Unikaj oszustw, które bezprawnie wykorzystują nazwę Microsoft

Unikaj oszustw, które bezprawnie wykorzystują nazwę Microsoft

Cyberprzestępcy w swoich oszustwach często wykorzystują nazwy znanych firm, jak naszej. Wychodzą z założenia, że przekona Cię to do przekazania im pieniędzy lub danych osobistych. Zazwyczaj używają wiadomości e-mail, żeby Cię oszukać, choć czasem robią to również przez telefon.

Częste oszustwa, które wykorzystują nazwę Microsoft

• "Wygrałeś w loterii Microsoft"

• Microsoft "wymaga danych z karty kredytowej, by sprawdzić oryginalność Twojej kopii Windows”

• "Microsoft" wysyła niechciane wiadomości e-mail z załączonymi aktualizacjami zabezpieczeń

• Ktoś z “Microsoft Tech Support" dzwoni, żeby naprawić Twój komputer

Unikaj tych niebezpiecznych oszustw

Nie rozsyłamy niechcianych wiadomości e-mail i nie wykonujemy niechciany rozmów telefonicznych z prośbą o podanie danych osobistych, czy finansowych, ani żeby naprawić Twój komputer.

Jeśli otrzymasz niechcianą korespondencję, lub telefon, w którym ktoś twierdzi, że kontaktuje się z firmy Microsoft i prosi o podanie danych osobistych, lub kliknięcie w linki, usuń tą wiadomość, albo odwieś słuchawkę.

Nie wygrałeś w „loterii Microsoft"

Klienci firmy Microsoft często są celem oszustw, które wykorzystują wiadomości e-mail z fałszywą obietnicą otrzymania pieniędzy. Ofiary otrzymują wiadomości twierdzące, że „Wygrałeś w loterii Microsoft!” Loteria Microsoft nie istnieje. Usuń tę wiadomość.

Jeśli straciłeś pieniądze przez takie oszustwo, zgłoś je. Możesz również wysłać raport policyjny do Microsoft, a my wykorzystamy go by wesprzeć organy ścigania w ujęciu przestępców, którzy wysyłają te wiadomości.

Żeby pomóc się chronić przed tymi oszustwami e-mail, możesz skorzystać z tych samych wskazówek, których używasz by się chronić przed oszustwami phishing.

Microsoft nie prosi o podanie danych z karty kredytowej, by sprawdzić oryginalność Twojej kopii Windows

Wymagamy oryginalnej kopi Windows zanim będziesz mógł pobrać program z centrum pobierania Microsoft lub otrzymywać aktualizacje programów z Microsoft Update. Nasz proces online, który sprawdza oryginalność oprogramowania nazywa się Genuine Advantage Program. W żadnym etapie walidacji nie żądamy podania danych z Twojej karty kredytowej.

Nie zbieramy żadnych informacji, które mogą być wykorzystane, żeby Cię zidentyfikować, jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, czy inne dane osobiste.

Więcej informacji możesz znaleźć na polityka prywatności programu Genuine Microsoft Software.

Żeby dowiedzieć się więcej na temat samego program, przejdź do Genuine Windows: często zadawane pytania.

Microsoft nie wysyła niechcianych wiadomości dotyczących aktualizacji zabezpieczeń

Kiedy rozsyłamy informacje dotyczące aktualizacji zabezpieczeń, czy wydarzenia związanego z zabezpieczeniami, wiadomości te są wysyłane wyłącznie do osób, które się zapisały do takich powiadomień w naszym programie komunikacji zabezpieczeń.

Niestety cyberprzestępcy wykorzystali ten program wysyłając fałszywe powiadomienia, które wydają się pochodzić od Microsoft. Niektóre wiadomości wabią odbiorców do stron internetowych gdzie można pobrać programy szpiegujące i inne złośliwe oprogramowanie. Inne zawierają załącznik, który zawiera wirusa. Usuń tę wiadomość. Nie otwieraj załącznika.

Autentyczna komunikacja dotycząca zabezpieczeń od Microsoft

• Autentyczna komunikacja nie zawiera aktualizacji zabezpieczeń w formie załączników. Nigdy nie załączamy aktualizacji programów do naszej komunikacji dotyczącej zabezpieczeń. Zamiast tego przekierowujemy naszych klientów do naszej strony, gdzie można uzyskać wszystkie informacje dotyczące aktualizacji lub wydarzenia związanego z zabezpieczeniami.

• Autentyczna komunikacja znajduje się również na naszych stornach internetowych. Jeśli udostępniamy informacje dotyczące aktualizacji zabezpieczeń, możesz te informacje również znaleźć na naszych stronach.

Microsoft nie wykonuje niechcianych telefonów, by pomóc Ci naprawić komputer

W tym oszustwie cyberprzestępcy dzwonią do Ciebie i twierdząc, że są z Microsoft Tech Support. Oferują Ci wsparcie w rozwiązaniu problemów z komputerem. Jak oszuści już raz zdobędą Twoje zaufanie, spróbują Cię okraść i uszkodzić Twój komputer za pomocą złośliwego oprogramowania, tj. wirusy i programy szpiegujące.

Choć organy ścigania mogą śledzić numery telefonów, sprawcy często korzystają z telefonów publicznych, jednorazowych telefonów komórkowych, czy kradzionych numerów telefonów. Lepiej unikać oszustwa, niż później próbować naprawić po nim szkody.

Traktuj wszystkie niechciane telefony sceptycznie. Nie podawaj żadnych danych osobistych

Jeśli odbierzesz niechciany telefon od kogoś, kto twierdzi, że jest z Microsoft Tech Support, odwieś słuchawkę. Nie wykonujemy takich telefonów.

Jeśli uważasz, że możesz być ofiarą przestępstwa, możesz je zgłosić. Więcej informacji możesz znaleźć na co zrobić, jeśli uważasz. że padłeś ofiarą oszustwa.