Microsoft Dynamics CRM laureatem sześciu nagród CRM Magazine

Opublikowano: 8 października 2008 | Zaktualizowano: 8 października 2008

W konkursie CRM Magazine uhonorowano rodzinę aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics, wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem

Ogłoszono wyniki konkursu organizowanego przez CRM Magazine Market. Firma Microsoft zdobyła aż sześć nagród. Wśród wyróżnień znalazły się dwie nagrody Elite Awards przyznane za przeprowadzenie innowacyjnych wdrożeń u klienta, trzy nagrody Leader Awards w kategorii Enterprise CRM, Midmarket CRM i Bussiness Intelligence oraz nagroda w kategorii Influential Leader, którą wyróżniono Brada Wilson’a, General Manager, Microsoft Dynamics CRM.

„Nagrody przyznane przez renomowany amerykański CRM Magazine na rynku o wiele bardziej dojrzałym i wymagającym względem systemów CRM niż rynek polski, stanowią dla nas duże wyróżnienie. Tytuły też będą miłą niespodzianką dla klientów, którzy już wybrali system Microsoft Dynamics CRM i utwierdzą ich w przekonaniu o słuszności dokonanego wyboru.” Mówi Mariusz Wołodźko, dyrektor działu Microsoft Dynamics w polskim oddziale firmy Microsoft.

Elite Awards: dwie z czterech nagród klientów zostały przyznane firmie Microsoft za wyróżniające się wdrożenia systemów Microsoft Dynamics CRM. Choć obydwa artykuły o klientach - Toledo Mud Hens i VisionShare - generalnie opisują ich sytuacje, warto z nich przytoczyć tu dwa cytaty.

Steve Smerz, dyrektor informatyki w VisionShare powiedział CRM Magazine, że „Projekt poszedł tak doskonale, że firma Medicare zwróciła się do VisionShare o możliwość obsługi części działalności w skali ogólnokrajowej, czyli coś, co jak mówi Smerz, niedawno było jeszcze marzeniem ściętej głowy”.

Scott Jeffer z firmy Toledo Mud Hens stwierdził: „Przed wprowadzeniem Microsoft Dynamics CRM pytaliśmy ‘Jak tam z połączeniami?’ a pracownicy odpowiadali: ‘Wspaniale.’ Teraz możemy mieć szczegółowe informacje i nawet mierzyć skuteczność naszych kampanii”.


Łącza do artykułów o firmach: Toledo Mud Hens i VisionShare.

Leader Awards - Microsoft Dynamics zdobył również nagrodę w kategorii Midmarket CRM i po raz pierwszy został sklasyfikowany w kategorii Enterprise CRM i Business Intelligence. Denis Pombriant, konsultant z firmy Beagle Research, znany z tego, że nie przepada za Microsoftem, jednak w artykule o Enterprise CRM stwierdził: „To, co ostatnio robi Microsoft próbując rozwinąć swoje produkty CRM, nie może się nie podobać.” Artykuł można znaleźć w:
Enterprise CRM, Midmarket CRM lub Business Intelligence.

Nagroda „Influential Leader”: Brad Wilson otrzymał nagrodę Wpływowego lidera już po raz czwarty z rzędu. CRM Magazine nadał mu przydomek „The Steady,” i opublikował artykuł o jego dużym wkładzie w branżę CRM. Marshall Lager z CRM Magazine napisał: „Trzeba uczciwie przyznać, że Microsoft zdecydowanie się nastawia na CRM, co było widać w lipcowym wywiadzie ze Stevem Ballmerem. Ale Brad w tym artykule także się szeroko wypowiada i to on będzie realizował wizję Steve’a. I dlatego będzie miał dalej wpływ na całą branżę CRM”. Mark Benioff, prezes firmy Salesforce.com, w tym roku nie otrzymał nagrody Wpływowego lidera.

„Microsoft Dynamics to rodzina systemów ułatwiających zarządzanie przedsiębiorstwem i przede wszystkim niezwykle prostych w obsłudze. Dzięki temu akceptacja użytkowników systemów Microsoft Dynamics wdrażanych w firmach jest naprawdę wysoka, a wprowadzane rozwiązania ułatwiają codzienną pracę, podnoszą efektywność pracowników i przyczyniają się do zwiększenia konkurencyjności firm” dodaje Mariusz Wołodźko, dyrektor działu Microsoft Dynamics w polskim oddziale firmy Microsoft.