Oszustwa e-mail i oszustwa w sieci: Jak się chronić?
Oszustwa e-mail i oszustwa w sieci: Jak się chronić?
Kiedy czytasz wiadomość e-mail, lub korzystasz z internetu, powinieneś uważać na oszustwa, które mają na celu kradzież Twoich danych osobowych (kradzież tożsamości), Twoich pieniędzy, lub jednego i drugiego. Wiele z tych oszustw jest znanych jako oszustwa typu phishing (od „fish”, z ang. „łowić”), ponieważ one mają na celu wyłowienie Twoich informacji.
Na tej stronie
Jak rozpoznać oszustwa
Nowe oszustwa pojawiają sie każdego dnia. Staramy się je śledzić na naszym blogu porad bezpieczeństwa (j.ang). Żeby sprawdzić najnowsze oszustwa, przejrzyj naszą sekcję oszustw (j.ang). Dodatkowo możesz nauczyć sie rozpoznawać oszustwo zapoznając sie z niektórymi z typowych oznak ostrzegawczych.
Oszustwa często zawierają:
Alarmujące wiadomości i groźby zamknięcia konta.
Obietnice pieniędzy w zamian za mały wysiłek, lub bez wysiłku.
Oferty, które wydają się zbyt korzystne, by mogły być prawdziwe.
Prośby o darowizny dla organizacji charytatywnej po klęsce żywiołowej, o którym mówiono w wiadomościach.
Błędy gramatyczne i ortograficzne.
Więcej informacji znajdziesz na Jak rozpoznać wiadomości i linki typu phishing.
Popularne oszustwa
Poniżej znajduje sie klika przykładów popularnych oszustw, na które powinieneś zwracać uwagę:
Oszustwa wykorzystujące nazwę Microsoft i nazwy innych znanych firm. Oszustwa te zwierają fałszywe wiadomości e-mail, czy strony internetowe, które wykorzystują nazwę Microsoft. Wiadomość e-mail może informować Cię o wygranej w konkursie Microsoft, że Microsoft potrzebuje od Ciebie danych logowania, czy hasła, albo że przedstawiciel firmy Microsoft kontaktuje się z Tobą, by pomóc Ci z Twoim komputerem. (Te oszustwa fałszywego wsparcia technicznego często są przeprowadzane telefonicznie.) (j.ang) Więcej informacji znajdziesz na Unikaj oszustw, które fałszywie wykorzystują nazwę Microsoft.
Oszustwa loterii. Możesz otrzymać wiadomość, która informuje Cię o wygranej w loterii Microsoft, czy innej loterii. Te wiadomości mogą nawet wyglądać tak, jak by pochodziły od wysokiej rangi przedstawiciela Microsoft. Nie ma żadnej loterii Microsoft. Usuń tę wiadomość. Więcej informacji znajdziesz na Co to jest oszustwo loterii Microsoft?
Oszustwa z fałszywym oprogramowaniem zabezpieczającym. Fałszywe oprogramowanie zabezpieczające, również znane jako “scareware”, jest oprogramowaniem, które wydaje się pomocne z punktu widzenia bezpieczeństwa, lecz nie dostarcza żadnych zabezpieczeń, tworzy błędne i mylne powiadomienia, lub próbuje przekonać Cię do udziału w fałszywych transakcjach. Oszustwa te mogą się pojawić w wiadomościach e-mail, reklamach, na twoim serwisie społecznościowym, w wynikach wyszukiwarek, a nawet w okienkach pop-up na Twoim komputerze, które mogą wyglądać, jakby były wygenerowane przez system operacyjny. Więcej informacji znajdziesz na Uważaj na fałszywe powiadomienia o wirusach.
Jak zgłosić oszustwo
Możesz użyć narzędzi Microsoft, by zgłosić podejrzenie oszustwa.
Internet Explorer. Będąc na podejrzanej stronie, kliknij przycisk Bezpieczeństwo w menu w Internet Explorer 8 i najedź na filtr SmartScreen. Kliknij Zgłoś niebezpieczną stronę i użyj serwisu, który się wyświetli aby zgłosić tą stronę.
Hotmail. Jeżeli otrzymasz podejrzaną wiadomość e-mail zawierającą prośbę o podanie informacji osobistych, kliknij w pole obok wiadomości w skrzynce odbiorczej Hotmail. Kliknij w zaznacz jako i najedź na oszustwo phishing.
Microsoft Office Outlook. Załącz podejrzaną wiadomość e-mail do nowej wiadomości e-mail i prześlij ją dalej do reportphishing@antiphishing.org. Żeby się nauczyć w jaki sposób załączać wiadomość e-mail do nowej wiadomości e-mail, przejdź do Załącz plik lub inny element do wiadomości e-mail.
Możesz również pobrać dodatek Microsoft Junk E-mail Reporting dla Microsoft Office Outlook. (j.ang)
Co zrobić jeśli uważasz, że padłeś ofiarą oszustwa?
Jeżeli uważasz, że mogłeś odpowiedzieć na oszustwo typu phishing i podać dane osobiste, czy informacje finansowe, lub wprowadzić te informacje na fałszywej stronie, te kroki pomogą Ci zminimalizować straty.
Zmień hasła i numery PIN na wszystkich kontach internetowych, które mogły zostać narażone.
Zgłoś możliwe oszustwo w Twoim banku. Zadzwoń do swojego banku, jeżeli nie masz pewności jak to zrobić.
Skontaktuj się z bankiem lub sprzedawcą online. Nie śledź linku bezpośrednio w fałszywej wiadomości e-mail.
Jeżeli wiesz, że nieuprawniona osoba miała dostęp do Twojego konta, zamknij to konto.
Regularnie sprawdzaj wyciągi z bank I uważaj na niewyjaśnione obciążenia i zlecenia, których nie dokonałeś.
Narzędzia, które pomogą Ci uniknąć oszustw
Microsoft oferuje szereg narzędzi, które pomogą Ci uniknąć oszustw typu phishing podczas korzystania z internetu, lub sprawdzania poczty e-mail.
Windows Internet Explorer. W przeglądarce Internet Explorer 9 nazwa domeny w pasku adresowym jest podkreślona czarną czcionką, a pozostała część adresu wyświetla się szarą czcionką, aby ułatwić zidentyfikowanie prawdziwej nazwy strony internetowej.
The Filtr SmartScreen w Internet Explorer również ostrzega przed potencjalnie niebezpiecznymi stronami internetowymi podczas przeglądania ich zawartości. Więcej informacji znajdziesz na Filtr SmartScreen: często zadawane pytania.
Windows Live Hotmail. Bezpłatny program poczty elektronicznej również używa technologii SmartScreen aby sprawdzać pocztę e-mail. SmartScreen pomaga identyfikować i izolować zagrożenia typu phishing i inne wiadomości śmieci od autentycznych wiadomości. Więcej informacji znajdziesz na SmartScreen pomaga w pozbyciu się spamu.
Microsoft Office Outlook.Filtr Junk E-mail w Outlook 2010, Outlook 2007 oraz innych programach poczty Microsoft sprawdza każdą wiadomość przychodzącą na zawartość typowych cech charakterystycznych, które często występują w oszustwach typu phishing. Więcej informacji znajdziesz na W jaki sposób Outlook pomaga chronić Cię przed wirusami, spamem i phishing.
