Central de Confiabilidade: Informações sobre Conformidade, Privacidade e Segurança do Microsoft Online Services.

Limites Geográficos

Compartilhamos informações sobre o local onde nossos serviços armazenam e processam dados.

A Microsoft tem uma estratégia de data center regionalizada. Para saber detalhes específicos sobre o onde os dados ou o pessoal de suporte estão localizados geograficamente, consulte as seguintes informações, baseadas em seu endereço de remessa:

Limites Geográficos do Office 365 e do CRM Online

Endereço de EntregaInformações sobre Limites
AméricasExibir [inglês]
Europa, Oriente Médio, ÁfricaExibir [inglês]
Ásia, AustráliaExibir [inglês]

Perguntas frequentes

Pergunta: para onde (geograficamente) as informações pessoais de clientes podem ser transferidas, processadas e/ou armazenadas enquanto estiverem nos serviços? O cliente pode solicitar um ou mais locais geográficos específicos para armazenamento de seus dados?

Os clientes selecionam de várias regiões (atualmente, EUA, Ásia ou a União Europeia) para determinar o local de armazenamento primário de seus dados de clientes através da escolha do endereço de remessa.

Por que a Microsoft moveria dados para uma região que não seja a minha?

Os requisitos de fornecimento do serviço podem significar que alguns dados foram movidos ou acessados por subcontratados ou pelo pessoal da Microsoft fora da região primária de armazenamento.

Por exemplo, para endereçar a latência, talvez seja necessário copiar os dados de roteamento para diferentes data centers em diferentes regiões. Além disso, o pessoal que tem mais conhecimento técnico para solucionar problemas do serviço pode estar em locais diferentes do local primário.

A Microsoft avisará quando os dados de clientes tiverem sido transferidos para um novo país?

Não. Mas a Microsoft avisará se e quando ela alterar as informações sobre os Limites Geográficos do Office 365 e do Dynamics CRM Online mencionados na tabela anterior. Esse aviso será fornecido a administradores que tiverem marcado a opção "notificações de conformidade" na parte Meu Perfil do Portal do Microsoft Online Services.

Pergunta: como a Microsoft cumpre os regulamentos restringindo a transferência de dados para fora de determinados países ou regiões?

Consulte a seção Conformidade regulamentar da Central de Confiabilidade.

Pergunta: onde estão localizados os data centers da Microsoft?

Como uma política padrão, a Microsoft não divulga o local de seus data centers. A Microsoft opera entre 10 e 100 data centers localizados no mundo inteiro. Os locais a seguir foram escolhidos pela Microsoft para serem divulgados ao público em geral:

Para clientes com um endereço de entrega nas Américas:
Quincy, Washington,
San Antonio, Texas
Chicago, Illinois
e outros data centers nos Estados Unidos

Para clientes com um endereço de entrega na União Europeia:
Dublin, Irlanda
Amsterdã, Países Baixos
Estados Unidos

Para clientes com um endereço de entrega no Pacífico Asiático:
Cingapura
RAE de Hong Kong
Estados Unidos

Recursos adicionais