Exchange 2010 – najczęściej zadawane pytania
Pyt.: Jaki produkt został niedawno wydany przez firmę Microsoft?
Odp.: Na stronie
www.microsoft.com/exchange/2010
udostępniliśmy wersję beta programu Exchange Server 2010. Nowy produkt o oficjalnej
nazwie Exchange 2010 zostanie udostępniony w drugiej połowie bieżącego roku. Zawiera
on zaawansowane archiwum e-maili i funkcje umożliwiające zmniejszenie obciążenia
skrzynki odbiorczej. Z nowej funkcjonalności można korzystać w wersji do instalacji
lokalnej lub udostępnianej online.
Pyt.: Jakie zmiany wprowadzono w Exchange 2010?
Odp.: Exchange 2010 daje wiele nowych możliwości, które przyniosą znaczne korzyści
klientom. Na najbardziej ogólnym poziomie obejmują one nowe archiwum e-maili, funkcje
umożliwiające zmniejszenie obciążenia skrzynek odbiorczych i udoskonalenia ułatwiające
pracę administratorom poczty elektronicznej.
Najważniejsze zmiany, na których skorzystają firmy:
- Możliwość uruchomienia Exchange lokalnie, jako usługi udostępnianej w hostingu przez
Microsoft, lub w wersji mieszanej.
- Nowe, zintegrowane funkcje archiwizacji.
- Nowe funkcje wysokiej dostępności.
- Udoskonalenia pozwalające uprościć administrację.
- Rozbudowana funkcjonalność ochrony informacji.
Najważniejsze zmiany, na których skorzystają zwykli użytkownicy:
- Zintegrowany widok rozmowy, który grupuje informacje ze wszystkich folderów i skrzynki
odbiorczej oraz elementy wysłane i usunięte.
- Możliwość usunięcia („wyciszenia”) własnego udziału w niepożądanej rozmowie za jednym
kliknięciem przycisku.
- Podgląd tekstowy wiadomości głosowych.
- Funkcja MailTips, powiadamiająca użytkowników o możliwych pomyłkach przed wysłaniem
e-maila.
Pyt.: Czy wersja beta zawiera jakieś nowe funkcje, o których nie poinformowano w
ramach programu Outlook Live?
Odp.: Oprócz funkcji wymienionych w
informacji o zmianie nazwy na Outlook Live (j. ang.), w Exchange 2010 wprowadzono
wiele zmian, które przyniosą znaczne korzyści klientom. Na najbardziej ogólnym poziomie
obejmują one nowe archiwum e-maili, funkcje umożliwiające zmniejszenie obciążenia
skrzynek odbiorczych i udoskonalenia ułatwiające pracę administratorom poczty elektronicznej.
Pyt.: Czy wersja beta zawiera pełną funkcjonalność, jaka znajdzie się w wersji ostatecznej?
Odp.: Ostateczny zestaw funkcji zostanie określony dopiero po przeprowadzeniu dłuższych
testów i uwzględnieniu informacji zwrotnych od klientów i partnerów, uzyskanych
w cyklu projektowania.
Pyt.: Jakie miejsce zajmuje Exchange 2010 w ogólnej strategii rozwoju technologii
ujednoliconej komunikacji i współpracy?
Odp.: Obsługa wiadomości stanowi podstawę komunikacji i współpracy, a Exchange integruje
się bez problemu z rozwiązaniami Office Communications Server i SharePoint. Wspólnie
technologie te udostępniają platformę obejmującą wiodące w branży rozwiązania komunikacji,
obsługi poczty głosowej, archiwizacji, komunikacji głosowej i błyskawicznej, społecznościowe
i współpracy.
Pyt.: Kiedy Exchange 2010 będzie dostępny do kupienia (ogólna dostępność)?
Odp.: W drugiej połowie 2009 r.
Pyt.: Ile będzie kosztować Exchange 2010 i jaki będzie model licencjonowania tego
produktu?
Odp.: Obecnie nie omawiamy jeszcze cen ani licencjonowania.
Pyt.: Czy klienci mogą być pewni, że firma Microsoft zabezpieczy ich informacje?
Odp.: Do bezpieczeństwa naszych klientów podchodzimy niezwykle poważnie. Wszystkie
dane przechowywane na naszych serwerach są chronione wielowarstwowymi zabezpieczeniami.
Od trzech lat co roku uzyskujemy certyfikat SAS 70 i przestrzegamy unijnej ustawy
o „bezpiecznej przystani”. Uzyskanie tych publicznych certyfikatów świadczy o sile
naszych zabezpieczeń. Wiele obowiązujących w naszej firmie procedur związanych z
bezpieczeństwem jest poufnych, co pozwala zapewnić optymalną ochronę.
Pyt.: W jaki sposób migracja do Exchange 2010 pozwoli klientom na wprowadzenie oszczędności?
Odp.: Cztery najważniejsze kwestie:
- Funkcje dostępne dla użytkowników końcowych zwiększą ich wydajność i ułatwiają samodzielne
uzyskiwanie pomocy, co zmniejsza liczbę związanych z pocztą elektroniczną zgłoszeń
do działu pomocy technicznej. Pozwala to zwiększyć produktywność i obniżyć koszty
pomocy technicznej.
- Udoskonalenia związane z pamięcią masową umożliwiają korzystanie z tańszych rozwiązań,
zapewniając przy tym wysoką dostępność i niezawodność.
- Pracownicy mogą łatwo i bezpiecznie uzyskiwać dostęp do swoich informacji z różnego
rodzaju urządzeń, co oznacza zmniejszenie spadku wydajności spowodowanego podróżami
lub pracą w domu. Łącznie z programem Outlook, dostępnym na komputerach, w przeglądarkach
lub telefonach komórkowych, Exchange zapewnia najbardziej elastyczną i najpełniejszą
obsługę komunikacji, jaka jest dostępna na rynku.
- Exchange może całkowicie zastąpić dotychczas używany w firmie system poczty głosowej,
co umożliwia wyeliminowanie kosztownych opłat konserwacyjnych, skuteczniejsze wykorzystanie
posiadanych zasobów IT i zwiększyć wydajność dzięki ujednoliceniu komunikacji.
Pyt.: Czym się różnią poszczególne oferty Exchange?
Odp.:
-
Exchange Online udostępnia w hostingu pocztę elektroniczną oraz obsługę kalendarza i kontaktów. Rozwiązanie jest udostępniane przez Microsoft jako usługa subskrypcyjna. Exchange Hosted Services nie obejmuje obsługi poczty elektronicznej, kalendarza ani kontaktów.
-
Exchange Hosted Services udostępnia usługi związane z bezpieczeństwem i zgodnością z uregulowaniami. Są one przeznaczone dla klientów dysponujących własnym serwerem pocztowym oraz dla klientów współpracujących z dostawcami usług Exchange w hostingu.
-
Hosted Exchange to program przeznaczony przede wszystkim dla partnerów będących dostawcami usług, którzy chcą licencjonować technologie hostingowe firmy Microsoft w celu obsługi własnego rozwiązania Exchange w centrum danych.
-
Outlook Live, znany uprzednio jako Exchange Labs, to program badawczo-rozwojowy mający na celu testowanie funkcji komunikacji ujednoliconej nowej generacji w rozbudowanych środowiskach (np. w Exchange 2010).
Pyt.: Czy klient, który zakupił Exchange Online, może dokonać uaktualnienia do Exchange 2010?
Odp.: Jeśli klient ma licencje USL, możliwe jest uaktualnienie do nowej wersji Exchange Online bez żadnych dodatkowych kosztów.
