Technologia

• Poczta głosowa z funkcją Unified Messaging

  Po latach zastoju technologia komunikacyjna zaczęła się błyskawicznie zmieniać. Coraz większa liczba firm ma problem z udostępnieniem pracownikom zdalnym wydajniejszych sposobów zarządzania pocztą głosową. Administratorzy IT muszą zapewniać dostęp do różnych kanałów komunikacji w bezpieczny sposób i przy użyciu znanego użytkownikom interfejsu, by pozwolić na zwiększenie wydajności pracy i na redukcję nakładów pracy związanych z zarządzaniem.

• Dostępność skrzynki pocztowej

  Rosnąca ilość i znaczenie firmowej poczty e-mail wymaga coraz bardziej niezawodnych i funkcjonalnych systemów komunikacyjnych. W celu realizacji tych potrzeb, Microsoft Exchange 2010 udostępnia ujednolicone rozwiązanie wysokiej dostępności, odzyskiwania danych po awarii i tworzenia kopii zapasowych.

• Mobilność

  Poczta e-mail na urządzeniach przenośnych nie jest już tylko ciekawostką — stała się ona koniecznością biznesową. Użytkownicy mogą uzyskać w czasie rzeczywistym dostęp do różnych form komunikacji z pełną funkcjonalnością na setkach rodzajów urządzeń przenośnych dzięki funkcji Exchange ActiveSync i Microsoft Exchange Server 2010.

  Wiadomości e-mail, listy kontaktów i kalendarze są automatycznie synchronizowane z urządzeniami mobilnymi, co pozwala na szybsze podejmowanie odpowiednich działań.

• Outlook Web App

  Microsoft Exchange Server 2010 i aplikacja Outlook Web App udostępniają pełny interfejs klienta pocztowego, dostępny przez Internet, dzięki czemu użytkownicy mogą wydajnie pracować i współdziałać z innymi osobami niezależnie od tego, gdzie się znajdują. Użytkownicy mogą z jednego miejsca uzyskiwać dostęp do wiadomości e-mail, poczty głosowej, wiadomości błyskawicznych, wiadomości SMS i innych form komunikacji, korzystając z dowolnej popularnej przeglądarki internetowej.

• Narzędzia do zarządzania

  Microsoft Exchange 2010 udostępnia nowe narzędzia i funkcje zarządzania, pozwalające ograniczyć koszty pomocy technicznej i dające użytkownikom nowe możliwości. Kontrola dostępu w oparciu o role umożliwia delegowanie uprawnień użytkownikom pełniącym określone funkcje w firmie. Dzięki temu administratorzy mogą przyznać odpowiednim użytkownikom uprawnienia do wykonywania określonych zadań — np. osobom odpowiedzialnym za zgodność z uregulowaniami prawnymi uprawnienia do przeprowadzania wyszukiwania w wielu skrzynkach pocztowych — bez dawania im pełnego dostępu do interfejsu zarządzania Exchange.

  W Exchange 2010 wprowadzono też obsługiwany przez Internet panel sterowania Exchange. Panel sterowania Exchange pozwala użytkownikom zarządzać listami dystrybucyjnymi, śledzić wiadomości i edytować informacje osobiste, — czyli wykonywać zadania, z którymi w wielu firmach wiąże się znaczna część wezwań pomocy technicznej.

• Ochrona i kontrola informacji

  Narzędzia Microsoft Exchange Server 2010 sprawdza wiadomości e-mail w czasie transportu pod kątem poufnych informacji i kontrolują ich przypadkowe lub nieautoryzowane rozpowszechnianie.

  Zautomatyzowane wskazówki poczty e-mail informują użytkowników o zasadach i pozwalają zapobiec często spotykanym pomyłkom, mogącym prowadzić do wycieku informacji, np. przypadkowemu przesłaniu poufnych informacji do dużego grona odbiorców lub na adres zewnętrzny.

• Archiwizowanie, przechowywanie i wyszukiwanie

  Ilość wiadomości e-mail nieprzerwanie rośnie, a potrzeba przechowywania zawartych w nich informacji i udostępniania ich do celów prawnych nabiera coraz większego znaczenia. W Microsoft Exchange Server 2010 wprowadzono zintegrowaną archiwizację i przechowywanie wiadomości e-mail oraz funkcjonalność umożliwiającą ich wyszukiwanie. Pozwala to uprościć i zautomatyzować odpowiednie procesy bez zmiany sposobu pracy użytkowników.