信任中心：Microsoft Online Services 的安全性、隐私和合规性信息。

数据使用限制

我们仅将你的数据用于提供你所需的服务。

我们仅将你的数据用于与你向我们付费相关的用途，即维护和提供 Microsoft Online Services。我们不会将其用于其他用途，这是我们的政策。我们的业务服务在设计和运行上都完全独立于 Microsoft 的消费者服务。虽然某些数据可能会在同时用于消费者和业务服务的系统上进行存储和处理，但是不会将业务服务数据与用于广告用途的系统进行共享。

¹管理员信息可以用于与帐单和帐户管理有关的其他用途，包括自愿向法律执行机关披露管理员联系信息和其他通信材料。有关详细信息，请参阅信任中心的“帐户管理和帐单信息”部分。

²使用情况数据是整体使用的。仅在 Microsoft Online 门户中从管理员、拥有美国境内发送地址的非管理员用户以及使用适用于专业人员和小型企业（计划 P1）的 Office 365 的所有用户那里收集基于浏览器的分析信息。用户可以更改他们的浏览器设置，以便在不影响服务正常运行的情况下限制分析。有关更多详细信息，请参阅下面的常见问题解答。

³签订企业协议的管理员可以要求用于个性化的数据仅限于角色和帐户信息。

⁴对于 Enterprise 版为“否”，对于 Office 365 专业人员和小型企业（计划 P1）为“是”。在所有服务中，用户可以随时停止接收通信材料。

⁵广告是指对服务中第三方商品和服务的促销，或出于此类广告的目的将关于我们的客户的信息传输给第三方。

注意：获得客户的明确许可后，Microsoft 可以将任何数据用作其他用途。

定义

使用情况数据是指有关客户如何使用服务的信息（例如，带宽使用量或存储空间使用量、使用的功能等）。使用情况数据可能包括有关客户通过服务存储或处理的文件、文档或数据的元数据，并且仅限于不需要实际“打开”文件、文档或邮件正文就可以辨别出的元数据（如文件名、文件大小、文件格式）。

帐户和通讯簿数据是指用户的全局通讯簿数据、SKU 和首选项。

客户数据是指你或他人代表你通过使用联机服务向我们提供的所有数据，包括所有文本、声音或图像文件。

核心客户数据是指通常被认为机密且在正常的服务运行中未经加密不会通过 Internet 发送的一部分客户数据。它包括 Exchange Online 电子邮件正文及附件、SharePoint Online 网站内容（非 URL）和文件正文、即时消息对话正文和语音对话，以及有关最终客户交互的 CRM 业务数据。

常见问题解答

问题：Microsoft Online Services 如何使用我的数据来维护服务？

核心客户数据将仅用于运行服务，当客户明确同意可用于其他用途时除外。除了日常的运行外，对服务的运行可包括在以下情况下使用非公开客户数据：

• 为防止、检测和修复影响服务运行的问题而进行故障排除；
• 不断改进功能或持续的安全维护要求（涉及检测和抵御不断出现的对服务或客户数据的威胁，如恶意软件或垃圾邮件）。
• 提供服务的个性化或其他增值功能，但前提是：
  • 使用此类内容是提供功能所必需的，而且
  • 该功能（以及使用核心客户数据来提供该功能）很显然是服务的一个元素（由于它是服务固有的一部分，或者由于已经以引人注目的方式清楚地将它推介给了最终用户）。

问题：Microsoft Online Services 是否在其广告商支持的服务与 Microsoft Online Services 之间共享数据或系统？Microsoft Online Services 是否会为其广告商挖掘我的数据？

不会。Microsoft Online Services 使用独立的系统，这些系统在物理和逻辑上都独立于 Microsoft 运行的、消费者的广告商支持的服务和系统，两个系统之间没有数据流，并且不会使用你的数据来构建用于广告宣传的配置文件或向你的最终用户进行广告宣传。

问题：我如何防止 Microsoft Online Services 合作伙伴使用我的使用情况数据执行基于浏览器的“分析”？

Microsoft Online Services 通过与合作伙伴合作，帮助我们在 Microsoft Online 门户中提供诱人的用户体验。特定的服务（如 SharePoint Online 网站和 Outlook Web Access）不收集基于浏览器的分析，但那些通常随任何对网页的请求（如 IP 地址和参考页）一起发送的分析除外。

我们的一个合作伙伴 Webtrends Inc. 帮助我们监视站点使用情况，并为我们提供有帮助的使用情况统计数据以及其他整合信息和报告，从而使我们能够改善服务的可用性和功能。此跟踪功能在管理员、拥有美国境内发送地址的非管理员用户以及使用适用于小型企业的 Office 365 的所有用户访问的门户的页面中执行。有关 Webtrends 及其隐私政策和国际隐私计划合规性的详细信息，请单击此处。

用户可以禁用 Webtrends 跟踪功能，具体方法是访问某些兼容的 Web 浏览器的保密功能（如 Microsoft Windows Internet Explorer 9 的跟踪保护功能），然后将“webtrends.com”域添加到阻止的域列表中。通过这种方法禁用跟踪功能将不会影响服务的正常运行。

问题：未经我的许可，Microsoft Online Services 可以使用或披露我的数据吗？

在某些情况下，Microsoft 可能需要不经你的同意就披露你的数据，这些情况包括为满足法律要求而根据需要提供数据。

问题：如果执法机关索要我的数据，Microsoft Online Services 将如何处理？如果法庭传唤 Microsoft 或者司法机关强制要求 Microsoft 提供客户的信息，Microsoft 将会怎么做？

Microsoft Online Services 认为其客户应尽量控制他们自己的信息。因此，如果政府机构直接与 Microsoft Online Services 联系，要求其提供为我们的客户托管的信息，Microsoft Online Services 将首先让该机构与客户联系，以让客户决定如何回应。如果 Microsoft Online Services 必须对要求作出回应，则它将仅在法律上需要时提供属于其客户的信息，将披露范围限制在需要披露的信息，并且采取商业上合理的手段提前通知企业用户这一披露（除非法律禁止）。