Centrum dôveryhodnosti: informácie o zabezpečení, ochrane osobných údajov a dodržiavaní súladu, ktoré sa vzťahujú na služby Microsoft Online Services.

Geografické ohraničenia

Zdieľame informácie o tom, kde naše služby ukladajú a spracovávajú údaje.

Spoločnosť Microsoft využíva stratégiu regionálnych údajových centier. Konkrétne podrobnosti o geografickom umiestnení údajov alebo personálu podpory nájdete v nasledujúcej časti, ktorá vychádza z vašej adresy dodania:

Geografické ohraničenia riešenia Office 365 a CRM Online

Najčastejšie otázky

Otázka: kam (geograficky) môžu byť osobné informácie zákazníka prenesené, spracované a uchovávané počas doby používania služieb? Môže zákazník vyžadovať jedno alebo viacero geografických umiestnení na ukladanie svojich údajov?

Zákazníci si vyberajú jednu z viacerých oblastí (momentálne sú to USA, Ázia alebo EÚ), na základe ktorej sa určí miesto ukladania ich údajov o zákazníkoch prostredníctvom výberu adresy dodania.

Prečo spoločnosť Microsoft prenáša údaje mimo môjho regiónu?

Podmienky poskytovania služby môžu niekedy vyžadovať prenos údajov alebo prístup zamestnancov spoločnosti Microsoft alebo subdodávateľov k údajom mimo primárneho regiónu uloženia údajov.

Napríklad na vyriešenie problémov s latenciou môže byť potrebné prekopírovať údaje do rôznych údajových centier v rôznych regiónoch. Okrem toho sa môže personál, ktorý disponuje najlepšou technickou odbornosťou na vyriešenie problémov so službami, nachádzať mimo primárneho regiónu.

Bude spoločnosť Microsoft informovať zákazníka o presune jeho údajov do inej krajiny?

Nie. Spoločnosť Microsoft však bude informovať zákazníkov v prípade, ak sa zmenia informácie o geografických ohraničeniach riešenia Office 365 a Dynamics CRM Online, ktoré sú uvedené v tabuľke vyššie. Toto oznámenie bude odoslané správcom, ktorí začiarkli možnosť oznámení o dodržiavaní súladu v časti Môj profil na portáli služieb Microsoft Online Services.

Otázka: akým spôsobom spoločnosť Microsoft dodržiava nariadenia obmedzujúce prenos údajov z niektorých krajín alebo oblastí?

Prečítajte si časť Dodržiavanie súladu s nariadeniami v Centre dôveryhodnosti.

Otázka: kde sa nachádzajú údajové centrá služieb Microsoft Online Services?

Spoločnosť Microsoft nezverejňuje umiestnenie svojich údajových centier. Spoločnosť Microsoft používa od 10 do 100 údajových centier na celom svete. Nižšie uvádzame umiestnenia, ktoré sa spoločnosť Microsoft rozhodla zverejniť pre verejnosť:

Zákazníci s doručovacou adresou v Amerike:
Quincy, Washington,
San Antonio, Texas
Chicago, Illinois
a ďalšie údajové centrá v USA

Zákazníci s doručovacou adresou v krajinách EÚ:
Dublin, Írsko
Amsterdam, Holandsko
USA

Zákazníci s doručovacou adresou v Ázii a tichomorskej oblasti:
Singapur
Hongkong
USA

Ďalšie zdroje

• Informácie o programe Safe Harbor