Usamos seus dados somente para fornecer os serviços que você deseja.
Usamos seus dados apenas para aquilo que você nos paga - para manter e fornecer o Microsoft Online Services. É nossa política não utilizá-los para outros fins. Nossos serviços comerciais foram desenvolvidos e operados totalmente separadamente dos serviços de consumidores da Microsoft. Embora alguns dados possam ser armazenados ou processados em sistemas usados para serviços comerciais e de consumidores, os dados de serviços comerciais não são compartilhados com sistemas usados para publicidade.
| Dados de Clientes do Microsoft Online Services1 | Dados de Uso | Dados de Catálogo de Endereços e de Conta |
Dados de Clientes (excluindo-se Dados Básicos de Clientes ) |
Dados Básicos de Clientes |
| Operando e Resolvendo Problemas do Serviço | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Prevenção de Malware, Spam e Prevenção | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Melhorando o Serviço Adquirido, Análise | Sim2 | Sim | Sim | Não |
| Personalização, Promoções do Perfil do Usuário | Não | Sim3 | Não | Não |
| Comunicações (Dicas, Orientações, Pesquisas, Promoções) | Não | Não/Sim4 | Não | Não |
| Revelação Voluntária para Aplicação da Lei | Não | Não | Não | Não |
| Divulgação5 | Não | Não | Não | Não |
1As informações de administrador podem ser usadas para fins adicionais em relação ao gerenciamento de conta e cobrança, incluindo a revelação voluntária de informações de contato do administrador para aplicação da lei e comunicações adicionais. Consulte a seção Gerenciamento de Conta e Informações de Cobrança da Central de Confiabilidade para obter mais informações.
2Os dados de uso são utilizados de forma agregada. As análises coletadas pelo navegador são coletadas somente no Portal do Microsoft Online de administradores, usuários não administradores com um endereço de remessa nos EUA e todos os usuários do Office 365 para profissionais e pequenas empresas (Plano P1). Os usuários podem mudar suas configurações de navegador para restringir a análise, sem afetar o funcionamento adequado dos serviços. Consulte a pergunta frequente a seguir para obter mais detalhes.
3Administradores com contratos empresariais podem solicitar que os dados usados para personalização sejam limitados a função e informações da conta.
4Não para versão Corporativa, Sim para Office 365 para profissionais e pequenas empresas (Plano P1). Em todos os serviços, os usuários podem parar de receber comunicações a qualquer momento.
5Divulgação é a promoção de bens e serviços de terceiros dentro do serviço ou a transferência de informações sobre nossos clientes para terceiros para fins de tal divulgação.
Observação: a Microsoft pode usar quaisquer dados para usos adicionais com a permissão expressa do cliente.
Dados de Uso são informações sobre como o cliente está usando o serviço (p. ex., quantidade de largura de banda ou espaço de armazenamento usado, recursos usados). Os dados de uso podem incluir metadados sobre os arquivos, documentos ou dados que o cliente armazena ou processa através do serviço; e estão limitados aos metadados que podem ser distinguidos sem na verdade "abrir" os arquivos, documentos ou corpo da mensagem (p. ex., nome, tamanho e formato do arquivo).
Dados de Catálogo de Endereços e Conta são as preferências, SKU e dados de Catálogo de Endereços Global do usuário.
Dados do Cliente são todos os dados, incluindo todos os arquivos de imagem, som ou texto, que são fornecidos para nós, ou em nome de, por você através do seu uso do serviço online.
Dados Básicos de Clientes são o subconjunto de Dados de Clientes que geralmente seriam considerados confidenciais, e na operação de serviço normal não são enviados pela Internet, sem criptografia. Eles incluem anexos e corpo de email do Exchange Online, corpo de arquivo e conteúdo (não URL) de site do SharePoint Online, conversa de voz e corpo da conversa de mensagem instantânea e dados corporativos do CRM sobre as interações do seu cliente final.
Dados Básicos de Clientes serão usados somente para operar o serviço, exceto se o cliente fornecer consentimento explícito para usos adicionais. Além das operações do dia-a-dia, a operação do serviço pode incluir o uso de Dados Básicos de Clientes nas seguintes circunstâncias:
Não. O Microsoft Online Services usa sistemas separados, que são mantidos fisicamente e logicamente separados dos sistemas e serviços suportados por anunciante do cliente executados pela Microsoft, sem fluxo de dados entre os dois sistemas e sem uso de seus dados para criar perfis para publicidade ou anunciar para seus usuários finais.
O Microsoft Online Services contrata parceiros para nos ajudar a fornecer uma experiência de usuário atrativa no Portal do Microsoft Online. Serviços específicos, como sites do SharePoint Online e o Outlook Web Access não coletam análise baseada em navegador, além daquelas normalmente enviadas com qualquer solicitação para uma página da Web, como endereço IP e página de indicação.
Um de nossos parceiros, a Webtrends Inc., nos ajuda a monitorar o uso de site e nos fornece estatísticas de uso úteis, bem como outras informações agregadas e relatórios que nos permitem melhorar a capacidade de uso e recursos dos serviços. Essa função de controle é realizada em páginas do Portal acessadas por administradores, usuários não administradores com um endereço de remessa nos EUA e todos os usuários do Office 365 para pequenas empresas. Você pode obter mais informações aqui sobre Webtrends, bem como conformidade com o programa de privacidade internacional e suas políticas de privacidade.
Um usuário pode desabilitar a função de rastreamento Webtrends acessando as funções de privacidade de determinados navegadores da Web compatíveis, como a função de Proteção contra Rastreamento do Microsoft Windows Internet Explorer 9, e adicionando o domínio "webtrends.com" à lista de domínios bloqueados. Desabilitar a função de rastreamento dessa forma não afetará o funcionamento adequado dos serviços.
Em um número limitado de circunstâncias, a Microsoft pode precisar divulgar dados sem seu consentimento prévio, incluindo conforme o necessário para atender a requisitos legais.
O Microsoft Online Services acredita que seus clientes devem controlar suas próprias informações o máximo possível. Assim, se uma entidade governamental abordar o Microsoft Online Services diretamente para informações hospedadas em nome de nossos clientes, o Microsoft Online Services tentará na primeira instância redirecionar a entidade para o cliente, a fim de permitir a oportunidade para que ele determine como responder. Se, não obstante, for necessário responder à demanda, o Microsoft Online Services fornecerá somente as informações pertencentes a seus clientes quando for legalmente exigido a fazê-lo, limitando a produção somente a essas informações que são necessárias divulgar, bem como fará todos os esforços comercialmente razoáveis para notificar o cliente empresarial antecipadamente de qualquer produção, exceto se legalmente proibido.