakah lokasi pusat data Microsoft Online Service?

Sebagai kebijakan standar, Microsoft tidak mengungkapkan lokasi pusat datanya. Microsoft mengoperasikan sekitar 10 hingga 100 pusat data yang tersebar di seluruh dunia. Berikut adalah lokasi yang dipilih Microsoft untuk diungkapkan kepada publik umum:

Untuk pelanggan dengan Alamat Pengiriman di Amerika:
Quincy, Washington,
San Antonio, Texas
Chicago, Illinois
dan Pusat Data lainnya yang berada di Amerika Serikat

Untuk pelanggan dengan Alamat Pengiriman di Uni Eropa:
Dublin, Irlandia
Amsterdam, Belanda
Amerika Serikat

Untuk pelanggan dengan Alamat Pengiriman di Asia-Pasifik:
Singapura
Hong Kong
Amerika Serikat

Sumber Info Tambahan

• Informasi Safe Harbor