Exchange 2010

Obecnie każde przedsiębiorstwo wymaga, by stosowane przez nie narzędzia komunikacyjne były tanie i wszechstronne. Microsoft Exchange Server 2010 zapewnia nowy poziom niezawodności i wydajności, udostępniając funkcje, które upraszczają zarządzanie, zabezpieczają komunikację oraz — co szczególnie atrakcyjne dla użytkowników — pozwalają na większą mobilność bez zakłócania pracy. Microsoft Exchange, najważniejszy element rozwiązania ujednoliconej komunikacji firmy Microsoft, od dawna jest chętnie używany przez organizacje chcące udostępnić rozbudowaną funkcjonalność komunikacji i zapewnić jej dużą wydajność. Najnowsza wersja Exchange pozwala uzyskać lepsze wyniki biznesowe, umożliwiając skuteczne kontrolowanie kosztów wdrożenia, zarządzania i utrzymywania zgodności z uregulowaniami. Exchange udostępnia również zintegrowane funkcje chroniące przed wyciekiem informacji. Łącznie funkcjonalności te tworzą najlepsze rozwiązanie komunikacji i współpracy dostępne na rynku.

 

Elastyczność i niezawodność

Ciągłe zmiany warunków biznesowych wymuszają optymalizowanie infrastruktury informatycznej w elastyczny sposób. Oznacza to konieczność inwestowania w rozwiązania zapewniające firmie niezawodność i swobodę działania. Exchange Server 2010 umożliwia dostosowanie sposobu wdrożenia do indywidualnych potrzeb i zapewnienie łatwego, nieprzerwanego dostępu użytkowników do wiadomości e-mail.

Można wybrać lokalne wdrożenie Exchange Server 2010, rozwiązanie Exchange Online, czyli usługę udostępnianą w hostingu przez firmę Microsoft, lub połączenie obu opcji. Stosowana przez firmę Microsoft strategia Software plus Services oznacza, że klienci mogą wdrażać rozwiązania dające większą elastyczność i większe możliwości w zależności od potrzeb, nie zakłócając przy tym pracy użytkowników ani nie zmieniając sposobu obsługi.

Exchange Server jak zawsze udostępnia szerszy zakres opcji sprzętowych — od tradycyjnych sieci SAN po ekonomiczne rozwiązania DAS. Wprowadzone w najnowszej wersji Exchange udoskonalenia w bazie danych skrzynek pocztowych powodują, że można uzyskać nawet 50% redukcję liczby operacji wejścia-wyjścia na sekundę w stosunku do Exchange Server 2007, a także lepsze zabezpieczenie przed uszkodzeniem danych.

Dzięki dalszemu rozwinięciu wprowadzonych w Exchange 2007 innowacji w zakresie technologii ciągłej replikacji, prostszej budowie systemów o wysokiej dostępności i odzyskiwania danych po awarii oraz udoskonalonym narzędziom konserwacyjnym można znacznie zwiększyć niezawodność i znacznie łatwiej zapewnić ciągłość pracy.

Zmniejszenie obciążenia działu pomocy technicznej i ułatwienie zarządzania to skuteczny sposób na podniesienie wydajności i ograniczenie kosztów. Jest to możliwe dzięki funkcjom samoobsługi — pozwalają one użytkownikom wykonywać proste zadania administracyjne bez potrzeby kontaktowania się z pomocą techniczną.

 

Dostęp z dowolnego miejsca

Powodzenie przedsiębiorstwa zależy od tego, czy uda mu się zwiększyć wydajność pracy użytkowników dzięki wprowadzeniu nowych rozwiązań technologicznych. Exchange Server 2010 pozwala na zwiększenie wydajności, zapewniając łatwy i bezpieczny dostęp do wszystkich funkcji komunikacyjnych — poczty e-mail, poczty głosowej, wiadomości błyskawicznych i innych — z niemal dowolnej platformy, przeglądarki internetowej lub urządzenia dzięki zastosowaniu protokołów zgodnych ze standardem przemysłowym. Skrzynki odbiorcze są dla wielu użytkowników podstawowym narzędziem pracy. W wielu firmach Exchange jest używany, jako podstawa do stworzenia uniwersalnej skrzynki odbiorczej.

Udoskonalenia wprowadzone w najnowszej wersji Exchange zapewniają użytkownikom dostęp do wszystkich form komunikacji z jednego miejsca, ułatwiając współpracę zarówno w obrębie przedsiębiorstwa, jak i z partnerami biznesowymi. Stale rosnąca ilość informacji wpływających do skrzynki i wypływających z niej może spowodować jej przeciążenie, wpływające na wydajność pracy użytkownika. W Exchange 2010 wprowadzono nowe funkcje zwiększające wydajność, dzięki którym użytkownicy mogą łatwiej organizować i priorytetyzować otrzymywane wiadomości.

Użytkownicy codziennie korzystają z coraz bardziej zróżnicowanych technologii komunikacyjnych, ale standardowa poczta głosowa pozostaje jedną z najczęściej używanych i najważniejszych form komunikacji. Wymóg posiadania systemu poczty głosowej oddzielonego od pozostałych form komunikacji niepotrzebnie zwiększa koszty i utrudnia użytkownikom pracę. Dzięki Exchange 2010 można zastąpić standardowy system poczty głosowej rozwiązaniem ujednoliconym, zintegrowanym z zasadniczą platformą komunikacyjną. Nowy system umożliwi użytkownikom odbieranie wiadomości głosowych bezpośrednio w skrzynkach odbiorczych i zarządzanie nimi tak samo, jak wiadomościami e-mail, przy użyciu takich narzędzi jak Office Outlook i Outlook Web Access.

 

Bezpieczeństwo i zgodność z uregulowaniami

Rosnąca ilość i szczegółowość uregulowań prawnych sprawia, że ochrona danych biznesowych staje się coraz ważniejsza. Obejmuje to także wiadomości e-mail, które szybko stały się głównym źródłem informacji do celów prawnych i w badaniach związanych ze zgodnością z uregulowaniami prawnymi.

Jednak zarządzanie wiadomościami e-mail w sposób zgodny z uregulowaniami stało się poważnym wyzwaniem dla większości firm. Problem polega na tym, że kiedy ilość poczty e-mail przekracza pojemność skrzynki odbiorczej, użytkownicy są często zmuszeni do przenoszenia wiadomości z serwerów pocztowych na komputery w postaci plików PST. Powoduje to rozdzielenie wiadomości e-mail i utrudnia zarządzanie nimi i przeszukiwanie pod kontem zgodności z uregulowaniami prawnymi.

Exchange 2010 pozwala rozwiązać problem z plikami PST dzięki nowej, zintegrowanej funkcjonalności archiwizacji i przechowywania wiadomości e-mail, która obejmuje też szczegółowe przeszukiwanie wielu skrzynek pocztowych i umożliwia natychmiastowe zabezpieczenie wiadomości do celów prawnych. Połączenie tej funkcjonalności z elastycznością, jaką daje architektura pamięci masowej Exchange, zapewnia firmie lepszą kontrolę nad informacjami, zapewniając przy tym użytkownikom wygodną obsługę bez zakłócania codziennego korzystania ze skrzynki odbiorczej.

Mimo najszczerszych chęci zdarza się, że użytkownicy popełniają błędy w zarządzaniu poufnymi informacjami firmowymi. Jednocześnie zawsze istnieje ryzyko, że nieupoważnieni użytkownicy uzyskają dostęp do niezabezpieczonych poufnych danych. Problem ten staje się tym bardziej ważny wobec coraz dokładniejszych uregulowań prawnych dotyczących informacji osobistych pochodzących od klientów i pracowników.

W Exchange 2010 zabezpieczanie komunikacji i ochrona firmowych wiadomości e-mail jest łatwa dzięki centralnie zarządzanej funkcjonalności kontroli informacji. Pozwala ona na skuteczniejsze przechwytywanie, moderowanie, szyfrowanie i blokowanie wiadomości e-mail. Funkcjonalność ta zapewnia szeroki zakres ochrony i pozwala dostosować opcje kontroli, umożliwiając automatyczne egzekwowanie zasad lub zezwolenie użytkownikom na samodzielne wdrażanie ochrony danych.