Patikimumo centras: „Microsoft Online Services“ saugos, privatumo ir atitikties informacija.

Duomenų naudojimo ribos

Jūsų duomenis naudojame tik teikdami paslaugas, kurių jūs norite.

Mes naudojame jūsų duomenis tokiais tikslais, už kuriuos mums mokate – kad tvarkytume ir teiktume „Microsoft Online Services“. Mūsų strategija draudžia naudoti jūsų duomenis bet kokiais kitais tikslais. Mūsų verslo paslaugos sukurtos ir tvarkomos visiškai atskirai nuo „Microsoft“ vartotojams skirtų paslaugų. Nors kai kurie duomenys gali būti saugomi ir apdorojami sistemose, kurios naudojamos tiek vartotojams, tiek verslo paslaugoms, verslo paslaugų duomenys nenaudojami sistemose, naudojamose reklamai.

 

„Microsoft Online Services“ klientų duomenys1 Naudojimo duomenys Abonemento ir
adresų knygelės duomenys
Klientų duomenys
(neįskaitant pagrindinių
klientų duomenų*)
Pagrindiniai
klientų duomenys
Paslaugos naudojimas ir trikčių šalinimasTaipTaipTaipTaip
Sauga, apsauga nuo pašto šiukšlių ir kenkėjiškos programinės įrangosTaipTaipTaipTaip
Nusipirktos paslaugos gerinimas, analizėTaip2TaipTaipNe
Personalizavimas, vartotojo profilio reklaminės akcijosNe Taip3NeNe
Ryšiai (patarimai, rekomendacijos, apklausos, reklaminės akcijos)NeNe / taip4NeNe
Savanoriškas atskleidimas teisėsaugos institucijaiNeNeNeNe
5punktai apie reklamąNeNeNeNe

1Administratoriaus informacija gali būti naudojama papildomais tikslais, susijusiais su sąskaitų išrašymu ir abonementų valdymu, įskaitant savanorišką administratorių kontaktinės informacijos atskleidimą teisėsaugos institucijoms ir papildomus ryšius. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. patikimumo centro skyrių „Sąskaitų valdymo ir atsiskaitymo informacija“.

2Naudojimo duomenys kaupiami. Naršykle pagrįsti analitiniai duomenys „Microsoft“ interneto portale renkami iš administratorių, ne administratorių vartotojų, kurių pristatymo adresas yra JAV, ir visų „Office 365“ profesionalams ir smulkiajam verslui vartotojų (P1 planas). Vartotojai gali keisti naršyklės parametrus, kad analitiniai duomenys nebūtų renkami, bet tai neturėtų jokios įtakos tinkamam paslaugų veikimui. Daugiau informacijos rasite toliau pateiktuose DUK.

3Administratoriai, turintys įmonės sutartis, gali prašyti, kad personalizavimo duomenys būtų apriboti iki vaidmens ir abonemento informacijos.

4Ne, jei naudojama Įmonės versija, Taip, jei naudojama „Office 365“profesionalams ir smulkiajam verslui (P1 planas). Vartotojas gali atsisakyti ryšių naudodamas bet kurias paslaugas.

5Reklama – tai trečiųjų šalių prekių ir paslaugų, teikiamų paslaugoje, reklaminė akcija arba informacijos apie mūsų klientus perdavimas trečiosioms šalims tokio reklamavimo tikslais.

 

Pastaba: gavusi aiškų kliento sutikimą, „Microsoft“ gali naudoti bet kuriuos duomenis papildomais tikslais.

Apibrėžimai

Naudojimo duomenys – informacija, kaip klientas naudoja paslaugą (pvz., naudojamas pralaidumas arba saugojimo vieta, funkcijos). Naudojimo duomenys gali apimti metaduomenis apie failus, dokumentus arba duomenis, kuriuos klientas saugo ar apdoroja naudodamas paslaugą, ir ribojami iki metaduomenų, kuriuos galima išskirti faktiškai neatidarant failų, dokumentų arba laiškų teksto (pvz., failo vardas, dydis ar formatas).

Abonemento ir adresų knygelės duomenys – vartotojo visuotinės adresų knygelės duomenys, SKU ir nuostatos.

Kliento duomenys – visi duomenys, įskaitant visus naudojant interneto paslaugas jūsų arba jūsų vardu mums pateiktus teksto, garso arba vaizdo failus.

Pagrindiniai kliento duomenys – kliento duomenų, kurie paprastai laikomi konfidencialiais ir, įprastai naudojant paslaugas, nesiunčiami internetu nešifruoti, pogrupis. Tokie duomenys apima „Exchange Online“ el. laiškų tekstą ir priedus „SharePoint Online“ svetainių turinį (ne URL) ir failų tekstą, tiesioginių pranešimų tekstą ir balso pokalbius bei CRM įmonių duomenis apie jūsų galutinių klientų sąveikas.

DUK

Klausimas: kaip „Microsoft Online Services“ naudoja mano duomenis, kad prižiūrėtų paslaugą?

Pagrindiniai klientų duomenys bus naudojami tik paslaugai tvarkyti, nebent klientas pateiks aiškų sutikimą, kad duomenys būtų naudojami papildomais tikslais. Kartu su kasdienėmis operacijomis, paslaugos tvarkymas gali apimti pagrindinių klientų duomenų naudojimą tokiais atvejais:

Klausimas: ar „Microsoft Online Services“ bendrina duomenis ar sistemas su reklamuotojų palaikomomis paslaugomis ir „Microsoft Online Services“? Ar „Microsoft Online Services“ išgauna mano duomenis savo reklamuotojams?

Ne. „Microsoft Online Services“ naudoja atskiras sistemas, kurios fiziškai ir logiškai laikomos atskirai nuo vartotojams skirtų reklamuotojų palaikomų paslaugų ir „Microsoft“ sistemų. Tarp abiejų sistemų nėra bendrų duomenų srautų, o jūsų duomenys nenaudojami kuriant reklamavimo profilius ar teikiant reklamą jūsų galutiniams vartotojams.

Klausimas: kaip galiu neleisti „Microsoft Online Services“ partneriams atlikti naršykle pagrįstų analitinių duomenų analizės pagal naudojimo duomenis?

„Microsoft Online Services“ bendradarbiauja su partneriais, kad galėtų užtikrinti unikalią vartotojų patirtį naudojant „Microsoft“ interneto portalą. Konkrečios paslaugos, pvz., „SharePoint Online“ žiniatinklio svetainės ir „Outlook Web Access“, nerenka naršykle pagrįstų analitinių duomenų, išskyrus duomenis, įprastai siunčiamus su bet kuria tinklalapio užklausa, pvz., IP adresą ir nukreipiantį puslapį.

Vienas iš mūsų partnerių „Webtrends Inc.“ padeda mums stebėti svetainės naudojimą ir pateikia naudingų naudojimo statistinių duomenų bei kitos sukauptos informacijos, taip pat leidžia mums tobulinti paslaugų naudojimo galimybes ir funkcijas. Ši sekimo funkcija atliekama Portalo puslapiuose, prie kurių prieina administratoriai, ne administratoriai vartotojai, kurių pristatymo adresas yra JAV, ir visi smulkiosioms įmonės skirtos „Office 365“ vartotojai. Daugiau apie „Webtrends“, jos privatumo strategijas ir tarptautinės privatumo programos atitiktį sužinosite čia.

Vartotojas gali išjungti „Webtrends“ sekimo funkcijas pakeisdamas tam kurių suderinamų žiniatinklio naršyklių privatumo funkcijas, pvz., „Microsoft Windows Internet Explorer 9“ apsaugos nuo sekimo funkciją, ir įtraukdami domeną „webtrends.com“ į blokuojamų domenų sąrašą. Išjungus sekimo funkciją tokiu būdu, paslaugos vis tiek veiks tinkamai.

Klausimas: ar „Microsoft Online Services“ gali naudoti arba atskleisti mano duomenis be mano leidimo?

Ribotais atvejais „Microsoft“ gali tekti atskleisti duomenis negavus išankstinio jūsų sutikimo, įskaitant tokius atvejus, kai reikalaujama įvykdyti teisinius reikalavimus.

Klausimas: kokį procesą atlieka „Microsoft Online Services“, jei teisėsaugos institucija reikalauja pateikti mano duomenis? Ką „Microsoft“ daro, kai klientų duomenis reikalaujama pateikti teismo nurodymu arba šaukiant į teismą?

„Microsoft Online Services“ tiki, kad jos klientai kiek įmanoma labiau turėtų patys valdyti savo informaciją. Atitinkamai, jei vyriausybinė institucija tiesiogiai kreipiasi į „Microsoft Online Services“ prašydami pateikti mūsų klientų vardu tvarkomos informacijos, „Microsoft Online Services“ pirmiausia bando nukreipti tokią instituciją pas klientą, kad suteiktų jam galimybę nuspręsti, kaip reaguoti į tokį prašymą. Jei į prašymą vis tiek reikalaujama reaguoti, „Microsoft Online Services“ pateikia klientams priklausančią informaciją tik tada, kai to reikalaujama teisiškai, apsiribodama tik ta informacija, kurią reikalaujama atskleisti, ir naudoja visas komerciškai pagrįstas priemones, kad iš anksto informuotų įmonės klientą apie duomenų pateikimą (išskyrus atvejus, kai tai daryti draudžia įstatymai).