Centrul de autorizare: informații de securitate, confidențialitate și conformitate pentru Microsoft Online Services.

Limitele utilizării datelor

Noi vă utilizăm datele doar pentru a vă furniza serviciile dorite.

Noi vă utilizăm datele doar pentru ceea ce ne plătiți - pentru a menține și a furniza Microsoft Online Services. Politica noastră ne obligă să nu o utilizăm în alte scopuri. Serviciile noastre de afaceri sunt proiectate și operate complet separat de serviciile Microsoft pentru consumatori. În timp ce unele date pot fi depozitate sau procesate pe sistemele utilizate atât pentru consumator, cât și pentru serviciile de afaceri, datele serviciilor de afaceri nu sunt partajate cu sistemele utilizate pentru publicitate.

 

Date Client Microsoft Online Services1 Date de utilizare Date de Cont și
de Agendă
Date client
(excluzând Date client
de bază)
Date client
de bază
Operarea și depanarea serviciuluiDaDaDaDa
Securitatea și prevenirea spamului și a programelor rău-intenționateDaDaDaDa
Îmbunătățirea programului achiziționat, analizăDa2DaDaNu
Personalizare, promoții de profil utilizatorNu Da3NuNu
Comunicații (Sfaturi, recomandări, anchete, promoții)NuNu/Da4NuNu
Dezvăluirea voluntară pentru impunerea legiiNuNuNuNu
Publicitate5NuNuNuNu

1Informațiile despre administrator se pot folosi în scopuri suplimentare legate de facturare și gestionarea contului, inclusiv dezvăluirea voluntară a informațiilor de contact despre administrator pentru aplicarea legii și comunicații suplimentare. Pentru mai multe informații, vedeți secțiunea Informații cu privire la gestionarea contului și facturare, din Centrul de autorizare.

2Datele de utilizare se folosesc pe o bază agregată. Analizele bazate pe browser se colectează doar în Portalul Microsoft Online de la administratori, utilizatori care nu sunt administratori cu adresă de livrare în SUA și toți utilizatorii Office 365 pentru profesioniști și firme mici (Plan P1). Utilizatorii își pot schimba setările browserului pentru a restricționa analizele fără a influența funcționarea corespunzătoare a serviciilor. Vedeți Întrebări frecvente de mai jos pentru mai multe detalii.

3Administratorii cu acorduri pentru întreprinderi pot solicita ca datele utilizate pentru personalizare să fie limitate la rol și informațiile de cont.

4Nu pentru versiunea Enterprise, da pentru Office 365 pentru profesioniști și firme mici (Plan P1). În toate serviciile, utilizatorii pot renunța oricând la primirea comunicărilor.

5Publicitatea este promovarea bunurilor și serviciilor de la terți în cadrul serviciului sau transferul informațiilor despre clienții noștri către terți, în scopul unei astfel de publicități.

 

Notă: Microsoft poate utiliza orice date pentru utilizări suplimentare, cu permisiunea explicită a clientului.

Definiții

Date de Utilizare înseamnă informații despre felul în care clientul folosește serviciului (ex. lățimea de bandă sau spațiul de stocare utilizat, caracteristicile utilizate). Datele de utilizare pot include metadate despre fișiere, documente sau date pe care clientul le stochează sau le procesează prin acel serviciu; și se limitează la metadatele care se pot discerne fără „deschiderea” propriu-zisă a fișierelor, documentelor sau corpului mesajului (ex. numele fișierului, dimensiunea fișierului, formatul fișierului).

Date de Cont și de Agendă înseamnă datele din Agenda globală a unui utilizator, SKU și preferințe.

Date Client înseamnă toate datele, inclusiv toate fișierele text, de sunet sau de imagine care sunt oferite de noi sau în numele nostru prin intermediul utilizării serviciului online.

Datele Client de bază reprezintă subsetul de Date Client care de obicei sunt considerate confidențiale, iar în operarea normală a serviciului nu sunt trimise prin Internet fără criptare. Acestea includ corpul de poștă electronică și atașările Exchange Online, conținutul site-ului SharePoint Online (nu URL-ul) și corpul de fișier, corpul conversațiilor de mesagerie instant și conversațiile vocale, precum și datele de business CRM despre interacțiunile cu clienți dvs. finali.

Întrebări frecvente

Întrebare: Cum utilizează Microsoft Online Services datele mele pentru a menține serviciul?

Datele Client de bază se vor folosi doar pentru operarea serviciului, doar dacă clientul nu își dă consimțământul explicit pentru utilizare (utilizări) suplimentare. Alături de operațiunile obișnuite, operarea serviciului poate include utilizarea Datelor Client de bază în următoarele situații:

Întrebare: Microsoft Online Services partajează date sau sisteme între serviciile sale susținute prin publicitate și Microsoft Online Services? Microsoft Online Services caută în datele mele pentru firmele care caută publicitate?

Nu. Microsoft Online Services utilizează sisteme separate care sunt păstrate fizic și logic separate de serviciile pentru clienți susținute prin publicitate și sistemele conduse de Microsoft, fără flux de date între cele două sisteme și fără a utiliza datele pentru a construi profiluri pentru publicitate sau pentru a distribui publicitate către utilizatorii finali.

Întrebare: Cum îi pot împiedica pe partenerii Microsoft Online Services să efectueze „analize” bazate pe browser folosind datele de utilizare?

Microsoft Online Services își alege partenerii săi pentru a ne ajuta să oferim o experiență de utilizator irezistibilă în interiorul Portalului Microsoft Online. Serviciile specifice precum site-urile Web SharePoint Online și Outlook Web Access nu colecționează analize bazate pe browser, dincolo de cele trimise în mod normal cu orice solicitare pentru o pagină Web, cum ar fi adrese IP și pagina de referință.

Unul dintre partenerii noștri, Webtrends Inc., ne ajută să monitorizăm utilizarea site-ului și ne oferă statistici utile privind utilizarea și alte informații agregate și rapoarte care ne permit să îmbunătățim modul de utilizare și caracteristicile serviciilor. Această funcție de urmărire este efectuată în paginile Portalului accesate de administratori, de utilizatorii care nu sunt administratori cu adresă de livrare în SUA și de toți utilizatorii de Office 365 pentru întreprinderi mici. Aflați mai multe despre Webtrends și politicile sale de confidențialitate și conformitatea cu programul internațional de confidențialitate aici.

Utilizatorii pot dezactiva funcția de urmărire Webtrends accesând funcțiile de confidențialitate ale anumitor browsere Web compatibile, cum ar fi funcția Protecție urmărire a Microsoft Windows Internet Explorer 9 și adăugarea domeniului „webtrends.com” la lista de domenii blocate. Dezactivarea funcției de urmărire prin această metodă nu influențează funcționarea corespunzătoare a serviciilor.

întrebare: Poate Microsoft Online Services să utilizeze sau să dezvăluie datele mele fără permisiunea mea?

Într-un număr limitat de situații, Microsoft poate avea nevoie să dezvăluie datele fără consimțământul dvs. prealabil, inclusiv în situații în care este nevoie să îndeplinească cerințe de ordin legal.

Întrebare: Care este procesul Microsoft Online Services dacă aplicarea legii solicită datele mele? Ce face Microsoft când este citat sau împuternicit legal să dea informații despre utilizatori?

Microsoft Online Services consideră că clienții săi trebuie să-și controleze cât mai mult propriile informații. Astfel, dacă o entitate guvernamentală abordează Microsoft Online Services în mod direct pentru a solicita informații găzduite în numele clienților noștri, Microsoft Online Services va încerca în primul rând să redirecționeze entitatea către client, pentru a-i da posibilitatea să aleagă cum să răspundă. Dacă și în aceste condiții este solicitat să răspundă solicitării, Microsoft Online Services va furniza informații care aparțin clienților săi doar atunci când este solicitat pe cale legală să facă acest lucru, va limita producția doar la acele informații pe care este solicitat să le furnizeze și va face eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a-l notifica pe clientul întreprinderii înainte de orice producție, dacă nu îi este interzis legal.